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Problemas y soluciones

Problemas Pixel 9 Pro con Android 17: 5G, tacto y Wi-Fi

Problemas del Pixel 9 Pro después de Android 17: el 5G baja a LTE, la pantalla no responde, el Wi-Fi no carga datos, faltan widgets y QPR1 lo pone lento.

Equipo de iSerial
Actualizado · 5 min de lectura
Problemas Pixel 9 Pro con Android 17: 5G, tacto y Wi-Fi
En este artículo
  1. Anota la compilación antes de tocar nada
  2. Se queda en LTE, o la eSIM ya no está
  3. Toques que no entran y el desplazamiento al revés
  4. El Wi-Fi dice conectado y YouTube y Gmail dicen que no
  5. Lentitud con QPR1, y widgets que se van
  6. Sigue instalando las mensuales
  7. Cuando la falla está en el equipo, no en el software
  8. Revisar un Pixel 9 Pro usado

Al día siguiente de actualizar, la barra dice LTE donde siempre decía 5G, y el Modo avión no lo devuelve. Esa queja abrió la racha de problemas del Pixel 9 Pro cuando Android 17 llegó en junio de 2026. Después vinieron pantallas que ignoran el dedo, un Wi-Fi que se ve conectado mientras Gmail no carga, y widgets que desaparecen. El QPR1 de septiembre le sumó lentitud a algunos.

Las rutas de Ajustes de abajo son de un Pixel 9 Pro con Android 17. En el Pro XL son las mismas.

ProblemaDesdeLo que mejor ha funcionado
El 5G baja a LTE o se van los datosAndroid 17 (junio de 2026)Restablecer la red móvil y reiniciar
La eSIM desaparece al reiniciarAndroid 17Pídele a la operadora que la vuelva a emitir
El tacto no responde o el desplazamiento se invierteAndroid 17Apaga y enciende Pantalla fluida, y actualiza
Wi-Fi conectado y las apps de Google no carganAndroid 17Restablecer Bluetooth y Wi-Fi, revisar el DNS privado
Faltan los widgets del inicioAndroid 17, sobre todo con perfil de trabajoVuelve a ponerlos mientras Google prepara el arreglo
Lentitud, tirones y apps que se cierranAndroid 17 QPR1 (mediados de septiembre)Reinicia seguido y espera el parche de Google

Anota la compilación antes de tocar nada

Abre Ajustes › Acerca del teléfono y toca Versión de Android. Ahí están la versión, la fecha del parche de seguridad y el número de compilación. Anota los tres: los foros de Google y el soporte los piden primero. En la misma pantalla mira la Actualización del sistema de Google Play. Se actualiza aparte y trae piezas de conexión y de medios. Si su mes es más viejo que el parche de seguridad, tócala, instálala y reinicia.

Después busca una compilación más nueva en Ajustes › Sistema › Actualizaciones del sistema › Actualización del sistema. Según TechRepublic, la de octubre de 2026 para el Pixel 8, 9 y 10 (parche del 5 de octubre) es la CP3A.261005.005. Arregla la distorsión de audio en algunas llamadas VoIP y un teclado que a veces no salía en los campos de búsqueda. El despliegue va por tandas: puede tardar una semana en llegarte.

Se queda en LTE, o la eSIM ya no está

LTE donde antes había 5G, datos móviles en cero, o, en algunos reportes, la eSIM ausente después de reiniciar. Droid Tools juntó hilos de Reddit que nombran al Pixel 9 Pro, y ChannelNews incluyó al 9 Pro, 9 Pro XL, 8 Pro y 8a entre los que pierden el 5G.

Google no publicó una causa. Un representante de soporte respondió el hilo de Reddit con pasos de diagnóstico, y eso apunta a software o a la configuración del módem, no a hardware roto.

  1. Modo avión 30 segundos y luego apagado.
  2. Confirma que Ajustes › Red e internet › SIMs › [tu SIM] › Tipo de red preferido esté en 5G.
  3. Reinicia.
  4. Ajustes › Sistema › Opciones de restablecimiento › Restablecer ajustes de red móvil. Tus datos personales no se tocan.
  5. Alguien contó que entrar al modo de reparación (Ajustes › Sistema › Modo de reparación) y reiniciar le devolvió el 5G. Es un tip de usuario, no un arreglo oficial, y vas a necesitar el PIN.
  6. Si la eSIM desapareció, no borres nada más. Llama a tu operadora y pide que vuelvan a emitir el perfil.

Toques que no entran y el desplazamiento al revés

ChannelNews y ProPakistani reportaron el 22 de junio de 2026 que, en algunos celulares, el tacto deja de registrar toques y deslizamientos de a ratos. Unos pocos vieron “inversión de gestos”: el desplazamiento se mueve al contrario. Los reportes cubrieron Pixel 10, 9 y 8.

  1. Quita el protector y limpia el vidrio. Uno grueso o que se levanta da los mismos síntomas.
  2. Apaga y vuelve a encender Pantalla fluida en Ajustes › Pantalla y toque. Dicen que alivia un rato.
  3. Si usas protector, activa el Modo protector de pantalla en el mismo menú para subir la sensibilidad.
  4. Entra en Modo seguro (mantén pulsado Encendido y luego mantén pulsado Reiniciar) para ver si la culpa es de un launcher o de una app que se pone encima.
  5. Instala cada mensual en cuanto aparezca.

