مشاكل Huawei Pura 80 Ultra: تطبيقات Google والحرارة والخدوش

تشغّل هاتف Huawei Pura 80 Ultra جديدًا، وتبحث عن متجر Play، فلا تجده. بالنسبة للمشترين خارج الصين، هذه أولى مشاكل Huawei Pura 80 Ultra، وهي تحدد شكل معظم المشاكل الأخرى: تطبيقات Google تعمل بشكل ضعيف عبر حلول بديلة، وإشعارات متأخرة، إضافةً إلى الحرارة تحت الضغط، وزجاج تظهر عليه خدوش دقيقة، وإصلاحات باهظة.

الكاميرا من أكثر الكاميرات طموحًا التي وُضعت في هاتف على الإطلاق. بعض المشاكل الأخرى يمكنك إصلاحه، وبعضها يمكنك تخفيفه، وبعضها عليك أن تتقبله ببساطة. وكل قسم يوضح أيّها.

لا متجر Google Play: ماذا يعني ذلك فعلًا

تعمل نسخ Pura 80 Ultra العالمية بواجهة EMUI مع خدمات Huawei للأجهزة المحمولة (HMS)، لا خدمات Google للأجهزة المحمولة. وهذا نتيجة القيود التجارية الأمريكية على Huawei. لا يوجد متجر Google Play. والتطبيقات التي تعتمد على خدمات Google Play في الإشعارات أو تسجيل الدخول أو الخرائط أو المدفوعات قد لا تعمل، أو قد تعمل جزئيًا فقط. كما تفشل الهواتف غير الحاصلة على اعتماد Google في فحوصات Play Protect، وتشرح صفحتنا عن شهادة Play Protect ما الذي يتأثر بذلك.

للاستخدام اليومي، ابدأ بما يعمل أصلًا على الجهاز:

1. ابحث في AppGallery أولًا. كثير من التطبيقات الشائعة (WhatsApp، وتطبيقات البنوك في بعض المناطق، وTikTok) مدرجة مباشرة أو تظهر عبر بحث التطبيقات السريعة في AppGallery.
2. استخدم تطبيقات الويب. تعمل Gmail وGoogle Drive وYouTube وخرائط Google في المتصفح. أضفها إلى الشاشة الرئيسية.
3. جرّب النسخ الخاصة بـ Huawei، مثل Petal Maps، وHuawei Cloud للنسخ الاحتياطي.
4. زامن يدويًا. إن كنت تشغّل Google Photos عبر حل بديل، فافتحه بانتظام لتحفيز الرفع، واحتفظ بنسخة احتياطية ثانية.

Gbox وMicroG وما فيهما من مشاكل

يثبّت كثير من المالكين تطبيقات Google عبر Gbox، وهو تطبيق حاوية، أو MicroG، وهو إعادة تنفيذ مفتوحة المصدر لخدمات Google. وبحسب موقع Mobile-Review، تعمل تطبيقات Google بسلاسة أقل بهذه الطريقة. ففي تجربة المراجع، كان لا بد من تشغيل مزامنة Google Photos يدويًا.

ما الذي تتوقعه:

• لا تدعم Huawei ولا Google أيًّا من الأداتين، وقد يعطّلهما تحديث دون سابق إنذار.
• كثيرًا ما ترفض تطبيقات البنوك وGoogle Wallet وبعض الألعاب التي تتحقق من سلامة الجهاز العمل.
• قد تصل الإشعارات متأخرة، لأن توصيل الإشعارات الفورية ليس مدمجًا في النظام.
• أنت تسجّل الدخول إلى حساب Google داخل طبقة تابعة لطرف ثالث. نزّل هذه الأدوات من مصادرها الرسمية أو من AppGallery الخاص بـ Huawei فقط، وفعّل التحقق بخطوتين قبل تسجيل الدخول. ويوضح دليلنا عن تأمين حساب Google كيفية ذلك.

رسائل WhatsApp تصل متأخرة

تصل الرسائل من WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات التواصل الاجتماعي متأخرة، أو لا تظهر إلا عند فتح التطبيق. وبعض التطبيقات تعيد التشغيل من البداية في كل مرة تعود إليها.

تغلق إدارة الطاقة في Huawei التطبيقات العاملة في الخلفية بقوة لتوفير البطارية. والتطبيقات التي تستخدم عادةً خدمة الإشعارات الفورية من Google مضطرة بدلًا من ذلك إلى إبقاء اتصالها الخاص مفتوحًا، وعندما تغلقها EMUI تتوقف إشعاراتها.

1. اسمح للتطبيق بالعمل في الخلفية. اذهب إلى الإعدادات › التطبيقات › تشغيل التطبيقات (App launch) (أو الإعدادات › البطارية › تشغيل التطبيقات)، وابحث عن التطبيق، وأوقف «الإدارة التلقائية» (Manage automatically)، ثم فعّل التشغيل التلقائي والتشغيل الثانوي والعمل في الخلفية.
2. اقفله في التطبيقات الحديثة. في عرض التطبيقات الحديثة، اسحب بطاقة التطبيق إلى الأسفل لقفلها، إن كان إصدار EMUI لديك يدعم ذلك.
3. تحقق من أذونات الإشعارات لكل تطبيق في الإعدادات › الإشعارات وشريط الحالة (Notifications & status bar).
4. أوقف وضع توفير الطاقة (Power saving mode) عندما تحتاج إلى إشعارات فورية.
5. حدّث التطبيق من AppGallery أو من مصدره الرسمي. فالإصدارات الأحدث غالبًا ما تتعامل مع إشعارات HMS الفورية بشكل أفضل.

