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Infinix Hot 60 Pro+ problemas: atualização, bateria e alto-falante

Infinix Hot 60 Pro+ problemas e soluções: atualização do XOS e do Android atrasada, bateria descarregando rápido, som baixo nas ligações, travamentos e sem 5G.

Equipe iSerial
Atualizado · 5 min de leitura
Infinix Hot 60 Pro+ problemas: atualização, bateria e alto-falante
Neste artigo
  1. O que tem dentro, e por que isso importa
  2. Infinix Hot 60 Pro+ com bateria descarregando rápido e carregamento lento ou quente
  3. Som baixo nas ligações: o que fazer
  4. Infinix Hot 60 Pro+ travando no modelo de 6 GB
  5. Quando chega o Android 16 no Infinix Hot 60 Pro+?
  6. Sem 5G, sem entrada de fone e limitado nos EUA
  7. Carlcare: garantia e conserto
  8. Como conferir um Hot 60 Pro+ usado antes de comprar

Seis milímetros. Olhe o Hot 60 Pro+ de lado e ele é mais fino que a maioria das capinhas, e é exatamente por isso que vende tão bem na Nigéria, no Quênia, no Paquistão e no sul da Ásia. Essa espessura também está por trás da maioria dos Infinix Hot 60 Pro+ problemas que os donos relatam: bateria que não rende o esperado, som baixo no alto-falante de ligação, calor ao carregar e travamentos no modelo de 6 GB. As atualizações atrasadas e a falta de 5G vêm de outros fatores.

Parte disso é simplesmente o jeito como o celular foi construído. Muita coisa se resolve nas configurações do XOS, e o resto é caso para a Carlcare.

O que tem dentro, e por que isso importa

Segundo a ficha do GSMArena, o Hot 60 Pro+ foi anunciado em 10 de julho de 2025:

ComponenteEspecificação
ChipMediaTek Helio G200 (6 nm), só 4G
Memória6 GB ou 8 GB de RAM, 128 GB ou 256 GB UFS 2.2, sem microSD
Bateria5.160 mAh, carregamento com fio de 45 W, carregamento bypass
TelaAMOLED de 6,78 polegadas e 144 Hz
Corpo6 mm de espessura, 155 g
SoftwareAndroid 15 com XOS 15.1 no lançamento, até três atualizações grandes de sistema informadas
ÁudioAlto-falantes estéreo afinados pela JBL, sem entrada de fone de 3,5 mm

Um corpo de 6 mm deixa menos espaço para bateria, alto-falantes e refrigeração do que um celular de entrada comum. Guarde isso para as próximas seções.

Infinix Hot 60 Pro+ com bateria descarregando rápido e carregamento lento ou quente

Alguns donos conseguem de 1 a 1,5 dia. Para uma bateria de 5.160 mAh alimentando uma AMOLED de 144 Hz, é o esperado. Consumo pesado durante a noite, ou um celular que zera antes do fim da tarde, normalmente tem uma causa que dá para corrigir:

  1. Baixe a taxa de atualização em Configurações › Tela de 144 Hz para 60 Hz ou automático.
  2. Veja em Configurações › Bateria o que está gastando mais.
  3. Restrinja a atividade em segundo plano de apps de redes sociais, compras e apps pré-instalados em Configurações › Apps › [app] › Bateria.
  4. Desative a inicialização automática dos apps que não precisam abrir junto com o sistema (pesquise “inicialização automática” nas Configurações).
  5. Ligue o modo de economia de energia nos dias longos fora de casa.

O carregamento tem suas próprias manias. O GSMArena informa que o carregamento de 45 W chega a 50% em cerca de 22 minutos, e o celular também aceita carregamento bypass, que alimenta o aparelho direto do carregador durante os jogos para a bateria esquentar menos. Ficar morno no carregamento rápido é normal para um celular tão fino. Quente demais para segurar, não.

  • Use o carregador de 45 W e o cabo da caixa, ou um com a mesma potência. Um carregador de 10 W ou sem marca pode levar horas, o que parece defeito, mas não é.
  • Tire o fiapo da entrada USB-C com um palito de madeira ou uma escova seca para o cabo encaixar por completo.
  • Tire a capinha ao carregar. Nada de carregar embaixo do travesseiro ou no sol.
  • Joga com o celular na tomada? Ative o carregamento bypass nas configurações do jogo ou da bateria, se a sua versão do XOS tiver.
  • Não jogue no máximo enquanto carrega com power bank. Esquenta mais.

Se não carrega com vários carregadores que você sabe que funcionam, ou só carrega com o cabo num certo ângulo, a entrada provavelmente precisa ser trocada. Se a bateria de repente passa a durar metade ou a traseira estufa, pare de usar e leve à Carlcare, a assistência técnica oficial da Infinix.

Som baixo nas ligações: o que fazer

Alguns donos dizem que o alto-falante de ligação fica baixo mesmo no volume máximo. É uma peça diferente dos alto-falantes de mídia, então a música pode soar bem enquanto as ligações não.

  1. Aperte o aumentar volume durante uma ligação. O volume da chamada é ajustado separado do volume de mídia.
  2. Passe uma escova macia e seca na grade do alto-falante no topo da tela.
  3. Confira se a película ou a capinha não está cobrindo a abertura.
  4. Faça uma ligação por Wi-Fi ou por um app de mensagens, como o WhatsApp. Se ficar alto, o problema é a qualidade da ligação na rede, não o alto-falante.
  5. Desligue o Bluetooth para o áudio não ir para fones ou para o carro.

