مشاكل Oppo Find X9 Pro: حلول البطارية والسخونة وتحديث ColorOS

بطارية سعتها 7,500mAh لا يُفترض أن تطلب الشاحن في أول المساء. وعندما يحدث ذلك، وغالبًا مباشرة بعد تحديث، فهي واحدة من مشاكل Oppo Find X9 Pro التي يبدأ الناس البحث عنها بعد عام من امتلاك الهاتف، إلى جانب السخونة أثناء الألعاب، وأعطال الكاميرا، وضعف الإشارة في الوحدات المستوردة. ومع بدء طرح ColorOS 17 ووصول Find X10 إلى المتاجر، يبرز سؤال آخر: هل تصلح X9 Pro أم تستبدله؟

الحلول أولًا، وسؤال الترقية قرب النهاية.

أين وصل Find X9 Pro الآن: من ColorOS 16 إلى 17

صدر Find X9 Pro في أكتوبر 2025 بنظام ColorOS 16 (Android 16)، الذي أطلقته Oppo مع سلسلة Find X9. وفي داخله معالج Dimensity 9500 من MediaTek، وبطارية سيليكون-كربون بسعة 7,500mAh، وكاميرا مقرّبة من نوع periscope بدقة 200MP من Hasselblad. ويظهر إصدار برنامجك الحالي في الإعدادات › حول الجهاز (Settings › About device).

بدأ الطرح المستقر لنظام ColorOS 17 المبني على Android 17 في أكتوبر 2026، بحسب TelecomTalk، ويمتد الجدول حتى الربع الأول من 2027. وX9 Pro مدرج في القائمة. ويأتي التحديث بتصميم جديد باسم «Living Flow»، ومركز تحكم أعيد تصميمه، ومحركات أداء تهدف إلى تشغيل التطبيقات بسرعة أكبر والإبقاء عليها في الخلفية بشكل أفضل، وميزات ذكاء اصطناعي مثل AI Call Guard التي تنبّه إلى عمليات الاحتيال المحتملة بانتحال الأصوات.

لتثبيته من دون متاعب:

1. أنشئ نسخة احتياطية عبر Oppo Cloud أو Google One أو جهاز كمبيوتر.
2. اشحن الهاتف إلى 50% على الأقل واتصل بشبكة Wi-Fi.
3. افتح الإعدادات › تحديث البرامج (Settings › Software update) (أو اضغط على بطاقة ColorOS في الإعدادات › حول الجهاز) وثبّت التحديث عندما يظهر.
4. أعد التشغيل بعد انتهائه، ثم حدّث كل تطبيقاتك.
5. انتظر يومين أو ثلاثة قبل أن تحكم على أداء البطارية.

البطارية لم تعد تصمد كما كانت

فقدان شحن أكبر من المعتاد خلال الليل، أو وقت تشغيل أقصر للشاشة بعد تحديث، أو تطبيق واحد يُبقي الهاتف مستيقظًا. بعد أي تحديث كبير لنظام ColorOS، يعيد النظام تحسين التطبيقات وبناء فهارسه، وهذا يستهلك البطارية لبضعة أيام. أما الاستنزاف الذي يستمر لأكثر من ذلك فيأتي عادةً من تطبيقات تُشغّل نفسها في الخلفية، أو ضعف الإشارة، أو ميزات مثل الشاشة الدائمة التشغيل (Always-On Display).

