Pixel 9 Pro problemas no Android 17: 5G, toque, Wi-Fi e soluções
Pixel 9 Pro com problemas depois do Android 17? 5G caindo para LTE, tela que não responde ao toque, Wi-Fi sem internet, widgets sumindo e lentidão: veja as soluções.
Atualizado · 5 min de leitura
Neste artigo
- Anote o número da versão antes de mexer em qualquer coisa
- Pixel 9 Pro sem 5G, preso no LTE, ou o eSIM sumiu
- Tela do Pixel 9 Pro não responde ao toque ou rola ao contrário
- Wi-Fi conectado, mas sem internet no YouTube e no Gmail
- Pixel 9 Pro travando depois da QPR1 e widgets que somem
- Continue instalando as atualizações mensais
- Sinais de que o defeito está no celular, não no software
- Vale a pena comprar um Pixel 9 Pro usado? O que conferir
No dia seguinte à atualização, a barra de status mostra LTE onde sempre mostrou 5G, e ligar e desligar o Modo avião não traz o 5G de volta. Essa foi a reclamação que abriu uma série de problemas do Pixel 9 Pro depois que o Android 17 chegou, em junho de 2026. Em seguida vieram telas ignorando toques, Wi-Fi aparecendo como conectado enquanto o Gmail não carrega e widgets sumindo, e a versão QPR1 de setembro trouxe lentidão para alguns donos.
Os caminhos de configuração abaixo são de um Pixel 9 Pro no Android 17. São os mesmos no Pro XL.
| Problema | Desde | Melhor solução até agora |
|---|---|---|
| 5G cai para LTE ou dados móveis somem | Android 17 (junho de 2026) | Redefinir configurações de rede móvel e reiniciar |
| eSIM some depois de reiniciar | Android 17 | Pedir à operadora para reemitir o eSIM |
| Toque para de responder, rolagem invertida | Android 17 | Desligar e ligar o Smooth Display, atualizar |
| Wi-Fi conectado, apps do Google não carregam | Android 17 | Redefinir Bluetooth e Wi-Fi, conferir o DNS particular |
| Widgets sumindo da tela inicial | Android 17, principalmente com perfil de trabalho | Adicionar de novo enquanto o Google prepara a correção |
| Lentidão, travadinhas, apps fechando | Android 17 QPR1 (meados de setembro) | Reiniciar com frequência, esperar o patch do Google |
Anote o número da versão antes de mexer em qualquer coisa
Abra Configurações › Sobre o telefone e toque em Versão do Android. Você vai ver a versão do Android, a data da atualização de segurança e o número da versão (build). Anote os três. Os fóruns e o suporte do Google pedem isso primeiro. Na mesma tela, confira a Atualização do sistema do Google Play. Ela é atualizada separadamente e traz partes de conectividade e mídia, então, se o mês dela for mais antigo que o do patch de segurança, toque nela, instale e reinicie.
Depois, procure uma versão mais nova do sistema em Configurações › Sistema › Atualizações de software › Atualização do sistema. Segundo o TechRepublic, a atualização de outubro de 2026 para Pixel 8, 9 e 10 (patch de segurança de 5 de outubro) é a versão CP3A.261005.005. Ela corrige distorção de áudio em algumas chamadas VoIP e um teclado que às vezes não aparecia em campos de busca. A distribuição é feita em etapas, então pode levar uma semana para chegar até você.
Pixel 9 Pro sem 5G, preso no LTE, ou o eSIM sumiu
LTE onde antes havia 5G, nenhum dado móvel ou, em alguns relatos, o eSIM desaparecendo depois de reiniciar. O Droid Tools reuniu relatos do Reddit que citam o Pixel 9 Pro, e o ChannelNews listou o 9 Pro, o 9 Pro XL, o 8 Pro e o 8a entre os celulares perdendo o 5G.
O Google não divulgou a causa. Um representante do suporte do Google respondeu ao tópico do Reddit com passos de solução, o que aponta para um problema de software ou de configuração do modem, e não para hardware quebrado.
- Modo avião ligado por 30 segundos e depois desligado.
- Confira se Configurações › Rede e Internet › Chips › [seu chip] › Tipo de rede preferencial está em 5G.
- Reinicie.
