Fin de soporte Windows 10: el ESU hasta 2027 y tus opciones
El fin de soporte Windows 10 ya llegó, pero el ESU gratis sigue hasta el 12 de octubre de 2027. Cómo inscribirte, si tu PC corre Windows 11 y qué hacer si no.
Actualizado · 9 min de lectura
En este artículo
- Qué cambió: el ESU llega hasta octubre de 2027
- Qué pasa cuando se acaba el soporte de Windows 10
- ¿Es seguro seguir usando Windows 10?
- ESU de Windows 10: quién puede inscribirse y cuánto cuesta
- Cómo inscribirte en el ESU de Windows 10
- ¿Mi PC puede con Windows 11? Requisitos y TPM 2.0
- Si tu computadora no puede instalar Windows 11
- ¿Vas a comprar una laptop usada con Windows 11? Revisa esto
- En resumen
El fin de soporte Windows 10 fue el 14 de octubre de 2025, pero en casa todavía puedes recibir parches de seguridad: Microsoft alargó en silencio el programa de actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) para usuarios particulares hasta el 12 de octubre de 2027. Inscribirte es gratis si sincronizas la configuración con Copia de seguridad de Windows, o cuesta 1000 puntos de Microsoft Rewards o un pago único de 30 dólares. Se hace desde Configuración › Actualización y seguridad › Windows Update.
Eso te da un año más frente al corte original del 13 de octubre de 2026. No cambia el panorama de fondo: Windows 10 ya no recibe funciones nuevas ni soporte técnico, y antes de octubre de 2027 necesitas un plan. Aquí va qué cubre el ESU, cómo inscribirte, cómo saber si tu PC puede con Windows 11 y qué hacer si no, incluido cómo revisar una laptop usada antes de comprarla.
Qué cambió: el ESU llega hasta octubre de 2027
Microsoft no hizo un anuncio grande. A finales de junio de 2026 actualizó la documentación del ESU y puso una nota del editor en una entrada vieja del blog. Lo vieron BleepingComputer y Windows Central. La explicación de Microsoft fue que “cambiar de PC lleva tiempo”, y el año extra da más margen para encontrar el reemplazo correcto.
La propia página del ESU de Windows 10 ya marca el 12 de octubre de 2027 como fecha final para particulares. Si ya te inscribiste, no tienes que repetir nada: según BleepingComputer, las inscripciones existentes quedan cubiertas hasta la fecha nueva de forma automática.
| Fecha | Qué pasa |
|---|---|
| 14 oct 2025 | Fin de soporte de Windows 10: se acaban las actualizaciones de seguridad gratis, las funciones nuevas y el soporte técnico |
| 13 oct 2026 | Fin original del ESU para particulares (ya quedó atrás) |
| 12 oct 2027 | Nuevo fin del ESU para particulares: últimos parches de seguridad para las PC de casa inscritas |
| 10 oct 2028 | Las apps de Microsoft 365 dejan de recibir actualizaciones de seguridad en Windows 10 |
| Al menos oct 2028 | Siguen las actualizaciones de Microsoft Edge, WebView2 y Antivirus de Microsoft Defender en Windows 10 22H2 (según lo reportado) |
Qué pasa cuando se acaba el soporte de Windows 10
La computadora no se apaga. Sigue arrancando, abre tus programas y se conecta a internet. Lo que se detiene, según el aviso de fin de soporte de Microsoft, es el soporte técnico, las actualizaciones de software y los parches de seguridad del sistema operativo.
Eso último es lo que pesa. Cada mes Microsoft tapa agujeros de Windows, y algunos ya se están explotando cuando sale el parche. Cuando esos parches se acaban, cada fallo nuevo de Windows 10 se queda abierto en tu equipo para siempre. Quien ataca lo sabe, y los sistemas sin parches son un blanco favorito del ransomware y del robo de contraseñas.
Microsoft 365, Edge y Defender: hasta cuándo
Parte del software de Microsoft sigue actualizándose en Windows 10 más tiempo que el propio sistema:
- Apps de Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook y el resto): Microsoft dice que el soporte en Windows 10 terminó formalmente el 14 de octubre de 2025, pero las actualizaciones de seguridad continúan hasta el 10 de octubre de 2028.
- Microsoft Edge y WebView2: la documentación de Microsoft, según Pureinfotech, indica que ambos siguen recibiendo actualizaciones en Windows 10 versión 22H2 al menos hasta octubre de 2028. Para eso no necesitas el ESU.
- Antivirus de Microsoft Defender: también se reporta que las actualizaciones de inteligencia de seguridad (definiciones) continúan hasta octubre de 2028.
¿Es seguro seguir usando Windows 10?
Con el ESU activo y las actualizaciones instaladas, Windows 10 es razonablemente seguro hasta el 12 de octubre de 2027. Sigues recibiendo los parches críticos e importantes de cada mes. Lo que no llega son funciones nuevas.
Sin ESU, el riesgo crece mes a mes. En una PC que está desconectada o que solo abre un programa viejo, puede ser aceptable. En una que usas para el banco, el correo, las compras o el trabajo, no. El consejo es simple: inscríbete hoy en el ESU si piensas quedarte en Windows 10, y usa ese tiempo para planear el cambio.
Mientras tanto, estos hábitos ayudan:
- Usa una cuenta estándar (sin derechos de administrador) para el día a día.
- Mantén al día Edge, Chrome o Firefox y el resto de tus programas.
- Activa la verificación en dos pasos en tus cuentas de Microsoft, Google y el banco. La guía está en cómo proteger tu cuenta.
- Haz copias de tus archivos en un disco externo o en la nube, con regularidad.
ESU de Windows 10: quién puede inscribirse y cuánto cuesta
El ESU de particulares es para PC de uso personal. La página del ESU de Microsoft pide esto:
- Windows 10 versión 22H2, edición Home, Pro, Pro Education o Pro for Workstations.
- Las últimas actualizaciones de Windows instaladas.
- Una cuenta de administrador, con sesión iniciada en una cuenta de Microsoft (las cuentas infantiles no pueden inscribirse).
- La PC no puede estar unida a un dominio, unida a Microsoft Entra ID ni inscrita en MDM. Esos son equipos de empresa, y usan el ESU comercial de pago.
Hay tres formas de inscribirte. Cada una te cubre hasta el 12 de octubre de 2027, y una licencia alcanza para hasta 10 PC de la misma cuenta de Microsoft.
| Opción | Costo | Qué entregas |
|---|---|---|
| Copia de seguridad de Windows / sincronizar la configuración | Gratis | La configuración de Windows se respalda en tu cuenta de Microsoft |
| Microsoft Rewards | 1000 puntos | Puntos de búsquedas en Bing y de otras actividades de Rewards |
| Pago único | 30 USD, o el equivalente local, más impuestos | Un pago con tu cuenta de Microsoft |
Microsoft advierte que las opciones y los plazos pueden variar según la región. En el Espacio Económico Europeo, BleepingComputer reporta que la opción gratis solo pide iniciar sesión con una cuenta de Microsoft, sin la condición de la copia de seguridad.
Cómo inscribirte en el ESU de Windows 10
- Revisa la versión: presiona
Win + R, escribewinvery presiona Enter. Tiene que decir Versión 22H2. Si no, actualiza primero por Windows Update. - Abre Configuración › Actualización y seguridad › Windows Update e instala todo lo pendiente. Reinicia si te lo pide.
- En esa misma página, busca el aviso de fin de soporte de Windows 10 y haz clic en Inscribirse ahora.
- Si usas una cuenta local, inicia sesión con tu cuenta de Microsoft cuando te lo pida. Tiene que ser de administrador, no una cuenta infantil.
- Elige: respaldar la configuración de la PC (gratis), canjear 1000 puntos de Rewards o pagar 30 dólares.
- Confirma. Windows Update debería mostrar que la PC está inscrita en las actualizaciones de seguridad extendidas.
- Deja activadas las actualizaciones automáticas y revisa Windows Update cada mes para confirmar que los parches del ESU se están instalando.
Si no ves el enlace de inscripción, lo más común es una versión anterior a 22H2, actualizaciones faltantes o una PC administrada por una organización (dominio, Entra o MDM).
¿Mi PC puede con Windows 11? Requisitos y TPM 2.0
La salida de largo plazo es Windows 11. Si tu PC califica, pasar de Windows 10 a Windows 11 es gratis por Windows Update. La forma más fácil de saberlo es la app Comprobación de estado del PC (PC Health Check): instálala, haz clic en Comprobar ahora y te dice exactamente qué requisito falla.
Los requisitos oficiales de Windows 11 son:
| Componente | Mínimo |
|---|---|
| Procesador | 1 GHz o más, 2 o más núcleos, en un procesador de 64 bits compatible (Microsoft mantiene una lista de CPU admitidas) |
| RAM | 4 GB |
| Almacenamiento | 64 GB o más |
| Firmware | UEFI, compatible con Arranque seguro |
| TPM | Módulo de plataforma segura versión 2.0 |
| Gráficos | Compatible con DirectX 12 y controlador WDDM 2.0 |
| Pantalla | 720p, de más de 9 pulgadas en diagonal |
| Cuenta | Internet y una cuenta de Microsoft durante la configuración de Home y Pro (uso personal) |
Los tropiezos de siempre: TPM 2.0 y la lista de procesadores
La mayoría de las PC fallan por dos cosas. La primera es el TPM 2.0. Muchas computadoras de 2016 en adelante tienen un TPM de firmware que simplemente está apagado en el BIOS/UEFI. En Intel puede llamarse PTT; en AMD, fTPM. Presiona Win + R y ejecuta tpm.msc para ver si hay un TPM y de qué versión. Si no aparece, revisa la página de soporte del fabricante antes de dar por hecho que el hardware no lo trae.
La segunda es el procesador. Microsoft admite, más o menos, Intel Core de 8.ª generación y AMD Ryzen serie 2000 en adelante. Un CPU más viejo no pasa la Comprobación de estado del PC aunque sea rápido. El Arranque seguro es el tercer problema habitual, y casi siempre se arregla pasando del modo BIOS heredado a UEFI. Hazlo con cuidado: cambiar el modo de arranque en una instalación que ya existe puede dejarla sin iniciar.
Hay atajos para instalar Windows 11 en hardware no compatible, pero Microsoft dice que esas PC no tienen garantizadas las actualizaciones. Para la mayoría, eso cambia un problema de soporte por otro.
Si tu computadora no puede instalar Windows 11
1. Quédate en Windows 10 con el ESU
Lo más barato y simple. Inscríbete, sigue actualizando y quedas cubierto hasta el 12 de octubre de 2027. Usa el año para juntar para el reemplazo.
2. Compra una PC nueva o usada con Windows 11
Cualquier equipo que se vende con Windows 11 ya cumple los requisitos. Las laptops nuevas de gama de entrada están asequibles, y una laptop usada de línea empresarial (ThinkPad, Latitude, EliteBook) con Intel de 8.ª generación o más nueva puede salir muy bien. Revisa primero la garantía y si sigue administrada por una empresa. Más abajo.
3. Instala ChromeOS Flex o Linux
ChromeOS Flex, gratis de Google, convierte muchas PC viejas en algo parecido a una Chromebook: rápida y con actualizaciones automáticas. Sirve sobre todo para navegar, correo y apps web. Mira antes la lista de modelos certificados de Google. Distribuciones como Ubuntu, Linux Mint o Fedora son gratis, se actualizan y corren bien en hardware viejo, aunque algunos programas y juegos de Windows no van a abrir.
4. Pásate a una Mac
Si sobre todo navegas, escribes y ves videos, la MacBook Neo de Apple, anunciada el 4 de marzo de 2026 a 599 dólares, con chip A18 Pro, 8 GB de memoria y 256 GB de almacenamiento, abarató el cambio como nunca. Otra opción es una MacBook Air usada con chip de Apple. Lee el resumen de la MacBook Neo y macOS 27 y, antes de comprar una Mac usada, sigue la lista para revisar una MacBook usada y corre una consulta de Find My en Mac y una consulta clean/lost de iCloud en Mac.
| Opción | Costo inicial | Segura hasta | Para quién |
|---|---|---|---|
| Windows 10 + ESU | Gratis a 30 dólares | 12 oct 2027 | Ganar tiempo |
| Actualización gratis a Windows 11 | Gratis | En curso | PC que sí califican |
| PC nueva o usada con Windows 11 | Varía | En curso | Software solo de Windows, juegos |
| ChromeOS Flex / Linux | Gratis | En curso | Hardware viejo, uso web |
| Mac (por ejemplo, MacBook Neo) | Desde 599 dólares nueva | En curso | Un equipo simple y con soporte largo |
¿Vas a comprar una laptop usada con Windows 11? Revisa esto
Millones de laptops de empresa se están jubilando con la renovación de flotas, así que el mercado de usados está lleno de buenas ofertas. También tiene dos trampas que no salen en las fotos: una laptop que sigue administrada por la compañía anterior, y una “nueva” cuya garantía venció hace años.
