Nothing Phone (3a) com problemas: luz Glyph, ruído e soluções

O celular está virado para baixo na mesa de cabeceira, a Interface Glyph desligada, e uma faixa de luz na traseira continua acesa. Você reinicia, a luz apaga, e dois dias depois ela volta. Esse segmento Glyph travado é o mais conhecido dos problemas do Nothing Phone (3a), e também atinge o (3a) Pro. Os donos ainda relataram travamentos ao conectar fones USB-C, um zumbido em alguns carregadores, vídeos da Galeria que não abrem e bateria descarregando depois de atualizações.

Tudo isso é software, ou pelo menos começa parecendo. Antes de tentar qualquer coisa abaixo, instale a versão mais nova em Configurações › Sistema › Atualização do sistema. A Nothing libera as atualizações em etapas, então o celular de um amigo pode receber dias antes do seu. Conte com um pouco de calor e consumo extra de bateria enquanto a atualização é instalada.

Nothing Phone (3a) com luz Glyph que não apaga

Um segmento na traseira fica aceso mesmo com a Interface Glyph desligada ou com o celular virado para baixo à noite. Reiniciar resolve, mas normalmente por pouco tempo.

O Android Authority informou em outubro de 2025 que o problema começou depois da atualização de setembro de 2025, tanto no (3a) quanto no (3a) Pro. Alguns donos ligaram o bug ao Essential Recorder. Outros viram a luz durante ligações ou em um horário específico do dia. Um usuário que procurou o suporte da Nothing na Índia ouviu que era um problema conhecido no (3a) Pro e que uma correção estava sendo preparada para uma próxima atualização de software.

O que tem funcionado para os donos:

1. Reinicie. A única coisa que funciona para quase todo mundo, mas só por um tempo.
2. Inicie e pare uma gravação pelo atalho do Essential Recorder nas Configurações rápidas. Para algumas pessoas, isso reseta a luz.
3. Limpe o cache e os dados do Essential Recorder: Configurações › Apps › Ver todos os apps › Essential Recorder (ou Gravador) › Armazenamento › Limpar cache e depois Limpar armazenamento. Gravações salvas em outro lugar ficam seguras, mas faça backup das que você precisa antes.
4. Desative o progresso Glyph do Google Agenda em Configurações › Interface Glyph.
5. Instale cada atualização do Nothing OS assim que ela aparecer.

O suporte da Nothing sugeriu ir a uma assistência técnica se nada disso ajudar; lá os técnicos podem aplicar uma correção temporária.

Travamentos e zumbido na entrada USB-C

Nothing Phone (3a) travando ao conectar fone USB-C

Alguns donos dizem que o celular trava no instante em que conectam fones USB-C ou um adaptador de USB-C para P2 (3,5 mm). Segundo o ChannelNews, as atualizações de 2025 da Nothing listavam a correção de um travamento do sistema ao conectar fones USB, então atualizar vem em primeiro lugar.

1. Instale a versão mais recente do Nothing OS.
2. Teste outro adaptador de áudio USB-C. Os passivos mais baratos podem confundir a detecção de acessórios da porta.
3. Conecte com o celular desbloqueado na tela inicial, e não no meio de uma ligação.
4. Se travar, segure liga/desliga + aumentar volume por cerca de 10 segundos para forçar a reinicialização.
5. Teste no Modo de segurança (toque e segure Reiniciar no menu de energia) para descartar apps de áudio ou equalizadores de terceiros.

Chiado ou estalos enquanto carrega

Zumbido, chiado, estalos ou interferência nas ligações durante o carregamento quase sempre são ruído elétrico do carregador, e não defeito no celular. O ChannelNews informou que uma atualização de 2025 tratou do ruído causado por certos carregadores de terceiros. Atualize o celular e passe a usar um carregador USB-C Power Delivery de marca confiável, com a potência de carregamento rápido indicada na página de especificações da Nothing. Teste outro cabo e outra tomada, porque um aterramento ruim também pode causar o problema. Carregadores veiculares baratos com várias portas são uma fonte comum durante as ligações.