يرتفع استهلاك البطارية قليلًا بعد هذه التغييرات. وهذا ثمن وصول الإشعارات في وقتها.

حرارة من معالج Kirin بفئة 7nm

يسخن الهاتف بشكل ملحوظ أثناء الألعاب أو تسجيل الفيديو الطويل أو الملاحة أو الاستخدام المكثف للكاميرا. ويشير Mobile-Review إلى أن معالج Kirin، المصنوع بتقنية من فئة 7nm، يسخن تحت الضغط ويسجل نحو ثلث ما تحققه معالجات الهواتف الرائدة الحالية في اختبارات الأداء الاصطناعية. أما المهام اليومية فتبقى سلسة.

• لا تلعب ولا تسجل فيديو 4K طويلًا أثناء الشحن.
• انزع الأغطية السميكة عند الشحن السريع، وأبعد الهاتف عن أشعة الشمس المباشرة.
• اخفض معدل التحديث والسطوع من الإعدادات › الشاشة والسطوع (Display & brightness) عندما لا تحتاج إليهما.
• راجع الإعدادات › البطارية › المزيد من إعدادات البطارية وقائمة استهلاك التطبيقات للطاقة بحثًا عن أي تطبيق لا يتوقف أبدًا.
• اخفض إعدادات الرسوميات في الألعاب الثقيلة.

السخونة تحت الضغط أمر متوقع. أما ظهور تحذير الحرارة أثناء الاستخدام الخفيف، أو السخونة والجهاز خامل، فيستدعي فحصًا لدى خدمة Huawei.

تصحيحات أمنية لا إصدارات EMUI جديدة

يعمل Pura 80 Ultra العالمي بواجهة EMUI 15. ويشير Mobile-Review إلى أن هواتف Huawei الرائدة في العام السابق حصلت على تصحيحات أمنية لكن دون إصدارات EMUI جديدة، ويصف EMUI بأنها منصة انتقالية بينما تركز Huawei على HarmonyOS في الصين. توقّع تحديثات أمنية، لا ترقية كبرى لنظام التشغيل. في المقابل، تَعِد Samsung وGoogle الآن بسبع سنوات من التحديثات.

تحقق من التحديثات في الإعدادات › النظام والتحديثات › تحديث البرامج (Software update)، وثبّت التصحيحات الأمنية فورًا. فهذا الهاتف لا يستطيع الاعتماد على تحديثات نظام Google Play.

بضعة أمور أخرى يذكرها المالكون. إنه هاتف كبير وثقيل، والغطاء يزيد ذلك. ويضع Mobile-Review تصوير الفيديو فيه خلف Apple وSamsung، مع تركيز تلقائي قد يتردد مع الأجسام المتحركة، لذا حدد نقطة تركيز ثابتة للمقاطع المهمة. كما أنه أغلى بكثير من Pura 80 Pro، الذي يناسب كثيرًا من المشترين بالقدر نفسه.

شراء Pura 80 Ultra مستورد من السوق الموازية

كثيرًا ما تكون أجهزة Pura 80 Ultra المستعملة مستوردة عبر السوق الموازية، لذا تأكد مما تحصل عليه. فنسخ السوق الصينية تعمل بنظام HarmonyOS لا EMUI، وتثبيت التطبيقات يعمل عليها بشكل مختلف.

• تحقق من الطراز والمنطقة عبر فحص الشركة المصنعة والطراز باستخدام رقم IMEI.
• أجرِ فحص القائمة السوداء لدى GSMA.
• تأكد من أن المالك السابق أزال معرّف Huawei ID الخاص به.
• افحص زجاج الكاميرا والشاشة تحت ضوء ساطع بحثًا عن خدوش.

حماية الزجاج والكاميرا من اليوم الأول

تستخدم Huawei زجاج Kunlun Glass من الجيل الثاني. وبحسب Mobile-Review فهو يقاوم الخدوش العميقة بشكل أفضل، لكنه يلتقط الخدوش السطحية الدقيقة بسهولة أكبر. حتى حلقات كاميرات الهواتف الأخرى في الجيب أو الحقيبة نفسها قد تترك علامات. والإصلاحات باهظة أيضًا، إذ يخص Mobile-Review وحدة التيليفوتو بالذكر لأنها مكلفة بشكل خاص وسهلة التلف عند السقوط.

1. أبقِ غشاء المصنع على الشاشة واستبدله عندما يبلى، أو ركّب واقي شاشة جيدًا من الزجاج المقسّى.
2. اشترِ غطاءً مبكرًا، ويُفضل أن يكون رسميًا بحافة مرتفعة حول الكاميرا. فنتوء الكاميرا يبرز أكثر من 1.5cm. والأغطية الرسمية يصعب العثور عليها في بعض الأسواق، لذا يستوردها كثير من المالكين.
3. أبعده عن المفاتيح والعملات المعدنية. فالرمل والحصى يسببان معظم الخدوش الدقيقة.
4. امسح زجاج الكاميرا بقطعة قماش من الألياف الدقيقة قبل التصوير. ففي وحدة بهذا الحجم، تُضبّب البقع الصور. ويساعد الغطاء غير اللامع في التخلص من بصمات الأصابع على الظهر اللامع.
5. فكّر في Huawei Care أو تأمين الجهاز عند الشراء.
6. استخدم مراكز خدمة Huawei المعتمدة فقط. فإصلاحات الكاميرا لدى جهات خارجية قد تؤثر في جودة الصورة وفي الضمان. احصل على عرض سعر مكتوب أولًا واسأل إن كانت القطعة أصلية.