iPhone 15 Pro Max problemas em 2026: esquentando, bateria e iOS 27

Vinte minutos de GPS e a lateral perto do bloco de câmeras fica quente demais para segurar com conforto. Durante a noite, a bateria caiu de 100% para 78% sem nada aberto. A Saúde da Bateria marca 83%. Essas três coisas resumem a maior parte dos problemas do iPhone 15 Pro Max que os donos relatam em 2026, três anos depois do lançamento, e elas estão mais ligadas entre si do que parece.

O aparelho virou uma compra de usado muito comum, então no fim há também uma seção sobre o que conferir antes de pagar.

iPhone 15 Pro Max esquentando: uma história do lançamento que volta a cada atualização

O calor acompanha esse modelo desde o início. No fim de setembro de 2023, a Apple admitiu que o iPhone 15 Pro e o Pro Max estavam esquentando mais que o esperado e deu três motivos: atividade extra em segundo plano nos primeiros dias depois da configuração ou da restauração, um bug no iOS 17 e atualizações de apps como Instagram, Uber e Asphalt 9 que estavam sobrecarregando o sistema. O iOS 17.0.3, lançado no início de outubro de 2023, veio com a nota de que “corrige um problema que pode fazer o iPhone esquentar mais que o esperado”. A Apple disse que a correção não reduziria o desempenho do A17 Pro.

A mesma coisa acontece, em menor escala, toda vez que você instala uma atualização grande. Depois do iOS 27, o celular refaz o índice de busca, reanalisa suas fotos e baixa novos arquivos do sistema, então um ou dois dias de aquecimento são normais. Calor que dura além disso normalmente vem de um app específico, de jogar enquanto carrega ou de uma bateria cansada.

Como aparece: a lateral perto das câmeras esquenta em chamadas de vídeo, jogos ou mapas; a tela escurece sozinha; o carregamento pausa com “Carregamento em Espera”; e, nos casos piores, surge a tela “Temperatura: o iPhone precisa esfriar”.

1. Instale a atualização mais recente em Ajustes › Geral › Atualização de Software e depois atualize seus apps. O episódio de 2023 mostrou que atualização de app importa tanto quanto a do iOS.
2. Abra Ajustes › Bateria e veja a lista por app das últimas 24 horas e dos últimos 10 dias. Instagram e Facebook aparecem com frequência, então olhe o tempo “Em segundo plano” deles.
3. Desative a Atualização em 2º Plano dos apps pesados em Ajustes › Geral › Atualização em 2º Plano.
4. Não jogue nem grave vídeo em 4K no carregador, e tire capas grossas ao carregar.
5. Use um carregador e um cabo USB-C de qualidade, não um genérico sem certificação.
6. Quente parado e fora da tomada? Reinicie. Se continuar quente, faça backup e peça ao Suporte da Apple para rodar um diagnóstico.

Os bugs que afetam todos os modelos no software novo estão reunidos no nosso guia de problemas e soluções do iOS 27.

Bateria descarregando 20% durante a noite desde o iOS 27

As reclamações de consumo aumentaram quando o iOS 27 chegou, em setembro de 2026. O Cybernews reuniu relatos de usuários, entre eles um dono de 15 Pro Max com 84% de saúde da bateria e cerca de 828 ciclos que viu “um consumo de bateria maior que antes”, e outros cujos celulares descarregavam durante a noite com o Modo Avião e o Modo de Pouca Energia ligados. Para o TechSpot, a maior parte do consumo pós-atualização é temporária: pior nas primeiras 24 a 48 horas, às vezes durando dois ou três dias enquanto o celular indexa e prepara dados para a Siri e a Apple Intelligence.

1. Deixe o celular no Wi-Fi e no carregador durante a noite por duas ou três noites para essas tarefas terminarem.
2. Reinicie quando elas acabarem.
3. Ache em Ajustes › Bateria qualquer app com uso pesado em segundo plano e limite-o.
4. Passe por Ajustes › Privacidade e Segurança › Serviços de Localização e deixe os apps que você quase não abre em “Nunca” ou “Durante o Uso”.
5. Remova widgets e Atividades ao Vivo que você não olha.
6. Continua estranho depois de uma semana? Provavelmente a atualização já não é a culpada. Confira a própria bateria.

Saúde da bateria do iPhone 15 Pro Max perto de 80%: o que significa e quando trocar

A Apple diz que a bateria da linha iPhone 15 foi feita para manter 80% da capacidade original após 1.000 ciclos completos. Os modelos anteriores tinham classificação de 500. Um 15 Pro Max comprado no lançamento e carregado toda noite pode estar perto dessa marca agora.

