Número do modelo e código CSC da Samsung explicados (SM-S928B, U, N, E…)

Dois celulares Galaxy podem parecer idênticos, rodar a mesma versão da One UI e ainda assim se comportar de forma bem diferente: um tem chamadas por Wi-Fi na sua operadora e o outro não, um aceita o seu chip e o outro pede um código de desbloqueio, um tem chip Exynos e o outro Snapdragon. A diferença está escrita em dois códigos curtos que quase ninguém lê — o número do modelo e o CSC.

Depois que você aprende a lê-los, consegue saber para onde um Samsung foi fabricado para ser vendido, para qual operadora ele foi configurado, se o firmware foi trocado e se o anúncio que você está vendo é honesto.

Anatomia de um número de modelo Samsung

Pegue o SM-S928B, o Galaxy S24 Ultra internacional. Ele se divide em quatro partes:

Os dígitos sobem a cada geração (por exemplo S92x para a linha S24, S93x para a linha S25), e o último dígito indica mais ou menos a categoria dentro de uma família. Os números da linha A seguem uma ideia parecida: números maiores geralmente significam modelos mais avançados dentro de um mesmo ano.

O que as letras do sufixo costumam significar

A Samsung não publica uma lista oficial, e os sufixos mudaram ao longo dos anos e entre linhas de produtos. Como guia prático para celulares recentes:

Em algumas gerações, o sufixo também indica o chip. Historicamente, a Samsung usou Snapdragon nos EUA, no Canadá e na China e Exynos em outros mercados em algumas gerações de topo de linha, enquanto outras gerações usaram Snapdragon no mundo todo. Verifique o modelo específico em vez de presumir.

O que significa CSC

CSC é a sigla de Consumer Software Customization (Personalização de Software do Consumidor). É um código de três letras que diz ao firmware qual configuração de país e operadora carregar. O mesmo hardware SM-S928B se comporta de forma diferente dependendo do CSC:

• Recursos de rede: VoLTE, chamadas por Wi-Fi, 5G standalone e configurações específicas da operadora são ativados ou desativados conforme o CSC.
• Apps pré-instalados e marca: apps da operadora, animações de inicialização e configurações padrão de APN.
• Canal de atualização: as atualizações de firmware são liberadas por região e operadora, então dois celulares idênticos podem receber atualizações em dias diferentes.
• Idioma e recursos: alguns recursos (gravação de chamadas, certas opções de câmera ou de pagamento) são ativados ou desativados conforme o mercado.

Exemplos que você pode encontrar: XEU (Reino Unido desbloqueado), BTU (Reino Unido), EUX (Europa), DBT (Alemanha desbloqueado), XAA (EUA desbloqueado), TMB (T-Mobile EUA), ATT (AT&T), VZW (Verizon), INS (Índia). As listas na internet variam, então use esses códigos como exemplos, não como tabela de referência.

Firmware single-CSC vs multi-CSC

O firmware moderno da Samsung geralmente é multi-CSC: um único pacote de firmware (com um código como OXM ou OXA) contém configurações para muitos países. O celular escolhe o CSC ativo a partir do código de venda gravado na fábrica. É por isso que muitas vezes aparecem dois ou três códigos juntos — o pacote de firmware, o CSC ativo e o código de venda original.

Como ver o número do modelo e o CSC

Nas Configurações

• Configurações › Sobre o telefone — mostra o Nome do modelo e o Número do modelo (por exemplo SM-S928B/DS).
• Configurações › Sobre o telefone › Informações do software › Versão do software do provedor de serviços — mostra linhas como SAOMC_SM-S928B_OXM_EUX_... e, logo abaixo, algo como EUX/EUX/DBT. Leia assim: pacote de firmware OXM, CSC ativo EUX e os demais códigos como códigos de venda configurado/original.
• Configurações › Sobre o telefone › Informações do software — também mostra a Versão de banda base e o Número de compilação, explicados mais abaixo.

Pelo discador

A Samsung aceita alguns códigos de serviço. Digite-os no teclado do app Telefone (não precisa apertar para ligar):

*#06#
*#1234#
*#0*#

• *#06# — mostra o(s) IMEI(s), o número de série e às vezes o EID.
• *#1234# — mostra as versões de firmware AP, CP e CSC, útil para confirmar que o firmware corresponde ao modelo.
• *#0*# — abre o menu de teste de hardware em muitos celulares Galaxy (cores da tela, toque, sensores). Aperte Voltar para sair. Alguns modelos de operadora desativam esse código.

Lendo a versão do firmware

Um número de compilação como S928BXXS3AXK1 reúne muita informação:

• S928B — o modelo para o qual foi compilado. Se não bater com o modelo nas Configurações, o celular recebeu o firmware de outra variante.
• XX — o grupo de regiões para o qual o firmware foi compilado.
• S — tipo de atualização (geralmente U para atualização de recursos, S para atualização só de segurança).
• 3 — a revisão do binário (bootloader). Isso importa: a Samsung geralmente impede gravar um firmware com número de binário menor, então não dá para simplesmente fazer downgrade.
• A — grande iteração de software desde o lançamento.
• X — letra do ano; K — mês (A = janeiro até L = dezembro); 1 — compilação dentro daquele mês.

Uma divergência entre o modelo nas Configurações, a versão do firmware e a caixa é um dos sinais mais claros de que o celular recebeu firmware cruzado, foi consertado com uma placa de outra variante ou foi descrito de forma enganosa pelo vendedor.

Usando o modelo e o CSC na compra de um Galaxy usado

1. Compare o modelo com o anúncio. Um “S24 Ultra global desbloqueado” deve mostrar um sufixo do tipo B ou U1, não um modelo de operadora U que pode estar bloqueado.
2. Confira o CSC com o que foi prometido. Um CSC como TMB ou VZW significa que o celular foi configurado para uma operadora americana — faça uma consulta de operadora e bloqueio de SIM antes de pagar.
3. Confirme que o IMEI pertence a esse modelo. Uma consulta de fabricante e modelo confirma o modelo registrado para o IMEI, enquanto o relatório Samsung Info S2 (IMEI ou número de série) acrescenta o país de venda e os detalhes da garantia.
4. Consulte a blacklist. Um modelo e um CSC corretos não dizem nada sobre registros de roubo — faça uma consulta de blacklist GSMA.
5. Verifique o Knox e as contas. Veja nosso guia para verificar um Samsung usado e conferir conta Samsung, FRP e sinais do Knox.

Dá para mudar o CSC?

Em alguns Galaxy desbloqueados com firmware multi-CSC, o CSC ativo pode mudar para outro país do mesmo grupo de firmware (normalmente depois de colocar um chip local e restaurar o aparelho) ou ser alterado por uma assistência técnica. Geralmente isso exige uma restauração completa de fábrica, e não muda o hardware, as bandas de rádio nem o bloqueio de operadora. Mudar o CSC de um celular bloqueado na operadora não o desbloqueia — o bloqueio de SIM é uma configuração separada, vinculada ao aparelho, que só a operadora pode remover. Se é disso que você precisa, leia celular bloqueado vs desbloqueado explicado.

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Nossa página de consulta de IMEI Samsung explica cada relatório. Ou faça uma consulta direto aqui — digite o IMEI que aparece no *#06#: