Xiaomi 17 Ultra problemas: anel de zoom, HyperOS 4 e bateria

Gire o anel em volta da câmera de uma Leica Edition novinha e ele deveria passar pelo zoom com cliques suaves. Em algumas das primeiras unidades, ele balança. Esse anel folgado é o mais visível dos Xiaomi 17 Ultra problemas relatados pelos donos, mas as dores de cabeça mais comuns vêm de onde o celular foi comprado. Muita gente importou o aparelho da China ou de Hong Kong para ter antes ou pagar menos, e isso afeta atualizações, apps do Google e garantia.

Calor, bateria descarregando e um bug de lentidão na câmera completam a lista, junto com a pergunta que todo mundo faz: quando chega o HyperOS 4?

Xiaomi 17 Ultra com anel de zoom Leica folgado

Na Leica / Leitzphone Edition, o anel mecânico que controla o zoom pode parecer solto, ter folga visível ou não mover o zoom com precisão. Donos postaram vídeos do problema em redes sociais chinesas. O site espanhol Teknofilo informou em 31 de dezembro de 2025 que o defeito aparece em alguns dos primeiros lotes e não é generalizado. Um comprador de Hong Kong relatou uma unidade perfeita, o que aponta para controle de qualidade, e não para falha de projeto. A qualidade das fotos não é afetada.

Confira no dia em que o celular chegar:

1. Abra a câmera e gire o anel devagar por todo o curso. O zoom deve acompanhar sem saltos.
2. Sinta com cuidado se há folga de um lado para o outro. Um anel que chacoalha ou sai do eixo é defeito.
3. Grave um vídeo curto como prova.
4. Peça troca ou reembolso ao vendedor na hora. Lojas de importados costumam dar só um ano de garantia e direitos de devolução mais fracos que uma loja local.
5. Não tente abrir ou apertar o anel sozinho. Isso anula qualquer garantia que você tenha.

Comprou importado da China? O que a ROM chinesa significa para você

Um celular da China continental vem com a ROM chinesa. Ela recebe as atualizações do HyperOS primeiro, e essa é a vantagem. As desvantagens para quem compra fora da China:

• Sem Google configurado de fábrica. Os apps do Google não vêm pré-instalados, e coisas como a Google Carteira podem não funcionar por completo.
• Só versões chinesas. O aparelho não recebe as atualizações globais, e as opções de idioma, a loja de apps e os recursos são pensados para a China.
• ROMs de revendedor. Alguns vendedores instalam uma ROM “global” modificada em unidades chinesas. Elas podem parar de receber atualizações oficiais e talvez não tenham certificação Play Protect. Nosso guia de certificação Play Protect mostra como conferir.
• Bandas e garantia. Confirme se as bandas 4G e 5G servem para a sua operadora. A assistência da Xiaomi no seu país pode não cobrir uma unidade importada.

Uma mistura de chinês e inglês nas Configurações, apps que você não esperava ou uma versão de ROM que não bate com a região são motivos para fazer perguntas antes de pagar. Como o chip se compara aos rivais está no nosso guia dos chips topo de linha mais novos.

Quando o Xiaomi 17 Ultra recebe o HyperOS 4?

O HyperOS 4, baseado no Android 17, começou a ser liberado na China em 15 de outubro de 2026. Segundo a reportagem do Gagadget sobre o cronograma publicado pela Xiaomi, o Xiaomi 17 Ultra (incluindo a Leica Edition) está na primeira onda, com o 17 Pro Max, o 17 Pro e o 17. A onda 2 vem até o fim de outubro, e as linhas mais antigas recebem entre dezembro e janeiro de 2027.

Fora da China, ainda não há datas para a versão estável. O recrutamento do beta global abriu em 10 de setembro. Pelo histórico, as versões globais costumam chegar de quatro a seis semanas depois da China, mas isso é estimativa. A própria Xiaomi diz que os prazos são aproximados e que o mesmo modelo pode atualizar com semanas de diferença em regiões distintas.

Para conferir: Configurações › Sobre o telefone, toque no cartão da versão do HyperOS e depois em Verificar atualizações. O app Xiaomi Community tem uma seção de status de atualizações que lista quais versões estão sendo liberadas para o seu modelo e região. Carregue até pelo menos 50% e use Wi-Fi antes de instalar, e conte com dois ou três dias de calor e consumo extras depois, enquanto o celular se reotimiza.

Câmera travando e congelando (corrigido no HyperOS 3)

O software inicial fazia a câmera engasgar e congelar. O site russo iChip informou em 15 de junho de 2026 que o relatório semanal de bugs da Xiaomi dizia que atualizações do HyperOS 3 corrigiram a lentidão e o congelamento da câmera no 17 Ultra, citando a versão HyperOS 3.0.306.0, e o aquecimento excessivo em algumas situações no 17 Pro Max.

Se o seu ainda engasga:

1. Atualize para a versão mais recente do HyperOS e atualize o app da câmera se houver atualização.
2. Limpe o cache da câmera em Configurações › Apps › Gerenciar apps › Câmera › Armazenamento › Limpar cache. Não use Limpar dados, a menos que não se importe de perder as configurações da câmera.
3. Tire capinhas grossas ou acessórios magnéticos que possam interferir nas lentes ou na estabilização.

Uma lente que fica preta, treme ou zumbe depois de atualizar e reiniciar é defeito de hardware.

Xiaomi 17 Ultra esquentando e bateria descarregando

Gravações longas em 4K ou 8K, a câmera de zoom, jogos e carregamento rápido geram calor, e uma atualização grande ainda soma trabalho em segundo plano. A própria Xiaomi recomenda reduzir as configurações dos jogos, fechar os apps em segundo plano e não jogar carregando. Na prática:

1. Instale a atualização mais recente do HyperOS, reinicie e atualize todos os seus apps.
2. Reduza a resolução ou a taxa de quadros em vídeos longos.
3. Tire a capinha durante recargas ou gravações longas e não jogue nem filme no carregador.
4. Em Configurações › Bateria, procure apps que gastaram muito com a tela desligada.
5. Para apps que não precisam rodar em segundo plano, abra Configurações › Apps › Gerenciar apps › [app], desligue a Inicialização automática e defina a economia de bateria como Restringir atividade em segundo plano.
6. Reduza a taxa de atualização em Configurações › Tela e brilho se não precisar da configuração máxima.
7. Em uma ROM chinesa com os serviços do Google adicionados depois, os apps do Google podem se comportar mal e manter o celular acordado. Veja se o Google Play Services aparece no topo da lista de bateria.

Quente parado e fora da tomada, ou consumo que não melhorou depois de uma semana na mesma versão? Rode o diagnóstico de hardware da Xiaomi e peça à assistência para verificar a saúde da bateria.

Defeitos que o software não resolve

• Anel de zoom com folga, módulo de câmera chacoalhando, botões que grudam.
• Uma câmera preta, zumbindo ou tremendo em qualquer app, mesmo depois de atualizar e reiniciar.
• Desligamentos com carga razoável, calor parado e fora da tomada, tampa traseira estufando.
• Linhas, tom esverdeado ou áreas sem toque que continuam depois de reiniciar.

Antes de entregar o aparelho, faça backup, anote a versão exata do HyperOS e a data em que o problema começou, e só saia das contas Xiaomi e Google se a assistência pedir. Celular importado? Fale primeiro com o vendedor. Muitas lojas de importados resolvem a garantia mandando o celular de volta para a China, o que pode levar semanas. Um celular comprado localmente na Xiaomi ou em revenda autorizada costuma ser consertado bem mais rápido.

O que conferir antes de comprar um 17 Ultra usado

• Confirme que o vendedor saiu da conta Xiaomi e que o Encontrar dispositivo está desativado. Nosso guia para verificar a Mi Account mostra onde olhar.
• Faça uma consulta de IMEI Xiaomi para ver modelo, região e garantia, e uma consulta na blacklist da GSMA.
• Gire o anel de zoom de ponta a ponta, teste todas as lentes e grave alguns segundos de vídeo andando para testar a estabilização.
• Veja a versão do HyperOS e a região em Configurações › Sobre o telefone e compare com o que diz o anúncio.