Baixo em todo tipo de ligação? Peça para a Carlcare testar o alto-falante.

Infinix Hot 60 Pro+ travando no modelo de 6 GB

Com muitos apps abertos, a versão de 6 GB pode engasgar, e o XOS vem com bastante app pré-instalado.

  1. Desinstale ou desative os apps pré-instalados que você não usa em Configurações › Apps.
  2. Limpe o cache dos apps pesados (Configurações › Apps › [app] › Armazenamento › Limpar cache).
  3. Teste com a RAM estendida desligada (pesquise “RAM estendida” ou “Extensão de memória” nas Configurações). A RAM virtual fica no armazenamento, que é mais lento que a memória de verdade, e alguns donos acham o celular mais fluido sem ela.
  4. Mantenha de 15 a 20% do armazenamento livre.
  5. Baixe os gráficos dos jogos. O Helio G200 é um chip intermediário.
  6. Continua travando? Faça backup, restaure para o padrão de fábrica e reinstale só os apps que você realmente usa.

Quando chega o Android 16 no Infinix Hot 60 Pro+?

Donos em alguns países leem notícias sobre o Android 16 e não veem nada no celular. Nas avaliações de usuários do GSMArena, alguns dizem que as atualizações prometidas chegam atrasadas, e um dá nota 5 de 10 para o suporte de atualizações. A Infinix libera por país e por operadora, então o mesmo modelo pode receber uma atualização com meses de diferença em mercados diferentes, e os celulares de entrada costumam ficar atrás dos topo de linha na fila.

  1. Vá em Configurações › Atualização do sistema (pesquise “atualização” se a sua versão do XOS colocar em outro lugar) e toque em Verificar atualizações.
  2. Use Wi-Fi e carregue pelo menos até 50% antes de instalar.
  3. Deixe 10 GB ou mais livres. Atualizações grandes falham sem espaço.
  4. Acompanhe a comunidade oficial e as redes sociais da Infinix do seu país para ver os anúncios.
  5. Não instale firmware de sites não oficiais. Isso pode inutilizar o celular, anular a garantia e bloquear as próximas atualizações oficiais.

Sem 5G, sem entrada de fone e limitado nos EUA

O Helio G200 é só 4G, então não existe 5G em lugar nenhum. Nos EUA, o celular também pode não ter algumas bandas LTE e a certificação VoLTE de certas operadoras, então ligações e dados podem não funcionar por completo. Vai levar para outro país? Compare antes a lista de bandas do aparelho com a da operadora, como explica nosso guia sobre usar o celular em outra operadora. E não há entrada de 3,5 mm, então você vai precisar de fone USB-C ou Bluetooth.

Carlcare: garantia e conserto

Na maioria dos mercados, os celulares Infinix são atendidos pela Carlcare. Leve a caixa ou a nota fiscal e o seu IMEI. Celulares de importadores não oficiais podem não ter cobertura, então pergunte sobre a garantia antes de pagar um conserto. Vá à assistência em caso de traseira estufada, celular que não carrega com o carregador original, alto-falante de ligação mudo em toda chamada, ou linhas e manchas coloridas na tela.

Como conferir um Hot 60 Pro+ usado antes de comprar

Falsificações e unidades “recondicionadas vendidas como novas” circulam nos mesmos mercados onde esse celular faz sucesso. Nosso guia para conferir celulares Tecno, Infinix e itel tem dicas específicas de cada marca. Pessoalmente:

  • Disque *#06# e compare o IMEI com a caixa e com as Configurações.
  • Faça uma consulta de fabricante e modelo pelo IMEI para confirmar que é um Hot 60 Pro+ original, além de uma consulta de IMEI bloqueado na blacklist da GSMA.
  • Toque música nos dois alto-falantes, faça uma ligação de verdade para testar o alto-falante de chamada, conecte o carregador e tire algumas fotos.
  • Confirme que a conta Google do vendedor foi removida, ou você vai dar de cara com o bloqueio FRP depois de restaurar.
Não adivinhe — verifique.Insira o IMEI ou serial e receba registros oficiais em segundos. Sua primeira verificação Tudo-em-um é grátis.
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Perguntas frequentes

Quando o Infinix Hot 60 Pro+ vai receber o Android 16?

A Infinix libera as atualizações país por país, então as datas variam. Confira Configurações › Atualização do sistema com frequência e acompanhe os canais oficiais da Infinix da sua região.

Por que a bateria do Hot 60 Pro+ descarrega tão rápido?

Uma bateria de 5.160 mAh num corpo de 6 mm com tela de 144 Hz dá cerca de um dia de uso pesado. Baixe a taxa de atualização e restrinja apps em segundo plano para render mais.

Por que o som da ligação é tão baixo?

Aumente o volume durante a chamada, limpe a grade do alto-falante e confira a película. Se as ligações ficam baixas em qualquer app, peça para a Carlcare testar o alto-falante.

O Infinix Hot 60 Pro+ tem 5G?

Não. O Helio G200 é só 4G, e o celular pode não funcionar por completo em algumas operadoras dos EUA.

Vale a pena desligar a RAM estendida?

Teste. A RAM estendida usa o armazenamento, que é mais lento, e alguns donos acham o celular mais fluido sem ela.

É normal o Hot 60 Pro+ esquentar ao carregar?

Ficar morno no carregamento rápido de 45 W é normal para um celular de 6 mm. Quente demais para segurar não é: tire a capinha e use o carregador original.

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