1. أعد التشغيل وحدّث كل التطبيقات في Play Store وApp Market.
2. راجع الإعدادات › البطارية (Settings › Battery) لمعرفة التطبيقات الأكثر استهلاكًا.
3. في الإعدادات › البطارية › إدارة بطارية التطبيقات (App battery management)، اختر التطبيقات الثقيلة وأوقف التشغيل التلقائي (Auto launch) وتشغيل التطبيقات في الخلفية (Launch apps in the background) والنشاط في الخلفية لأي تطبيق لا يحتاج إلى العمل.
4. أوقف الشاشة الدائمة التشغيل إذا كنت لا تستخدمها، وخفّض السطوع أو معدل التحديث.
5. هل إشارة 5G ضعيفة في منطقتك؟ جرّب 4G فقط ليوم واحد. فالهاتف الذي يبحث باستمرار عن 5G يستنزف الشحن بسرعة.
6. تحقق من الإعدادات › البطارية › صحة البطارية (Battery health). وإذا بدت السعة منخفضة بالنسبة لعمر الهاتف، فتواصل مع خدمة Oppo.

سخونة أثناء الألعاب أو تصوير فيديو 4K أو الشحن السريع

معالج Dimensity 9500 سريع، لكن جلسات اللعب الطويلة، وتسجيل فيديو 4K، والشحن اللاسلكي، والشحن السريع كلها تولّد الحرارة. وإذا جمعت بين اثنين منها في الوقت نفسه فستشعر بذلك. كما أن دفء الهاتف ليوم أو يومين بعد التحديث أمر طبيعي.

• ثبّت أحدث إصدار من ColorOS وأحدث تحديثات الألعاب.
• خفّض جودة الرسوميات ومعدل الإطارات في الألعاب الثقيلة، وأغلق التطبيقات العاملة في الخلفية قبل أن تبدأ.
• لا تلعب ولا تصوّر مقاطع فيديو طويلة والهاتف على الشاحن.
• انزع الغطاء عند الشحن السريع، واستخدم شاحن SUPERVOOC الأصلي أو شاحنًا متوافقًا معتمدًا.
• يسخن وهو في وضع الخمول؟ تحقق من الإعدادات › البطارية بحثًا عن شيء يعمل في الخلفية، ثم أعد التشغيل.

السخونة المتكررة من دون تشغيل أي شيء علامة تحذيرية على مشكلة في العتاد. احجز موعدًا للصيانة.

تأخر الكاميرا أو تعطلها أو ضبابية الصور عند التقريب البعيد

مشاكل الكاميرا في الهواتف الرائدة تكون عادةً برمجية، وتميل إلى الظهور بعد التحديث مباشرة.

1. حدّث ColorOS وأعد التشغيل.
2. أوقف الكاميرا إجباريًا وامسح ذاكرة التخزين المؤقت لها من الإعدادات › التطبيقات › إدارة التطبيقات › الكاميرا › استخدام التخزين › مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Settings › Apps › App management › Camera › Storage usage › Clear cache).
3. امسح كل العدسات بقطعة قماش من الألياف الدقيقة. فبصمة إصبع على عدسة periscope تجعل لقطات التقريب البعيد ضبابية.
4. أزل الأغطية المغناطيسية أو ملحقات العدسات التي قد تتداخل مع نظام التثبيت.

إذا ظلت إحدى العدسات سوداء أو اهتزت أو أصدرت طنينًا بعد إعادة التشغيل والتحديث، فهي بحاجة إلى إصلاح.

لا 5G أو إشارة ضعيفة في هاتف مستورد

تظهر هذه المشكلة غالبًا في الأجهزة المستوردة، وخاصة الطرازات الصينية المستخدمة في بلدان أخرى، لأن دعم النطاقات يختلف بين المناطق.

1. فعّل وضع الطيران ثم أوقفه، ثم أعد التشغيل.
2. في الإعدادات › شبكة الجوال › الشريحة (Settings › Mobile network › SIM)، اضبط نوع الشبكة المفضل على 5G/4G تلقائي.
3. ابحث في الإعدادات عن «إعادة ضبط إعدادات الشبكة» (Reset network settings) ونفّذها. ستُحذف كلمات مرور Wi-Fi واقترانات Bluetooth.
4. اطلب من شركة الاتصالات إرسال إعدادات APN والتأكد من تفعيل VoLTE و5G لجهازك.
5. قارن نطاقات 4G و5G في الهاتف بنطاقات شركة الاتصالات. فالبرنامج لا يستطيع إضافة نطاق لا يدعمه العتاد.

