مشاكل Galaxy Z Fold7 بعد One UI 9: الإيماءات والاستنزاف والحلول

تسحب بثلاثة أصابع للأسفل لرفع الصوت، فيتفعّل التدوير التلقائي بدلًا من ذلك. من بين مشاكل Galaxy Z Fold7 التي ظهرت بعد One UI 9، كانت هذه أول ما لاحظه المالكون. والمشكلتان الأخريان: هواتف عالقة على شاشة الإعداد بعد التحديث، والتراجع المعتاد في عمر البطارية.

للمشاكل الثلاث حلول لا تمس بياناتك. وفي الأسفل تجد مشاكل الأجهزة القابلة للطي التي تلازم الهاتف أيًا كان البرنامج الذي يشغّله: الطيّة، وواقي الشاشة الداخلية، والإصلاحات.

كيف وصل One UI 9 إلى Fold7

بحسب gHacks وDroid Life، بدأ طرح تحديث One UI 9 المستقر المبني على Android 17 لجهازي Galaxy Z Fold7 وZ Flip7 في 29 سبتمبر 2026 في كوريا الجنوبية، ووصل إلى الولايات المتحدة في أوائل أكتوبر. الهواتف التي كانت على النسخة التجريبية حصلت على حزمة من بضع مئات من الميغابايتات، أما الباقون فنزّلوا إصدارًا كاملًا بحجم عدة غيغابايتات.

وقبل ذلك، كانت النسخة التجريبية الثالثة من One UI 9 (17 سبتمبر) قد أصلحت خطأ في لوحة إشعارات شاشة القفل وحسّنت ثبات الكاميرا في Fold7 وFlip7، بحسب ما أفاد SamMobile. ويضيف الإصدار المستقر ميزات Now Nudge وMy FanCam، ولوحة سريعة (Quick Panel) أكثر قابلية للتخصيص، وإعدادات تدوير تلقائي منفصلة للشاشة الخارجية والرئيسية، وقائمة جديدة للضمان والعناية (Warranty and Care). ويسرد متتبعنا لطرح One UI 9 المواعيد حسب المنطقة وشركة الاتصالات.

سحب الصوت بثلاثة أصابع يفعّل التدوير التلقائي

أفاد Sammy Fans في 3 أكتوبر 2026 بأن بعض مالكي Fold7 وجدوا بعد One UI 9 أن السحب بثلاثة أصابع لم يعد يغيّر مستوى الصوت بشكل موثوق. فالسحب القصير للأعلى أو الأسفل كان يبدّل التدوير التلقائي بدلًا من ذلك، والسحب البطيء كان يحرّك الصوت درجة واحدة في كل مرة. ولم يحلّ تفعيل الإيماءات متعددة الاتجاهات المشكلة لدى الجميع.

إيماءة الأصابع المتعددة تأتي من أداة التخصيص Good Lock / Home Up من Samsung، وتعتمد على طريقة إعداد شريط التنقل. كما فصلت One UI 9 عناصر التحكم في التدوير بين الشاشة الخارجية والرئيسية، ما يجعل أي تبديل عرضي للتدوير أكثر وضوحًا.

1. انتقل إلى الإعدادات › الشاشة › شريط التنقل واختر إيماءات السحب (اتجاهات متعددة) (Swipe gestures (multiple directions)). وقد قال أحد مشرفي مجتمع Samsung إن إيماءة الأصابع المتعددة في Home Up لا تعمل إلا في هذا الوضع.
2. من الإعدادات › الأوضاع والروتين، أوقف أي روتين يغيّر مستوى الصوت. وقالت Samsung إن هذه قد تتداخل.
3. حدّث Good Lock وHome Up من Galaxy Store.
4. أعد التشغيل بعد تغيير الإعدادات.
5. ما زالت المشكلة قائمة؟ سجّل الشاشة حين يحدث ذلك وأرسل المقطع مع السجلات عبر Samsung Members › الدعم › تقارير الأخطاء («Send Error»)، وهذا ما طلبته Samsung.

حتى تُصدر Samsung إصلاحًا، اقفل التدوير لكل شاشة من اللوحة السريعة وتجنّب النقرات السريعة بثلاثة أصابع. وإن كنت لا تستخدم إيماءة الأصابع المتعددة أبدًا، فأوقفها في Home Up وسيتوقف التدوير العرضي تمامًا.

التجمّد على صفحة XML بعنوان «Access Denied» بعد إعادة التشغيل

أفاد Sammy Fans وAndroid Authority في 12 أكتوبر 2026 بأن بعض هواتف Galaxy تعرض صفحة XML بعنوان «Access Denied»، أو تتجمد على شاشات الإعداد، بعد تثبيت One UI 9 وإعادة التشغيل. وجاءت التقارير من سلاسل S26 وS25 وS24 ومن جهاز قابل للطي واحد على الأقل. ولم تكن Samsung قد أكدت سببًا حينها، واقترح أحد المسرِّبين أنه تغيير من جانب الخادم.

الهاتف ليس معطلًا نهائيًا. وقد أُفيد بأن هذه الحلول الالتفافية تتجاوز المشكلة من دون مسح أي شيء:

1. أجبر الهاتف على إعادة التشغيل بالضغط مطولًا على الزر الجانبي + خفض الصوت.
2. اقطع الإنترنت. أطفئ موجّه Wi-Fi، أو أخرج الشريحة إن لم تستطع الوصول إلى الإعدادات.
3. أقلع في الوضع الآمن (اضغط مطولًا على خفض الصوت عند ظهور شعار Samsung)، وأوقف Wi-Fi وبيانات الجوّال، ثم أعد التشغيل بشكل عادي.
4. أكمل الإعداد من دون اتصال ثم أعد الاتصال بعد ذلك.

اترك إعادة ضبط المصنع حتى لا ينجح أي شيء آخر. وفي حالة تجمّد مشابه أثناء إعداد S26 Ultra، كانت نصيحة Samsung نفسها تحديث Android System WebView من Play Store بمجرد الدخول، أو التبديل بين Wi-Fi وبيانات الجوّال. ويستحق كلاهما التجربة هنا.

عمر بطارية أقصر في الأسبوعين الأولين

توقّع وقت تشغيل أقل للشاشة واستنزافًا أسرع في وضع الخمول لفترة بعد التحديث. وقد ظهرت شكاوى مشابهة في S24 وS25 بعد One UI 9.

• امنحه نحو أسبوع. يعيد Android تحسين التطبيقات بعد التحديث الكبير، ويقول Sammy Fans إن ذلك قد يستغرق حتى أسبوعين.
• راجع الإعدادات › البطارية › عرض التفاصيل بحثًا عن تطبيقات تستهلك الطاقة في الخلفية. وضعها في التطبيقات في وضع السكون أو التطبيقات في سكون عميق ضمن حدود الاستخدام في الخلفية.
• إن لم تكن بحاجة إلى 120Hz على الشاشة الرئيسية، فخفّضه من الإعدادات › الشاشة › سلاسة الحركة.
• امسح ذاكرة النظام المؤقتة من وضع الاسترداد (Recovery): أطفئ الهاتف، واضغط مطولًا على الزر الجانبي + رفع الصوت وهو متصل بحاسوب أو شاحن، ثم اختر Wipe cache partition. تبقى البيانات الشخصية كما هي.
• اختبر البطارية من Samsung Members › التشخيص. والاستنزاف الذي لا يزول مع بطارية متدهورة مهمة لمركز الخدمة.

العناية بالطيّة والشاشة الداخلية

لكل جهاز قابل للطي طيّة. وطيّة Fold7 أقل عمقًا من الطرازات السابقة، لكنها قد تصبح أوضح مع الوقت، أو إن بدأ واقي الشاشة المثبت من المصنع بالانفصال. ومعظم أعطال الشاشة الداخلية ترجع إلى العادات:

• أبقِ الواقي الداخلي في مكانه. فهو جزء من طبقات الشاشة. وإن ظهرت فيه فقاعات أو انفصل عند الحواف، يمكن لمركز خدمة Samsung استبداله.
• حافظ على نظافة المفصلة. الحبيبات العالقة بين النصفين قد تخدش الشاشة. وتصنيف Fold7 هو IP48، الذي يغطي الماء لكنه لا يغطي الغبار الناعم.
• أغلقه برفق، ولا تضغط على الطيّة بظفرك أو بقلم غير مدعوم.
• توقف عند أول خط. الخط أو الشريط الميت أو الوميض على امتداد الطيّة قد ينتشر. توقف عن استخدام الشاشة الداخلية واحجز موعد إصلاح.

هل ما زال الضمان ساريًا؟

أُطلق Fold7 في يوليو 2025. وبالنسبة لكثير من الهواتف التي اشتُريت يوم الإطلاق، انتهى الآن ضمان الشركة المصنّعة القياسي لمدة سنة، ما لم تكن قد اشتريت Samsung Care+ أو تقيم في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي حيث تنطبق حقوق قانونية أطول. وتضيف One UI 9 قائمة الضمان والعناية في الإعدادات. ويمكنك أيضًا تأكيد التواريخ من رقم IMEI عبر دليلنا لفحص IMEI والضمان في Samsung، كما يعرض تقرير Samsung Info بلد المنشأ وشركة الاتصالات الأصلية أيضًا.

فحص Fold7 المستعمل وجهًا لوجه

قد يكون Fold7 المستعمل صفقة جيدة، لكن الأجهزة القابلة للطي تخفي أعطالًا مكلفة. وتجد شرح أرقام الطرازات في دليل شراء Galaxy المستعمل. وعند الاستلام:

• افتحه وأغلقه 20 مرة. ابحث عن وميض أو خطوط أو واقٍ منفصل على الشاشة الداخلية.
• تحسّس المفصلة بحثًا عن احتكاك أو مقاومة غير متساوية.
• اطلب *#06# لمعرفة رقم IMEI، وأجرِ فحص القائمة السوداء GSMA وفحص شركة الاتصالات وقفل الشريحة.
• راقب البائع وهو يزيل حسابه في Samsung وحسابه في Google قبل أن تدفع.

إن كان One UI 9 ما زال ينتظر على هاتفك

لا يوجد سبب قوي للتأجيل. فخطأ الإيماءة له حل التفافي في الإعدادات، وخطأ الإعداد يزول من دون فقدان البيانات. أما إن كنت تستخدم إيماءة الصوت بثلاثة أصابع يوميًا، أو كنت على وشك السفر ولا تستطيع المخاطرة بهاتف عالق على الإعداد، فانتظار التصحيح الشهري التالي من Samsung معقول أيضًا. وعند التثبيت:

1. انسخ بياناتك احتياطيًا عبر Samsung Cloud أو Smart Switch، وتحقق من تفعيل النسخ الاحتياطي في Google.
2. اشحن إلى 50% على الأقل واستخدم شبكة Wi-Fi مستقرة.
3. جهّز كلمتي مرور حسابك في Samsung وحسابك في Google، فقد تُطلبان بعد إعادة التشغيل.
4. ثبّت من الإعدادات › تحديث البرنامج › تنزيل وتثبيت، ودع إعادة التشغيل تكتمل من دون مقاطعة.