Una zona que nunca responde, ni en Modo seguro, es casi seguro hardware.

El Wi-Fi dice conectado y YouTube y Gmail dicen que no

Otra queja de Android 17: el icono de Wi-Fi se ve bien, pero YouTube, Gmail, Play Store y Google Fotos no cargan.

  1. Olvida la red (Ajustes › Red e internet › Internet › engrane › Olvidar) y vuelve a entrar.
  2. En los ajustes de esa red, pon Privacidad en Usar la MAC del dispositivo, como prueba.
  3. Pon el DNS privado en Automático o Desactivado (Ajustes › Red e internet › DNS privado) y apaga cualquier VPN.
  4. Apaga la Conectividad adaptable (Ajustes › Red e internet › Conectividad adaptable). A veces salta de Wi-Fi a datos con demasiada facilidad.
  5. Ajustes › Sistema › Opciones de restablecimiento › Restablecer Bluetooth y Wi-Fi. Después vas a tener que volver a las redes y a emparejar los dispositivos.

Lentitud con QPR1, y widgets que se van

Android 17 QPR1 llegó a los Pixel a mediados de septiembre de 2026. GrapheneOS, el proyecto de Android centrado en la seguridad, dijo que encontró una regresión en los controladores del kernel de Pixel de Google. Bajo presión de memoria provoca tirones, lentitud y congelamientos, y cierra apps en segundo plano. GrapheneOS publicó su propio arreglo, y Android Authority contó los hallazgos el 5 de octubre. Al momento de escribir esto, Google no había dado fecha. Hasta que salga:

  • Reinicia cada uno o dos días para aliviar la memoria.
  • Cierra las apps pesadas que no uses y pon en Restringido las que abusan del segundo plano: Ajustes › Apps › [app] › Uso de batería de la app.
  • Revisa Ajustes › Batería › Uso de la batería por si algo se ve raro.
  • No te pases cerrando todas las apps. Android tiene que volver a cargarlas, y eso puede gastar más batería.

El arreglo del controlador va a llegar como una actualización de sistema normal. Parte del gasto extra después de cualquier versión nueva es el celular reoptimizando las apps: dale dos o tres días antes de juzgar.

Los widgets desaparecieron del inicio

Algunos perdieron los widgets después de Android 17. Droid Tools notó que pegaba sobre todo en celulares con perfil de trabajo. Google reconoció el fallo y dijo que un parche futuro lo iba a corregir. Mantén pulsado el inicio, toca Widgets y vuelve a ponerlos. Si se van después de cada reinicio, pausa el perfil de trabajo, reinicia y agrégalos otra vez.

Sigue instalando las mensuales

Un parche de seguridad pesa más que una regresión de vez en cuando, y a la serie Pixel 9 le prometieron siete años de sistema y de parches, así que los arreglos van a seguir llegando. Si quieres ir con cuidado, espera una semana después de cada mensual y lee primero lo que cuentan quienes ya actualizaron. Qué corrige cada una está en el resumen de seguridad de Android 17.

Cuando la falla está en el equipo, no en el software

5G que falla en cada SIM y en cada red después de un restablecimiento, tacto muerto en un punto incluso en Modo seguro, Wi-Fi que se cae en todos los routers: eso apunta a hardware. Haz una copia, busca “Diagnostics” en Ajustes para correr las pruebas de hardware de Google, y pide reparación con Google o con la tienda mientras el celular siga en garantía.

Revisar un Pixel 9 Pro usado

Esos siete años de actualizaciones hacen del 9 Pro una compra de segunda mano razonable. Antes de pagar:

No adivines — verifícalo.Introduce el IMEI o número de serie y obtén registros oficiales en segundos. Tu primera verificación Todo en uno es gratis.
Verificación IMEI gratuita

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi Pixel 9 Pro perdió el 5G después de Android 17?

Algunos bajaron a LTE con Android 17. Restablece la red móvil en Ajustes › Sistema › Opciones de restablecimiento y reinicia. Algunos también recuperaron el 5G al entrar y salir del modo de reparación.

¿Cómo arreglo una pantalla que no responde?

Quita el protector, apaga y enciende Pantalla fluida, y prueba en Modo seguro. Si una zona nunca responde, pide reparación.

¿Por qué dice conectado al Wi-Fi y no hay internet?

Olvida la red y vuelve a entrar, pon el DNS privado en Automático, apaga las VPN y la Conectividad adaptable, y restablece Bluetooth y Wi-Fi.

¿Android 17 QPR1 está dejando el Pixel lento?

GrapheneOS reportó una regresión del controlador del kernel de Pixel en QPR1: tirones y apps que se cierran cuando la memoria está justa. Reinicia seguido e instala las actualizaciones hasta que Google publique el arreglo.

¿Cuánto tiempo va a recibir actualizaciones el Pixel 9 Pro?

Google promete siete años de sistema y de parches de seguridad para la serie Pixel 9.

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