Problemas del iPhone 15 Pro Max en 2026: calor, batería e iOS 27

Veinte minutos de navegación y el marco junto al bloque de cámaras está demasiado caliente para sostenerlo a gusto. Durante la noche la batería bajó de 100% a 78% sin nada abierto. La salud de la batería dice 83%. Esas tres cosas son casi todos los problemas del iPhone 15 Pro Max por los que la gente nos escribe en 2026, tres años después de su lanzamiento, y están más conectadas de lo que parece.

Este celular ahora es una compra usada muy común, así que también hay una sección sobre qué revisar antes de entregar el dinero.

Se calienta: una historia de la semana de lanzamiento que se repite en cada actualización

El calor ha acompañado a este modelo desde el principio. A finales de septiembre de 2023, Apple admitió que el iPhone 15 Pro y el Pro Max se calentaban más de lo esperado y dio tres razones: actividad extra en segundo plano en los primeros días después de configurarlo o restaurarlo, una falla en iOS 17 y actualizaciones de apps como Instagram, Uber y Asphalt 9 que estaban sobrecargando el sistema. iOS 17.0.3, que salió a principios de octubre de 2023, traía la nota de que “soluciona un problema que puede hacer que el iPhone se caliente más de lo esperado”. Apple dijo que la corrección no reduciría el rendimiento del A17 Pro.

Lo mismo pasa en menor escala cada vez que instalas una actualización grande. Después de iOS 27, el celular reconstruye su índice de búsqueda, vuelve a analizar tus fotos y descarga recursos nuevos del sistema, así que uno o dos días de calor son normales. El calor que dura más allá de eso por lo general viene de una app, de jugar mientras carga o de una batería cansada.

Cómo se ve: el marco cerca de las cámaras se calienta en videollamadas, juegos o mapas; la pantalla se oscurece sola; la carga se pausa con “Carga en espera”; y en los casos graves aparece la pantalla de “Temperatura: el iPhone necesita enfriarse”.

1. Instala la actualización más reciente en Configuración › General › Actualización de software y luego actualiza tus apps. El episodio de 2023 demostró que las actualizaciones de apps importan tanto como las de iOS.
2. Abre Configuración › Batería y lee la lista por app de las últimas 24 horas y 10 días. Instagram y Facebook son culpables frecuentes, así que fíjate en su tiempo en “Segundo plano”.
3. Apaga la Actualización en segundo plano para las apps pesadas en Configuración › General › Actualización en segundo plano.
4. No juegues ni grabes video en 4K mientras carga, y quítale la funda gruesa al cargarlo.
5. Usa un cargador y un cable USB-C decentes, no uno barato sin certificación.
6. ¿Se calienta en reposo y desconectado? Reinícialo. Si sigue caliente, haz un respaldo y pide a Soporte de Apple que corra un diagnóstico.

Las fallas que afectan a todos los modelos con el software nuevo están reunidas en nuestra guía de problemas y soluciones de iOS 27.

Pierde 20% durante la noche desde iOS 27

Las quejas de consumo aumentaron cuando llegó iOS 27 en septiembre de 2026. Cybernews juntó reportes de usuarios, entre ellos el de un dueño de un 15 Pro Max con 84% de salud de batería y unos 828 ciclos que vio “un consumo de batería mayor que antes”, y otros cuyos celulares se descargaban de noche con el Modo avión y el Modo de bajo consumo activados. Para TechSpot, la mayor parte del consumo después de actualizar es temporal: es peor en las primeras 24 a 48 horas y a veces dura dos o tres días mientras el celular indexa y prepara datos para Siri y Apple Intelligence.

1. Déjalo conectado al Wi-Fi y al cargador toda la noche durante dos o tres noches para que terminen esas tareas.
2. Reinícialo cuando hayan terminado.
3. Busca en Configuración › Batería cualquier app con mucho uso en segundo plano y ponle freno.
4. Revisa Configuración › Privacidad y seguridad › Localización y pon en “Nunca” o “Mientras se usa” las apps que casi no abres.
5. Quita los widgets y las Actividades en vivo que no miras.
6. ¿Sigue raro después de una semana? Probablemente ya no es culpa de la actualización. Revisa la batería en sí.

Salud de la batería cerca de 80%: qué significa el número y cuándo cambiarla

Apple dice que la batería de la línea iPhone 15 está hecha para conservar el 80% de su capacidad original a los 1,000 ciclos completos. Los modelos anteriores estaban clasificados para 500. Un 15 Pro Max del día del lanzamiento que se carga cada noche podría estar cerca de esa marca ahora.