A história muda se o próprio celular fica muito quente, o indicador de carga pisca ou ele só carrega com o cabo em um ângulo específico. Isso indica uma entrada USB-C danificada, e aí é caso de reparo.

Vídeo não abre na Galeria do Nothing Phone (3a)

Alguns donos notaram que os vídeos não abriam, ou travavam, no app Galeria nativo. A Nothing incluiu correções de reprodução da Galeria nas atualizações.

1. Atualize o sistema e procure atualizações de apps na Play Store.
2. Limpe o cache da Galeria: Configurações › Apps › Galeria › Armazenamento › Limpar cache.
3. Abra o mesmo arquivo no Google Fotos ou no VLC. Se tocar ali, o arquivo está bom e o problema é a Galeria.
4. Vídeos vindos de outro celular podem usar um codec que a Galeria não suporta. Converta o arquivo ou use outro player.

Bateria descarregando rápido no Nothing Phone (3a)

Depois de uma atualização, espere 48 horas enquanto os apps são otimizados antes de se preocupar. Depois:

• Confira em Configurações › Bateria › Uso da bateria quais apps estão gastando mais do que deveriam.
• Olhe a traseira em um quarto escuro. Um segmento Glyph travado é uma drenagem silenciosa.
• Desative a Tela sempre ativa e reduza a taxa de atualização em Configurações › Tela se precisar de mais horas.
• Restrinja os apps que você quase não abre: Configurações › Apps › [app] › Bateria › Restrito.

Modo de segurança primeiro, restauração de fábrica por último

Se o problema começou logo depois de instalar alguma coisa, como um launcher, gravador de chamadas, equalizador ou “limpador” de bateria, o Modo de segurança é o teste rápido. Segure o botão liga/desliga (ou liga/desliga + aumentar volume, conforme suas configurações) e depois toque e segure Reiniciar até aparecer o aviso do Modo de segurança. Ali só rodam os apps nativos da Nothing. Se o travamento, o ruído ou a drenagem sumirem, remova os apps recentes um por um.

A restauração de fábrica (Configurações › Sistema › Opções de redefinição › Apagar todos os dados) é o último passo de software. Antes de fazer:

• Faça backup de fotos, conversas e apps de autenticação em dois fatores, e confirme que o backup terminou de verdade.
• Anote a conta Google e a senha usadas no celular. A Proteção contra redefinição de fábrica vai pedir esses dados na configuração.
• Carregue acima de 50%.

Se o bug voltar em um celular recém-restaurado antes de você reinstalar qualquer app, é bug do sistema ou hardware. Diga exatamente isso ao suporte da Nothing.

Como enviar um relatório de bug à Nothing ou agendar reparo

A Nothing usa os relatórios de bug para decidir o que corrigir primeiro. Vá em Configurações › Sistema › Feedback, descreva o que acontece e quando começou e anexe uma captura ou gravação de tela. O fórum da comunidade é outro caminho. Nosso guia de códigos secretos de diagnóstico do Android mostra como testar você mesmo a tela, os alto-falantes e os sensores antes, para contar ao suporte o que já descartou.

Software não conserta uma entrada USB-C frouxa, um segmento Glyph fisicamente queimado, um alto-falante que estala em qualquer volume nem uma bateria estufando. Se o defeito sobrevive à atualização e à restauração, procure o suporte da Nothing ou uma assistência técnica autorizada enquanto ainda está na garantia.

Checklist para comprar um (3a) ou (3a) Pro usado

É fácil achar unidades usadas. Antes de pagar:

• Faça uma consulta de fabricante e modelo pelo IMEI para confirmar que é um (3a) ou (3a) Pro original e que o IMEI bate com o da caixa.
• Consulte o IMEI na blacklist GSMA de celulares bloqueados atrás de registros de perda ou roubo.
• Confirme que ele tem certificação do Play Protect, sinal de que o software não foi adulterado.
• Acenda as luzes Glyph, conecte fones USB-C, carregue o celular e teste todas as câmeras.
• Acompanhe o vendedor removendo a conta Google dele.