مشاكل Redmi Note 15 Pro: البطء وخفوت الشاشة والبطارية وحلولها

بعد عشر دقائق من نزهة مشمسة وتطبيق الخرائط مفتوح، تصبح الشاشة التي بدت مبهرة في المتجر صعبة القراءة. السطوع الذي يخفت بسرعة والتقطّع في الاستخدام اليومي هما مشكلتا Redmi Note 15 Pro اللتان يكرّرهما المراجعون والمالكون، وهما تُفقدان بريقهما لمواصفات تبدو فيما عدا ذلك قيمة ممتازة: شاشة OLED ساطعة جدًا، وكاميرا بدقة 200MP، وبطارية كبيرة من السيليكون والكربون، ومقاومة IP68، وشحن بقدرة 100W في طراز Pro+.

معظم الاختبارات المذكورة هنا أُجريت على Pro+. ويشكو مالكو Note 15 Pro العادي من مشاكل من النوع نفسه، والحلول تنفع في الطرازين لأنهما يعملان بواجهة HyperOS نفسها. وقد تختلف أسماء القوائم قليلًا بين الإصدارات الإقليمية.

قبل أي شيء آخر، ابحث عن التحديثات في الإعدادات › حول الهاتف › إصدار HyperOS (اضغط عليه) ثم أعد التشغيل. كثير من الأعطال العشوائية تختفي بعد إقلاع جديد.

تخفت الشاشة بعد دقائق من خروجك

تسوّق Xiaomi شاشة Pro+ بسطوع أقصى يقارب 3,000 nits، وقد قاس Notebookcheck قيمة قريبة من ذلك لومضات قصيرة. لكن في اختباراته، انخفض السطوع الأقصى بشدة بعد وقت قصير، إلى ما دون 990 nits، والسطوع اليدوي أقل من ذلك بكثير. وتحت شمس الصيف، هذا هو الفارق بين شاشة مقروءة وأخرى غير مقروءة.

السبب في الغالب هو الحد الحراري. فالهاتف يخفض السطوع ليمنع الشاشة والمعالج من السخونة المفرطة. هذا ليس عيبًا، لكن يمكنك تقليل حدوثه:

1. فعّل السطوع التلقائي من الإعدادات › الشاشة والسطوع. فأعلى مستويات التعزيز لا تتوفر عمومًا إلا في الوضع التلقائي.
2. ابحث عن الظل، أو اترك الهاتف يبرد، إن خفتت الشاشة أثناء الملاحة أو تسجيل الفيديو.
3. لا تشحن شحنًا سريعًا تحت أشعة الشمس المباشرة، لأن حرارة الشحن تتراكم فوق حرارة الشاشة.
4. انزع الغطاء السميك في الأيام الحارة.
5. الشاشة خافتة في الداخل بدرجة حرارة الغرفة؟ تأكد من أن وضع القراءة، أو جدول الوضع الداكن، أو موفّر البطارية لا يخفض السطوع.

أما الوميض، أو الصبغة الخضراء، أو الخطوط، أو المناطق التي لا تستجيب للّمس فأمر مختلف. اطلب *#*#6484#*#* لفتح قائمة CIT المخفية من Xiaomi واختبار الشاشة. ويُشرح كل اختبار في قائمتنا لرموز التشخيص في Android.

تقطّع وبطء لا يمكنك التخلص منهما تمامًا

وجدت مراجعة Notebookcheck لطراز Pro+ تقطّعًا وبطئًا متكررين في الاستخدام اليومي، وخلصت إلى أن معالج Snapdragon 7s Gen 4 «ضعيف ببساطة بالنسبة إلى شاشة OLED ذات الدقة العالية نسبيًا». وامتنعت عن التوصية بالشراء مع إشادتها بعمر البطارية والمتانة.

عمليًا يعني ذلك تمريرًا متقطعًا في تطبيقات التواصل الاجتماعي ودرج التطبيقات، وتوقفًا قبل فتح الكاميرا أو التنقل بين التطبيقات، وحركات تتعثر بعد أن يظل الهاتف قيد التشغيل لفترة. لا يمكنك تبديل المعالج، لكن يمكنك تخفيف الحمل عنه:

1. أعد التشغيل، وأغلق التطبيقات التي لا تحتاجها من شاشة التطبيقات الأخيرة.
2. حرّر مساحة إن كان التخزين ممتلئًا تقريبًا، باستخدام المنظّف (Cleaner) في تطبيق الأمان وخيار تحرير التخزين في المعرض. فالهاتف الممتلئ يتباطأ بشكل ملحوظ.
3. جرّب إيقاف أو تقليل الإعدادات › إعدادات إضافية › توسيع الذاكرة (Memory extension). فهو يستخدم التخزين كذاكرة RAM افتراضية، ما قد يُبطئ التنقل بين التطبيقات في بعض الهواتف. أعد التشغيل وقارن.
4. من الإعدادات › التطبيقات › إدارة التطبيقات، افتح التطبيقات التي نادرًا ما تستخدمها وأوقف التشغيل التلقائي.
5. فعّل خيارات المطوّر بالضغط على إصدار HyperOS سبع مرات في حول الهاتف، ثم اضبط مقياس حركة النافذة والانتقال ومدة الحركة على 0.5x.
6. حدّث تطبيقاتك من متجر Play. فإصدارات التطبيقات سيئة التحسين تسبب كثيرًا من التقطّع.
7. إن بدأ البطء بعد تطبيق بعينه، فاختبر في الوضع الآمن: اضغط مطولًا على زر التشغيل، ثم اضغط مطولًا على إيقاف التشغيل واختر الوضع الآمن حيث يتوفر.

هل سيساعد HyperOS 4؟

يعتمد HyperOS 4 على Android 17. ووفقًا لجدول الطرح الذي نشره Gagadget، بدأت Xiaomi طرحه في 15 أكتوبر 2026 وأدرجت سلسلة Redmi Note 15 ضمن موجات نوفمبر، بدءًا من الصين. وتصف Xiaomi هذه الجداول بأنها تقريبية. وخارج الصين، تصل الإصدارات المستقرة عادةً بعد أربعة إلى ستة أسابيع من الإصدار الصيني، وقد يتلقى الطراز نفسه التحديث بفارق أسابيع بين منطقة وأخرى.

إلى أن يصل، حافظ على تحديث إصدار HyperOS الحالي وتطبيقات Xiaomi. قد يجعل التحديث الكبير الأداء أكثر سلاسة، لكن البرنامج لا يستطيع أن يجعل المعالج أسرع. الضبط يقلّل التقطّع، لكنه لا يزيل حدود العتاد.

استنزاف البطارية والسخونة

يعدّ المراجعون بطارية السيليكون والكربون من نقاط قوة الهاتف، لذا يكون للاستنزاف الشديد عادةً سبب محدد. امنحه بضعة أيام بعد الإعداد أو بعد تحديث كبير، لأن استعادة التطبيقات والفهرسة تستهلكان طاقة إضافية في البداية. ثم انتقل إلى الإعدادات › البطارية، وابحث عن التطبيقات ذات الاستهلاك المرتفع في الخلفية وقيّدها من إعداد موفّر البطارية الخاص بكل تطبيق.

هناك إعدادان يُحدثان فرقًا حقيقيًا. في الإعدادات › الشاشة والسطوع › معدل التحديث، يستهلك الخيار الافتراضي (الديناميكي) طاقة أقل من معدل مرتفع ثابت. وحيث تكون تغطية 5G ضعيفة، أوقفها من الإعدادات › شبكات الجوال › شريحتك › نوع الشبكة المفضل، لأن البحث المستمر عن إشارة 5G يستنزف البطارية. ويتوفر موفّر البطارية وموفّر البطارية الفائق (Ultra battery saver) للأيام الطويلة. أما الاستنزاف المفاجئ والشديد بعد سقوط أو تعرّض للماء فيحتاج إلى فحص البطارية في مركز خدمة Xiaomi معتمد.

الدفء أثناء الشحن بقدرة 100W، أو جلسات اللعب الطويلة، أو تصوير فيديو 4K أمر طبيعي. استخدم الشاحن والكابل الأصليين، لأن الشواحن غير المتوافقة قد تشحن أبطأ ومع ذلك تُسخّن الهاتف أكثر. اخفض رسوميات اللعبة ومعدل الإطارات في الطقس الحار، وخفّف استخدام الهاتف أثناء الشحن السريع، وأغلق تطبيقات الكاميرا والملاحة حين تنتهي منها. أما تحذير الحرارة في غرفة عادية، أو انتفاخ الظهر أو الشاشة، أو الانطفاء بسبب الحرارة، فيعني أن الهاتف يحتاج إلى فحص.

فحص Note 15 Pro أو Pro+ مستعمل

هواتف Redmi Note من أكثر هواتف Android إعادة بيع في كل مكان. قبل أن تدفع:

1. اطلب *#06# لمعرفة رقم IMEI وقارنه بما على العلبة وفي الإعدادات › حول الهاتف.
2. أجرِ فحص Xiaomi لمعرفة حالة قفل حساب Mi وحالة الإبلاغ عن الفقدان. لا يستطيع المالك الجديد إعداد هاتف Xiaomi مقفل، ويشرح دليلنا لفحص حساب Mi السبب.
3. تأكد بالضبط مما تشتريه (Pro أو Pro+، إصدار عالمي أو صيني) عبر فحص الشركة المصنّعة والطراز.
4. افحص القائمة السوداء لـ GSMA حتى لا تشتري هاتفًا مُبلغًا عنه كمفقود أو مسروق.
5. أجرِ اختبارات الشاشة واللمس في قائمة CIT، ومرّر عبر تطبيق مزدحم لتحكم على البطء بنفسك.

متى تأخذه إلى خدمة Xiaomi

احجز موعدًا في مركز خدمة Xiaomi معتمد، مع إيصالك، ما دام الهاتف تحت الضمان إذا كان لديك:

• بطء أو تجمّد يستمر بعد نسخ احتياطي كامل وإعادة ضبط المصنع.
• خطوط أو وميض أو مناطق لمس ميتة في اختبار CIT.
• شحن يتوقف أو يسبب سخونة مفرطة مع الشاحن الأصلي.
• مشاكل في الإشارة أو الشريحة بعد سقوط أو إصلاح.

تجنّب استبدال الشاشة لدى جهات غير رسمية. فكثيرًا ما تستخدم شاشات بسطوع أقل، ما يجعل الخفوت أسوأ.