Hay dos lugares donde revisar. Configuración › Batería › Salud de la batería muestra la Capacidad máxima y si se está limitando el rendimiento máximo. Configuración › General › Información muestra el Recuento de ciclos, la Fecha de fabricación y el Primer uso, datos que la serie iPhone 15 fue la primera en mostrar.

Apple considera agotada una batería que está en 80% o menos, y en ese punto tiene sentido un servicio oficial de batería. No esperes si el celular se apaga con 20 o 30%, si la salud de la batería dice “Servicio” o si se calienta mucho más que antes. Ve a Apple o a un Proveedor de Servicio Autorizado Apple: una batería no original aparece como “Pieza desconocida” en Configuración › General › Información › Historial de piezas y servicio, y eso le quita dinero al precio de reventa. Cada uno de esos mensajes se explica en salud de la batería del iPhone e historial de piezas.

Con AppleCare+ todavía activo, una batería por debajo del 80% por lo general se cambia sin costo extra. Una consulta de garantía de iPhone muestra si esa cobertura sigue activa.

Pon un límite de carga para que la próxima batería dure más

La serie 15 fue el primer iPhone con un límite de carga fijo, e iOS 18 y posteriores agregan más niveles. En Configuración › Batería › Carga elige 80%, 85%, 90%, 95% o 100%. Quedarse en 80 a 85% mantiene la batería fuera de su rango de alto voltaje por más tiempo, lo que frena el desgaste. Si piensas quedarte con el celular dos años más, este es el ajuste que más importa.

Con el límite de 80%, el celular de todos modos llega a 100% de vez en cuando para recalibrarse. Vuelve a poner el límite en 100% antes de un día largo de viaje.

Tirones, cuadros perdidos y cierres de la pantalla de inicio en iOS 27

El resumen de Cybernews también menciona tirones en las animaciones, cuadros perdidos en apps como Reddit y WhatsApp, y cierres de la pantalla de inicio al editar widgets en iOS 27. Esos reportes abarcan varios modelos, no solo este.

1. Instala la versión menor más reciente de iOS 27. iOS 27.0.1 corrigió varias fallas tempranas, y Apple está probando iOS 27.2.
2. Deja libre un 10 a 15% del almacenamiento (Configuración › General › Almacenamiento del iPhone).
3. Reinícialo. Si la pantalla está congelada, fuerza el reinicio: subir volumen, bajar volumen y luego mantén presionado el botón lateral.
4. Activa Configuración › Accesibilidad › Movimiento › Reducir movimiento como solución provisional para las animaciones entrecortadas.
5. Último recurso: haz un respaldo y luego Configuración › General › Transferir o restablecer el iPhone › Restablecer › Restablecer toda la configuración. Tus datos se quedan, tus ajustes se van.

Tono verde o un teclado fantasma en la pantalla

Es más raro y más serio. Un dueño en el foro de la comunidad de Apple describió una pantalla de 15 Pro Max que de pronto se puso verde. Un reinicio forzado lo quitó por unas horas, y luego Apple mandó el celular a un centro de servicio. Allá por octubre de 2023, poco después del lanzamiento, PhoneArena también reseñó unos cuantos reportes de “burn-in” del teclado en unidades nuevas.

Una captura de pantalla es la prueba más rápida. Toma una mientras se ve el tono o la imagen fantasma. Si la captura sale limpia, la falla está en el panel, no en el software.

Antes de agendar una reparación, fuerza el reinicio una vez y descarta los ajustes que cambian el color: Night Shift y True Tone en Configuración › Pantalla y brillo, y los filtros de color en Configuración › Accesibilidad › Pantalla y tamaño de texto. Si aguanta todo eso, necesita una reparación de pantalla en Apple. Una pantalla de terceros va a aparecer en el Historial de piezas y servicio.

Cómo revisar un iPhone 15 Pro Max usado antes de pagar

Como las fallas caras de este modelo son la batería y la pantalla, ahí es donde conviene gastar tus cinco minutos con quien lo vende.

• Abre tú mismo la salud de la batería y el recuento de ciclos. Si está en 85% o menos, incluye el costo de un servicio de batería en tu oferta.
• Revisa el Historial de piezas y servicio en busca de una pantalla o una batería desconocidas.
• Haz un informe GSX completo de Apple para la garantía, el historial de reemplazos y el estado de bloqueo, y además una consulta de lista negra GSMA para no comprar un celular reportado como perdido o robado.
• Asegúrate de que Find My esté apagado y de que el modelo, el color y el almacenamiento coincidan con el anuncio.
• Toma una captura de pantalla sobre un fondo blanco y busca un tono que la captura no muestre.

La rutina completa en persona está en nuestra lista para comprar un iPhone usado, y qué iPhone usado comprar compara el 15 Pro Max con modelos más nuevos.