مشاكل Honor Magic 8 Pro: البطارية وأخطاء MagicOS والحلول

العلبة تبدو سليمة والهاتف سريع، لكن لا يوجد متجر Play، ونصف تطبيقاتك لا تقبل تسجيل الدخول. هذا أول ما يصطدم به المشترون الذين استوردوا وحدة مخصصة للسوق الصينية، وهي إحدى مشاكل Honor Magic 8 Pro التي لا علاقة لها بأي عطل. أما المشاكل الأخرى فأكثر اعتيادية: استنزاف البطارية بسبب إعدادات إدارة التطبيقات، والسخونة تحت الحمل، والأخطاء بعد تحديثات MagicOS، وبعض غرائب الكاميرا.

هذا هاتف رائد جاد، بمعالج Snapdragon 8 Elite Gen 5، وبطارية كبيرة، وكاميرا يدرجها DxOMark ضمن الهواتف التي اختبرها. ومعظم ما يسوء يكمن في الإعدادات.

لا يوجد Google Play على الهاتف المستورد

وحدات Magic 8 Pro العالمية التي تُباع في أوروبا والشرق الأوسط والأسواق الدولية الأخرى تأتي مع خدمات Google Play. أما الهواتف من بائعي السوق الصينية فعادةً لا تأتي بها، لأن إصدارات ROM الصينية تُشحن من دونها. والنتيجة تطبيقات لا تُثبَّت، أو تتوقف عند التشغيل، أو لا تستطيع تسجيل الدخول.

افتح متجر Play › الإعدادات › لمحة › شهادة Play Protect. عبارة «الجهاز معتمد» تعني أن خدمات Google رسمية. وإن لم يكن كذلك، فيشرح فحص شهادة Play Protect خياراتك. وابتعد عن أدوات «مثبّت Google» التي تُثبَّت جانبيًا، فهي غير رسمية وتميل إلى التعطل مع التحديثات. وإن كنت تعتمد على تطبيقات Google، فالحل هو وحدة عالمية.

بطارية تُستنزف أسرع مما ينبغي لبطارية كبيرة

وقت تشغيل شاشة قصير، أو استنزاف أثناء الليل، أو هاتف يبقى دافئًا في وضع الاستعداد. يتيح لك MagicOS ضبط تطبيقات بعينها لتعمل بحرية في الخلفية، وإن حوّلت تطبيقات إلى الإدارة اليدوية لضمان وصول إشعاراتها، فقد تكون الآن هي ما يُبقي المعالج مستيقظًا. كما تسبب التحديثات الكبيرة استنزافًا لفترة ريثما تعيد التطبيقات التحسين.

1. افتح الإعدادات › البطارية وراجع الاستهلاك حسب التطبيق خلال آخر 24 ساعة.
2. انتقل إلى الإعدادات › البطارية › تشغيل التطبيقات وأعد التطبيقات إلى الإدارة تلقائيًا. ولا تُبقِ الإدارة اليدوية إلا للتطبيقات التي تحتاج فعلًا إلى نشاط في الخلفية، مثل تطبيقات المراسلة.
3. فعّل وضع توفير الطاقة من صفحة البطارية حين تحتاج إلى ساعات إضافية.
4. خفّض معدل التحديث أو السطوع من الإعدادات › الشاشة والسطوع.
5. بعد التحديث، انتظر يومين أو ثلاثة قبل الحكم على عمر البطارية.
6. يحتوي موقع دعم Honor وتطبيق My HONOR كلاهما على أدوات لتشخيص المشاكل يمكنها فحص صحة البطارية.

الإطفاء عند 20 إلى 30%، أو بطارية تسخن وهي خاملة، أو غطاء خلفي ينتفخ، كلها تحتاج إلى مركز خدمة. وإن انتفخ الهيكل، فتوقف عن استخدام الهاتف.

السخونة أثناء الألعاب وفيديو 4K والشحن

مثل كل المعالجات العليا، يسخن Snapdragon 8 Elite Gen 5 تحت الحمل المتواصل. وستلاحظ ذلك أكثر أثناء التصوير بدقة 4K، وجلسات اللعب الطويلة، والشحن السريع أو اللاسلكي، وعلى شبكة 5G في التغطية الضعيفة.

أغلق التطبيقات الثقيلة ودع الهاتف يبرد قبل شحنه. لا تلعب والهاتف على الشاحن، وانزع الغطاء السميك. وفي الألعاب، خفّض الرسومات ومعدل الإطارات واختر الوضع المتوازن أو الموفّر للطاقة في مساعد الألعاب بدلًا من الأداء الأقصى. وحيث تكون 5G ضعيفة، انتقل إلى 4G لفترة، لأن المودم يعمل بجهد كبير في البحث عن الإشارة. وأبقِ التطبيقات وMagicOS محدّثة، فأخطاء السخونة كثيرًا ما تُصلح بالتحديثات.

الهاتف الذي يبقى دافئًا باستمرار في وضع الاستعداد أو أثناء التصفح الخفيف ليس طبيعيًا. اطلب من Honor فحصه.

التقطع والتوقف والإعدادات الغريبة بعد تحديث MagicOS

بعد التحديث قد ترى تقطعًا، أو تطبيقات تتوقف، أو إشعارات متأخرة، أو إعدادات وميزات تتصرف بشكل مختلف.

1. ثبّت التصحيحات اللاحقة من الإعدادات › النظام والتحديثات › تحديث البرنامج. فـ Honor تُصدر بانتظام إصدارات إصلاح صغيرة بعد الإصدارات الكبرى، وتنشر نشرات أمان MagicOS على موقع الدعم.
2. حدّث كل التطبيقات من المتجر الذي تستخدمه: Google Play في الوحدات العالمية، وHONOR App Market أيضًا.
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق الذي يُسيء التصرف من الإعدادات › التطبيقات › التطبيقات › [التطبيق] › التخزين › مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
4. أعد التحقق من أذونات الإشعارات، لأن التحديثات قد تعيد ضبطها. وللتطبيقات ذات الإشعارات المتأخرة، راجع إعدادها ضمن تشغيل التطبيقات.
5. أعد التشغيل بعد أن ينتهي التحديث من التحسين.
6. إن ظلت المشكلة قائمة، فاستخدم إعادة ضبط كل الإعدادات ضمن الإعدادات › النظام والتحديثات › إعادة الضبط. تبقى بياناتك كما هي.

إعادة ضبط المصنع كخطوة أخيرة

تمسح إعادة الضبط الإعدادات المتبقية والبيانات المخزنة مؤقتًا التي قد تسبب التقطع بعد إصدار رئيسي من MagicOS، لكنها تمسح الهاتف أيضًا. انسخ بياناتك احتياطيًا بأداة النسخ الاحتياطي من Honor وحساب Google، ثم أعد الضبط من الإعدادات › النظام والتحديثات › إعادة الضبط › إعادة ضبط الهاتف. أعد إضافة التطبيقات تدريجيًا بدلًا من استعادة كل شيء دفعة واحدة. فإن عادت المشكلة بعد تطبيق بعينه، فقد وجدت السبب. وتأكد من أنك تعرف كلمة مرور حساب Google الموجود على الهاتف، لأن الإعداد يطلبها بعد إعادة الضبط.

انقطاع Wi-Fi و5G

1. فعّل وضع الطيران ثم أوقفه، ثم أعد تشغيل الهاتف والموجّه.
2. انسَ شبكة Wi-Fi ثم انضم إليها من جديد. وإن كان الموجّه يستخدم اسمًا واحدًا لنطاقي 2.4 GHz و5 GHz، فجرّب فصلهما.
3. في إعدادات شبكة الجوّال، تحقق من تفعيل 5G ومن صحة إعدادات APN الخاصة بشركة الاتصالات.
4. أعد ضبط إعدادات الشبكة من الإعدادات › النظام والتحديثات › إعادة الضبط › إعادة ضبط إعدادات الشبكة. ستُحذف كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة واقترانات Bluetooth.
5. تحقق من أن طرازك يدعم نطاقات شركة اتصالاتك. فالأجهزة المستوردة قد تفتقر إلى بعض نطاقات 5G المحلية.

بطء الكاميرا وضعف لقطات الزوم

الكاميرا من نقاط قوة الهاتف، ومعظم الشكاوى ترجع إلى البرمجيات أو طريقة الاستخدام. إن كانت الكاميرا بطيئة في الفتح أو في التبديل بين العدسات، فحدّث تطبيق الكاميرا وامسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. وللقطات الزوم الضبابية، اثبت لحظة بعد صوت الغالق ريثما تنتهي المعالجة، وامسح نافذة عدسة البيريسكوب. وإن بدت الصور مفرطة المعالجة، فأوقف تحسين المشاهد بالذكاء الاصطناعي أو صوّر في الوضع الاحترافي. أما الكاميرا التي لا تفتح، أو تعرض شاشة سوداء حتى بعد إعادة التشغيل ومسح ذاكرة التخزين المؤقت، فتشير إلى العتاد، لذا احجز موعد إصلاح.

تصلحه أم تنتقل إلى Magic 9؟

أطلقت Honor هواتف Magic 9 وMagic 9 Pro Max وMagic 9 Super Edition في بكين في 28 سبتمبر 2026. وبحسب Tech-ish، لا يوجد «Magic 9 Pro» عادي هذه المرة. يستخدم Pro Max معالج Snapdragon 8 Elite Extreme Gen 6 من Qualcomm مع بطارية 8,800 mAh، وشحن سلكي 100W ولاسلكي 80W، بينما يحتفظ Magic 9 القياسي بمعالج Snapdragon 8 Elite Gen 5 الموجود في Magic 8 Pro. وتصل هواتف Honor الرائدة عادةً إلى الأسواق الدولية بعد أربعة إلى ثمانية أسابيع من الصين، لذا يُتوقع إطلاق عالمي في نوفمبر أو ديسمبر تقريبًا. ولم تكن الأسعار قد أُعلنت عند كتابة هذا المقال.

إن كانت مشكلتك الوحيدة إعدادات البطارية أو أخطاء التحديث، فإصلاحها لا يكلف شيئًا. وإن كنت تلعب بكثافة أو تريد أحدث معالج، فـ Magic 9 Pro Max هو الترقية الحقيقية، أما Magic 9 القياسي فليس كذلك. ويشرح دليلنا لهواتف Snapdragon 8 Elite Gen 6 وDimensity 9600 المعالجات الجديدة.

فحص Magic 8 Pro المستعمل

ستظهر أعداد أكبر من Magic 8 Pro المستعملة مع ترقية المالكين لهواتفهم. وقبل أن تدفع:

• تأكد أنها وحدة عالمية وأن Play Protect يُظهرها كجهاز معتمد.
• أجرِ فحص الشركة المصنّعة والطراز لمعرفة الطراز والمنطقة، وفحص القائمة السوداء GSMA على رقم IMEI.
• راقب البائع وهو يسجّل الخروج من Honor ID وحساب Google، وتحقق من حالة قفل شركة الاتصالات.
• جرّب الكاميرا في كل مستويات الزوم وصوّر مقطع فيديو قصيرًا لترى مدى سخونته.