كما تحتاج الأجهزة المستوردة إلى التحقق من اعتماد Google. ويوضح دليلنا لفحص اعتماد Play Protect كيفية ذلك.

Find X9 Pro أم Find X10؟

بحسب GSMArena، طُرحت سلسلة Find X10 للبيع في المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وأسواق أوروبية أخرى في 21 أكتوبر 2026.

يضم X10 Pro Max كاميرا خلفية ثلاثية بدقة 200MP، بينما يحصل X10 على كاميرا رئيسية وكاميرا مقرّبة بدقة 200MP. وتأتي طرازات X10 الأوروبية ببطاريات أصغر من النسخ الصينية بسعة 8,000mAh، أي أن هاتفك X9 Pro يملك في الواقع سعة أكبر. وإذا كان هاتفك يعمل جيدًا، فإن ColorOS 17 يمنحك معظم البرمجيات الجديدة على أي حال. فالترقية في الحقيقة لمن يريدون أحدث الكاميرات. وتجد مقارنات المعالجات في دليلنا عن هواتف Snapdragon 8 Elite Gen 6 وDimensity 9600.

هل المشكلة في العتاد؟ الضمان والإصلاح

استبعد البرمجيات أولًا: أعد التشغيل، وثبّت أحدث تحديث، وجرّب المشكلة مع شريحة أو شاحن أو شبكة مختلفة. وإذا استمرت، فهذه العلامات تشير إلى العتاد:

• سخونة في وضع الخمول ومن دون شاحن، أو انطفاء الهاتف والشحن أعلى بكثير من 10%.
• انتفاخ اللوحة الخلفية أو ارتفاع الشاشة عند إحدى الحواف، وهو ما قد يعني انتفاخ البطارية. توقف عن شحنه وافحصه فورًا.
• كاميرا واحدة سوداء أو تُصدر خشخشة أو طنينًا في كل التطبيقات.
• غياب الإشارة مع عدة شرائح على نطاق تستخدمه شركة الاتصالات بالتأكيد.
• خطوط على الشاشة، أو لون مائل إلى الأخضر، أو مناطق لمس معطلة تبقى بعد إعادة التشغيل.

هاتف Find X9 Pro المشترى عند إطلاقه أواخر 2025 وصل الآن إلى نهاية ضمان السنة الواحدة أو تجاوزها (والمدة أطول في بعض الأسواق)، لذا تحقق من تاريخ الشراء والشروط المحلية. وفي المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي قد تكون لك حقوق إضافية تجاه متجر التجزئة بشأن العيوب الموجودة عند التسليم. استخدم مركز صيانة Oppo رسميًا بقطع غيار أصلية، لأن الإصلاح لدى طرف ثالث قد يؤثر على مقاومة الماء وعلى مطالبات الضمان لاحقًا. وأنشئ نسخة احتياطية أولًا، فمراكز الصيانة كثيرًا ما تعيد ضبط الهاتف.

قائمة فحص Find X9 Pro مستعمل

الأسعار تنخفض الآن بعد صدور X10، ما يجعل X9 Pro مغريًا في سوق المستعمل. قبل أن تدفع:

• أجرِ فحص الشركة المصنعة والطراز للتأكد من الطراز والمنطقة.
• أجرِ فحص القائمة السوداء لدى GSMA لتعرف أنه غير مُبلَّغ عنه كمفقود أو مسروق.
• راقب البائع وهو يسجّل الخروج من حساباته على Google وOppo.
• جرّب كل الكاميرات، وصِل شاحنًا، وضع شريحتك الخاصة.
• إذا كان الجهاز مستوردًا، فقارن نطاقاته بنطاقات شركة الاتصالات لديك قبل الاتفاق على السعر.