Códigos secretos de Android para probar un celular usado

Un celular Android usado puede verse impecable y aun así esconder una fila de píxeles muertos, un sensor de proximidad perezoso, un auricular que crepita o un módem que pierde señal cada pocos minutos. Eso no se ve deslizando la pantalla de inicio treinta segundos. Se ve pidiéndole al celular que se pruebe solo, y casi todos los fabricantes de Android esconden códigos secretos de Android en un menú de diagnóstico justo para eso.

Esos menús se hicieron para la línea de fábrica y para técnicos, por eso se abren con códigos del marcador y no con un ícono. Aquí va cuáles son universales, cuáles son de una sola marca, qué te dice de verdad cada pantalla y por qué algunos códigos no hacen nada en ciertos celulares.

Cómo funcionan los códigos secretos de Android y por qué algunos no responden

Los códigos de Android vienen en dos formas. Códigos como *#06# son códigos MMI, definidos por los organismos que fijan los estándares de las redes celulares, así que la app de llamadas los atiende en cualquier equipo. Los códigos envueltos en *#*#…#*#* son otra cosa: el marcador manda un mensaje de “código secreto” al sistema y se abre la app que se registró para ese número. Si el fabricante quitó esa app, el código no hace nada.

Eso explica tres cosas con las que te vas a topar:

• El firmware de la operadora bloquea códigos. Un Galaxy de operadora en EE.UU., o sea un celular bloqueado por operadora, muchas veces ignora *#0*# aunque el mismo modelo comprado liberado responda al instante.
• El marcador importa. Algunos marcadores de terceros no pasan los códigos secretos al sistema. Usa el marcador que vino con el celular.
• No hace falta tocar llamar. La mayoría se dispara en cuanto escribes el último carácter. Si tienes que pulsar Llamar, casi nunca va a funcionar.

Códigos secretos que sirven en casi cualquier Android

*#06#
*#07#
*#*#4636#*#*

Cómo ver el IMEI con *#06#

Muestra el IMEI (dos, si el celular es de doble chip) y, en equipos recientes, también el EID del eSIM. Es el número del que depende cualquier consulta en serio, así que compáralo con Configuración › Acerca del celular y con la etiqueta de la bandeja del chip antes de seguir. Si recién empiezas, parte de qué es un número IMEI.

Qué muestra *#07# del SAR

En muchos celulares muestra los valores de tasa de absorción específica (SAR) con los que se certificó el modelo. Sirve sobre todo porque un clon, o un celular con la etiqueta cambiada, muchas veces no muestra nada, o muestra valores de un número de modelo distinto al que sale en Configuración.

Qué es el menú *#*#4636#*#* de pruebas

Esta es la pantalla de pruebas del propio Android, de la plataforma y no de una marca. En Pixel, Motorola, Nokia y muchos otros abre un menú con Información del celular, Estadísticas de uso e Información de Wi-Fi. Samsung y algunas marcas chinas lo esconden o lo quitan, así que ahí es normal que no responda.

En Información del celular, mira:

• Intensidad de la señal en dBm y ASU. En LTE, más o menos −80 dBm es excelente, −100 dBm se puede usar y cualquier cosa cerca de −115 dBm o menos es débil. Compáralo con tu propio celular, parado en el mismo lugar: una diferencia de 20 dB apunta a un problema de antena o de módem.
• Tipo de red de voz y de datos. Si muestra LTE o NR con tu chip, la radio acepta tu operadora. “Desconocido” o “Fuera de servicio” con un chip que sí funciona es una alerta.
• Tipo de red preferido. Léelo, no lo cambies. Si lo dejas mal, el celular se puede quedar en 2G.

Código Samsung *#0*# para probar el hardware

El menú oculto de prueba de Samsung es el más completo de todas las marcas. Marca *#0*# y te sale una cuadrícula de botones:

*#0*#
*#12580*369#
*#0228#

• Rojo / Verde / Azul / Negro: colores a pantalla completa. Busca píxeles muertos, líneas verdes o rosas, y fantasmas de quemado (la forma del teclado o de la barra de estado) en los tonos grisáceos. El negro muestra fugas de luz y píxeles brillantes.
• Auricular / Altavoz: reproduce un tono por el auricular y por el altavoz. Escucha zumbidos o un canal en silencio.
• Vibración: el motor tiene que vibrar parejo, no traquetear.
• Sensor: lecturas en vivo del acelerómetro, de proximidad y de luz. Tapa la parte de arriba de la pantalla: la proximidad tiene que cambiar al instante.
• Táctil: dibuja sobre una cuadrícula de cajas. Cualquier caja que no se llene es una zona muerta del digitalizador.
• Mega cam / Cámara frontal: abre las cámaras directo para probar el enfoque y el flash.

