Galaxy S25 FE problemas: esquentando, travando e não carrega

“Travando e esquentando desde o primeiro dia.” Foi assim que um dono resumiu o seu Galaxy S25 FE, e um tópico no Samsung Members chamado “Muito decepcionante: lag, desligamento automático” conta uma história parecida. Calor, engasgos e desligamentos aleatórios são os problemas do Galaxy S25 FE que aparecem toda hora. A maioria se resolve nas configurações. Um deles é sinal de que você precisa de um técnico.

A Samsung lançou o S25 FE em setembro de 2025 por US$ 649 nos EUA, com Exynos 2400, tela AMOLED de 6,7 polegadas e 120 Hz, bateria de 4.900 mAh e carregamento com fio de 45 W. Ele saiu de fábrica com One UI 8 sobre o Android 16 e promessa de sete anos de atualizações. É no chip que começa a maior parte da dor de cabeça.

Galaxy S25 FE esquentando: o Exynos 2400 é quente de fábrica

Os reviews notaram cedo. Em outubro de 2025, o Rutab relatou que o S25 FE superaquece e perde desempenho sob carga. O Wccftech, citando os testes de estresse de GPU do Android Authority, disse que ele esquenta rápido e reduz o desempenho mais do que o S24 FE: manteve cerca de 59–66% do desempenho máximo, contra uns 71–72% do antecessor, mesmo com uma câmara de vapor maior. O Exynos 2400 roda o núcleo mais rápido em uma frequência mais alta no S25 FE, o que pode explicar o calor extra.

Então um pouco de calor em jogos, chamadas de vídeo e sessões longas de câmera faz parte de como o aparelho foi feito. O que você controla é até onde ele vai:

1. Vá em Configurações › Assistência ao dispositivo › Perfil de desempenho e escolha Leve. Você abre mão de um pouco do pico de velocidade e ganha um celular mais fresco e mais constante.
2. Se o seu software ainda mostra Processamento aprimorado (Configurações › Bateria › Mais configurações da bateria), desative. Versões mais novas da One UI substituem essa opção pelo perfil de desempenho.
3. Não jogue nem assista a streaming enquanto carrega. O calor do carregamento se soma ao do processador.
4. Abra o Game Booster pela barra de navegação do jogo e configure para priorizar a bateria ou limitar a taxa de quadros.
5. Tire capinhas grossas nas sessões longas.
6. Mantenha os apps atualizados. Uma versão com bug pode deixar o processador ocupado em segundo plano.

Galaxy S25 FE travando, lento ou congelando

A rolagem engasga, os apps levam segundos para abrir, a tela trava por um instante. No S25 FE isso muitas vezes vem depois do calor: quando o chip reduz o desempenho, tudo fica mais lento. Armazenamento quase cheio, bug de launcher ou widget depois de uma atualização, ou um app de terceiros consumindo recursos são os outros suspeitos de sempre.

• Instale as atualizações em Configurações › Atualização de software › Baixar e instalar.
• Reinicie. Parece simples demais, mas encerra processos travados.
• Mantenha pelo menos 10–15% do armazenamento livre (Configurações › Assistência ao dispositivo › Armazenamento).
• Toque em Configurações › Assistência ao dispositivo › Otimizar agora.
• Limpe a partição de cache. Desligue, conecte a um computador com cabo USB-C, segure Aumentar volume e a tecla lateral até abrir o modo recovery, selecione Wipe cache partition e reinicie. Seus dados ficam intactos.
• Teste no modo de segurança (passos na próxima seção). Se o lag sumir, desinstale os apps recentes um por vez.
• Como último passo de software, use Configurações › Gerenciamento geral › Redefinir › Redefinir todas as configurações. Os arquivos ficam; as preferências voltam ao padrão.

Galaxy S25 FE desligando sozinho: o que fazer

Ele desliga sem aviso, às vezes no meio da navegação ou de uma ligação, e depois liga como se nada tivesse acontecido. Naquele tópico do Samsung Members, um gerente da comunidade Samsung respondeu com a sequência padrão: atualizar, reiniciar, liberar armazenamento, usar Otimizar agora e testar no modo de segurança. Se os desligamentos continuarem no modo de segurança ou com o celular parado, a Samsung orienta levar para avaliação, porque pode ser falha de sistema ou de hardware.