Há dois lugares para olhar. Ajustes › Bateria › Saúde e Carregamento mostra a Capacidade Máxima e se o desempenho máximo está sendo limitado. Ajustes › Geral › Sobre mostra a Contagem de Ciclos, a Data de Fabricação e o Primeiro Uso, que a linha iPhone 15 foi a primeira a exibir.

A Apple considera consumida uma bateria em 80% ou menos, e nesse ponto um serviço oficial de bateria faz sentido. Não espere se o celular desliga com 20% ou 30%, se a Saúde da Bateria mostra o aviso de serviço ou se ele esquenta muito mais do que antes. Vá à Apple ou a um Fornecedor de Serviços Autorizado Apple: uma bateria não original aparece como “Peça Desconhecida” em Ajustes › Geral › Sobre › Histórico de Peças e Serviços, e isso derruba o preço de revenda. Cada uma dessas mensagens está explicada em saúde da bateria e histórico de peças do iPhone.

Com o AppleCare+ ainda ativo, uma bateria abaixo de 80% normalmente é trocada sem custo extra. Uma consulta de garantia do iPhone mostra se essa cobertura ainda está ativa.

Como colocar limite de carga em 80% para a próxima bateria durar mais

A linha 15 foi o primeiro iPhone com limite de carga fixo, e o iOS 18 e posteriores trazem mais opções. Em Ajustes › Bateria › Carregamento, escolha 80%, 85%, 90%, 95% ou 100%. Ficar entre 80% e 85% mantém a bateria fora da faixa de alta tensão por mais tempo, o que reduz o desgaste. Se você pretende ficar com o celular mais dois anos, esse é o ajuste que mais importa.

Com o limite em 80%, o celular ainda vai a 100% de vez em quando para recalibrar. Volte o limite para 100% antes de um dia longo de viagem.

iPhone 15 Pro Max travando no iOS 27: engasgos e Tela de Início fechando

O levantamento do Cybernews também lista animações engasgando, quedas de quadros em apps como Reddit e WhatsApp e a Tela de Início fechando ao editar widgets no iOS 27. Esses relatos cobrem vários modelos, não só este.

1. Instale a versão intermediária mais nova do iOS 27. O iOS 27.0.1 corrigiu vários bugs iniciais, e a Apple está testando o iOS 27.2.
2. Mantenha de 10% a 15% do armazenamento livre (Ajustes › Geral › Armazenamento do iPhone).
3. Reinicie. Se a tela estiver congelada, force o reinício: aumentar volume, diminuir volume e depois segure o botão lateral.
4. Ative Ajustes › Acessibilidade › Movimento › Reduzir Movimento como paliativo para animações travadas.
5. Último recurso: faça backup e vá em Ajustes › Geral › Transferir ou Redefinir o iPhone › Redefinir › Redefinir Todos os Ajustes. Seus dados ficam; seus ajustes, não.

Tela verde ou teclado fantasma marcado na tela

Mais raro, e mais sério. Um dono no fórum de comunidade da Apple descreveu a tela de um 15 Pro Max que ficou verde de repente. Um reinício forçado resolveu por algumas horas, e depois a Apple mandou o aparelho para um centro de reparo. Em outubro de 2023, logo após o lançamento, o PhoneArena também registrou alguns relatos de “burn-in” do teclado em unidades novas.

Uma captura de tela é o teste mais rápido. Tire uma enquanto o tom verde ou a imagem fantasma estiver visível. Se a captura sair limpa, o defeito está no painel, não no software.

Antes de marcar o reparo, force o reinício uma vez e descarte os ajustes que mudam a cor: Night Shift e True Tone em Ajustes › Tela e Brilho, e Filtros de Cor em Ajustes › Acessibilidade › Tela e Tamanho do Texto. Se o problema sobreviver a tudo isso, a tela precisa de reparo na Apple. Uma tela de terceiros aparece no Histórico de Peças e Serviços.

Como conferir um iPhone 15 Pro Max usado antes de pagar

Como os defeitos caros desse modelo são bateria e tela, é aí que você deve gastar seus cinco minutos com o vendedor.

• Abra você mesmo a Saúde da Bateria e a Contagem de Ciclos. Com 85% ou menos, inclua o preço de uma troca de bateria na sua oferta.
• Olhe o Histórico de Peças e Serviços em busca de tela ou bateria desconhecida.
• Faça um relatório Apple GSX completo para ver garantia, histórico de substituição e status de bloqueio, mais uma consulta de IMEI na blacklist da GSMA para não comprar um celular registrado como perdido ou roubado.
• Confirme que o Buscar está desativado e que modelo, cor e armazenamento batem com o anúncio.
• Tire uma captura com fundo branco e procure um tom que a captura não mostra.

A rotina completa de vistoria está no nosso checklist para comprar iPhone usado, e o artigo qual iPhone usado comprar compara o 15 Pro Max com os modelos mais novos.