Encuentra el número de serie y consúltalo
Pide el número de serie al vendedor y córrelo en la página de garantía del fabricante (Dell, HP, Lenovo y otros tienen una). El resultado muestra el modelo real, la fecha de envío y la garantía que quede. En la propia laptop, abre PowerShell y ejecuta Get-CimInstance Win32_BIOS | Select-Object SerialNumber, y compáralo con la etiqueta de abajo. Más formas de encontrarlo están en la guía de comandos de Windows para el número de serie.
Revisa MDM y Autopilot
Las laptops de empresa suelen estar inscritas en Microsoft Intune o registradas en Windows Autopilot. Un equipo registrado en Autopilot puede mostrar la pantalla de inicio de sesión de la compañía durante la configuración, incluso después de un restablecimiento completo, y solo esa organización puede liberarlo. En una PC encendida, mira Configuración › Cuentas › Obtener acceso a trabajo o escuela: una laptop personal no debería tener una cuenta de trabajo conectada. Pide al vendedor que restablezca la laptop delante de ti y confirma que la configuración llega a las pantallas normales de uso personal, no a un inicio de sesión de empresa.
Lista rápida para una laptop usada
- El número de serie de la etiqueta coincide con el del BIOS y con el de la página de garantía.
- La Comprobación de estado del PC dice que puede con Windows 11 (o ya trae Windows 11 activado).
- No hay cuentas de trabajo o escuela, ni pantalla de configuración de empresa después del restablecimiento.
- Salud de la batería: ejecuta
powercfg /batteryreporty compara la capacidad de carga completa con la de diseño. - Teclado, puertos, cámara, Wi-Fi y carga, todo probado.
- Un recibo que lleve el número de serie.
En resumen
La prórroga hasta octubre de 2027 es un respiro, no una excusa para esperar. Inscríbete ahora en el ESU de Windows 10 para seguir protegido, corre la Comprobación de estado del PC para ver si puedes pasar gratis a Windows 11 y, si no, elige el reemplazo — una PC con Windows 11, ChromeOS Flex, Linux o una Mac — bastante antes de la fecha. Lo que compres de segunda mano, revísalo por número de serie, garantía y si sigue administrado, antes de pagar.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo es el fin de soporte de Windows 10?
El soporte general de Windows 10 terminó el 14 de octubre de 2025. Quien se inscribe en el ESU para particulares sigue recibiendo parches de seguridad hasta el 12 de octubre de 2027.
¿El ESU de Windows 10 es gratis?
Puede serlo. Te inscribes gratis si sincronizas la configuración de la PC con Copia de seguridad de Windows, o usas 1000 puntos de Microsoft Rewards, o pagas 30 dólares una sola vez. En el EEE, se reporta que basta con iniciar sesión en una cuenta de Microsoft.
¿Tengo que volver a inscribirme por la prórroga a 2027?
No. Las PC que ya están en el ESU de particulares quedan cubiertas hasta el 12 de octubre de 2027. Sigue iniciando sesión con la misma cuenta de Microsoft para que la inscripción no se caiga.
¿Es seguro usar Windows 10 después del fin de soporte?
Con el ESU y todas las actualizaciones, es razonablemente seguro. Sin ESU, los agujeros nuevos de Windows no se corrigen nunca, y la PC se vuelve más riesgosa cada mes.
¿Puedo pasar de Windows 10 a Windows 11 gratis?
Sí, si la PC cumple los requisitos de Windows 11, incluido TPM 2.0, Arranque seguro y un procesador admitido. Revísalo con la app Comprobación de estado del PC y actualiza por Windows Update.
¿Microsoft Office sigue funcionando en Windows 10?
Sí. Las apps de Microsoft 365 siguen abriendo y reciben actualizaciones de seguridad en Windows 10 hasta el 10 de octubre de 2028, aunque Microsoft ya no soporte formalmente esa combinación.
¿Qué debo revisar al comprar una laptop usada con Windows 11?
Confirma el número de serie y la garantía en el sitio del fabricante, que no haya cuenta de trabajo o escuela ni pantalla de empresa de Autopilot después de un restablecimiento, y prueba batería, puertos y teclado.