O modo de segurança desativa todos os apps que você instalou, então mostra rápido se um deles é o culpado:

1. Segure a tecla lateral e Diminuir volume para abrir o menu de energia.
2. Mantenha pressionado Desligar até aparecer o ícone do Modo de segurança e toque em Modo de segurança.
3. Use o celular normalmente por um dia. Se parar de desligar, um app baixado é o culpado.
4. Reinicie para sair do modo de segurança.

Galaxy S25 FE não carrega, carrega devagar ou para em 80%

Se a porcentagem quase não sobe, o “Carregamento super-rápido” nunca aparece ou a carga para em 80%, comece pelas configurações antes de culpar a bateria.

Em Configurações › Bateria › Configurações de carregamento, Carregamento rápido e Carregamento super-rápido devem estar ativados. Em Configurações › Bateria › Proteção da bateria, a opção Máximo para em 80% de propósito. Para os 45 W completos, você precisa de um carregador USB PD com PPS e um cabo de 5 A; qualquer outra combinação carrega mais devagar.

Depois disso, a questão é física. Desligue e limpe a entrada com um palito de madeira ou uma escova macia. Deixe o celular esfriar, porque a Samsung reduz o carregamento quando a bateria está quente, e neste modelo isso é comum depois de jogar. Se aparecer um ícone de gota d’água, o alerta de umidade está ativo, então seque bem a entrada primeiro. O estado da bateria fica no app Samsung Members › Suporte › Diagnóstico do telefone.

Galaxy S26 FE vale a pena para fugir dos problemas?

Segundo o SamMobile, o S26 FE começou a ser vendido em 4 de setembro de 2026 por US$ 699 com 128 GB (US$ 799 com 256 GB) nos EUA, US$ 50 a mais que o preço de lançamento do S25 FE, e passa para o Exynos 2500, mais novo. Se o que incomoda você é o calor e a queda de desempenho, o chip novo é a mudança que importa.

Se o seu S25 FE vai bem no dia a dia com o perfil Leve, não há pressa. Ele ainda tem anos de atualizações pela frente. Quem tem orçamento curto também pode olhar um S25 FE com desconto ou usado, ou um topo de linha da geração anterior. O nosso guia para escolher um Galaxy usado mostra as opções.

Vai comprar um S25 FE usado? Disque *#06# e faça uma consulta de IMEI na blacklist da GSMA, depois uma consulta grátis de informações básicas para modelo e região. Um relatório Samsung Info S2 acrescenta o código do modelo original e o país. Peça ao vendedor para rodar um jogo ou a câmera por dez minutos para você sentir o quanto ele esquenta, e veja o estado da bateria no diagnóstico do Samsung Members.

Antes de levar à assistência técnica Samsung

As unidades do S25 FE compradas no lançamento acabaram de passar da garantia padrão de um ano da Samsung em mercados como os EUA. Compradores na União Europeia e no Reino Unido costumam ter proteção legal mais longa, e compras posteriores podem ainda estar cobertas. Desligamentos que continuam no modo de segurança, um celular que não carrega com um carregador que sabidamente funciona depois de limpar a entrada, e aquecimento com o aparelho parado precisam de um técnico.

1. Confira as datas da garantia e a região pelo IMEI com um relatório Samsung Info. O nosso texto sobre como funciona a consulta de garantia Samsung explica cada campo.
2. Anote quando o problema acontece (jogando, carregando, parado) e a porcentagem da bateria no momento.
3. Anote a versão do software em Configurações › Sobre o telefone › Informações do software.
4. Faça backup com o Smart Switch ou a sua conta Google.
5. Deixe as contas Samsung e Google conectadas, a não ser que o técnico peça para removê-las.

Defeitos intermitentes, como desligamentos, são fáceis de descartar no balcão se não acontecem na hora. Anotações com horários e nível de bateria dão ao técnico algo para reproduzir.