Pulsa Atrás dos veces para salir. *#12580*369# muestra la versión de software y de hardware, y *#0228# abre una pantalla de estado de la batería en muchos Galaxy. Los dos cambian según el modelo y el firmware, así que si no responden es normal.

La opción oficial, y la que tiene soporte, es Samsung Members › Soporte › Diagnóstico del celular. Corre el mismo tipo de pruebas con resultado de aprobado o fallo, incluida la batería. Como la app es de Samsung, quien vende no la discute fácil. Después confirma que el hardware coincide con los papeles con el informe de información Samsung, que lista el modelo, la región y la garantía del IMEI.

Cómo probar un Pixel sin códigos raros

Los Pixel se apoyan en Configuración más que en menús secretos:

• Configuración › Batería › Salud de la batería en modelos nuevos muestra una capacidad estimada y, en algunos, los ciclos. Los Pixel más viejos muestran menos.
• Configuración › Batería › Diagnóstico de la batería corre una prueba guiada en los modelos que la tienen.
• Herramienta de diagnóstico de Pixel: en muchos Pixel recientes, marcar *#*#7287#*#* abre la app de diagnóstico de Google, con pruebas de táctil, pantalla, altavoz y sensores. Si el código no responde, esa compilación no trae la app.
• *#*#4636#*#* funciona completo en los Pixel y es la forma más rápida de ver la señal.

Junta las pruebas de hardware con una consulta de información de Google Pixel para confirmar el modelo exacto, la variante de operadora y la garantía. La guía para saber si un Pixel está liberado explica por qué un Pixel de Verizon bloqueado por operadora no se comporta igual que uno desbloqueado de fábrica.

Códigos de Xiaomi, Motorola y OnePlus

*#*#6484#*#*
*#*#2486#*#*
*#808#

• Xiaomi / Redmi / POCO — *#*#6484#*#*: abre el menú de prueba de hardware CIT, con pruebas de pantalla, táctil, altavoces, sensores, cámaras y más. Si el marcador lo ignora, entra a Ajustes › Acerca del celular › Todas las especificaciones y toca Versión del kernel cinco veces. Después haz una consulta de Xiaomi para confirmar la cuenta Mi y si está reportado como perdido.
• Motorola — *#*#2486#*#*: abre el menú CQATest en muchos Moto. La ruta con soporte es la app que ya viene, Ayuda del dispositivo, que incluye diagnóstico. Cruza el modelo con la consulta de información de Motorola.
• OnePlus — *#808#: abría un modo de prueba de ingeniería en compilaciones viejas de OxygenOS. Las versiones nuevas, basadas en ColorOS, muchas veces lo ignoran. *#*#4636#*#* todavía funciona en muchos.

Espera variación. El mismo código puede abrir un menú completo en un firmware y no hacer nada después de una actualización. La guía para comprar un OnePlus o un Motorola usado cubre el resto de la revisión en esas marcas.

Rutina de 10 minutos para probar un celular Android usado

1. Marca *#06# y fotografía el IMEI. Compáralo con Configuración y con la bandeja del chip.
2. Mete tu chip, abre *#*#4636#*#* (o Configuración › Acerca de › Estado del chip) y anota la señal en dBm al lado de tu propio celular.
3. Corre el menú de prueba de la marca: colores de la pantalla, cuadrícula táctil, auricular, altavoz, vibración, proximidad.
4. Prueba lo que los menús no cubren: haz una llamada de verdad, graba una nota de voz, toma fotos con cada lente, conecta un cargador y fíjate que cargue, prueba Wi-Fi y Bluetooth.
5. Revisa la batería: en la app de la marca o en Configuración. En cualquier celular sirve el comando adb shell dumpsys battery de la guía para revisar un celular con ADB.
6. Consulta el registro del IMEI: lista negra, modelo y operadora.

Qué no te dicen los códigos de diagnóstico

Un celular puede pasar todas las pruebas de hardware y seguir siendo una mala compra. Esos menús no saben si el IMEI está reportado como robado, si el celular está financiado o si el modelo es el que te dicen. Un clon con una pantalla de “Acerca del celular” falsa y bien hecha hasta pasa una prueba básica de sensores. Valida el IMEI abajo: escribe dial para cada forma de leerlo y luego imei seguido del número para comprobar el dígito:

Después haz una consulta de lista negra GSMA y una consulta de fabricante y modelo para confirmar que el registro coincide con el hardware. La guía para consultar antes de comprar pone todo el proceso en orden.

En resumen: los menús ocultos de diagnóstico son la forma más rápida de detectar fallas de hardware que quien vende espera que no veas, pero son la mitad del trabajo. Prueba de hardware más una consulta del registro del IMEI es lo que hace seguro comprar un celular usado.