- Configurações › Sistema › Opções de redefinição › Redefinir configurações de rede móvel. Os dados pessoais não são tocados.
- Um dono diz que entrar no modo de reparo (Configurações › Sistema › Modo de reparo) e depois reiniciar trouxe o 5G de volta. É dica de usuário, não solução oficial, e você vai precisar do seu PIN.
- Se o eSIM sumiu, não apague mais nada. Ligue para a operadora e peça para reemitir o perfil.
Tela do Pixel 9 Pro não responde ao toque ou rola ao contrário
O ChannelNews e o ProPakistani relataram em 22 de junho de 2026 que o toque em alguns aparelhos para de registrar toques e deslizes de vez em quando. Alguns donos também viram uma “inversão de gestos”, em que a rolagem vai para o lado oposto. Os relatos envolviam modelos Pixel 10, 9 e 8.
- Tire a película e limpe o vidro. Películas grossas ou descolando causam os mesmos sintomas.
- Desligue e ligue de novo o Smooth Display em Configurações › Tela e toque. Os donos dizem que ajuda por um tempo.
- Se você usa película, ative o Modo protetor de tela no mesmo menu para aumentar a sensibilidade.
- Inicie no Modo de segurança (segure o botão Liga/Desliga e depois toque e segure Reiniciar) para ver se um launcher de terceiros ou um app de sobreposição é a causa.
- Instale cada atualização mensal assim que ela aparecer.
Uma área da tela que nunca responde, nem no Modo de segurança, é quase certamente hardware.
Wi-Fi conectado, mas sem internet no YouTube e no Gmail
Outra reclamação do Android 17: o ícone do Wi-Fi parece normal, mas YouTube, Gmail, Play Store e Google Fotos não carregam.
- Esqueça a rede (Configurações › Rede e Internet › Internet › ícone de engrenagem › Esquecer) e conecte de novo.
- Nas configurações dessa rede, mude a Privacidade para Usar MAC do dispositivo como teste.
- Deixe o DNS particular em Automático ou Desativado (Configurações › Rede e Internet › DNS particular) e desligue qualquer VPN.
- Desative a Conectividade adaptável (Configurações › Rede e Internet › Conectividade adaptável). Ela pode alternar entre Wi-Fi e dados móveis com vontade demais.
- Configurações › Sistema › Opções de redefinição › Redefinir Bluetooth e Wi-Fi. Depois você vai precisar conectar às redes e parear os aparelhos de novo.
Pixel 9 Pro travando depois da QPR1 e widgets que somem
O Android 17 QPR1 chegou aos Pixel em meados de setembro de 2026. O GrapheneOS, projeto de Android focado em segurança, disse ter encontrado uma regressão nos drivers do kernel do Pixel feitos pelo Google que causa travadinhas, lentidão e congelamentos quando a memória está sob pressão, com apps sendo fechados em segundo plano. O GrapheneOS lançou a sua própria correção, e o Android Authority noticiou as descobertas em 5 de outubro. O Google não tinha dado uma data para a correção quando este texto foi escrito. Enquanto isso:
- Reinicie a cada um ou dois dias para aliviar a memória.
- Feche apps pesados que você não está usando e deixe os que abusam do segundo plano como Restrito em Configurações › Apps › [app] › Uso da bateria do app.
- Olhe Configurações › Bateria › Uso da bateria em busca de algo estranho.
- Não fique fechando todos os apps o tempo todo. O Android precisa recarregá-los, e isso pode gastar mais bateria.
A correção do driver vai chegar como uma atualização normal do sistema. Algum consumo extra de bateria depois de qualquer versão nova é o celular reotimizando os apps, então dê dois ou três dias antes de julgar.
Widgets sumiram da tela inicial
Alguns donos perderam os widgets da tela inicial depois do Android 17. O Droid Tools observou que isso afetou principalmente celulares com perfil de trabalho, e o Google reconheceu o bug e disse que um patch futuro vai corrigir. Toque e segure na tela inicial, toque em Widgets e adicione de novo. Se eles somem a cada reinicialização, pause o perfil de trabalho, reinicie e adicione os widgets outra vez.
Continue instalando as atualizações mensais
Os patches de segurança importam mais do que uma regressão ocasional, e a linha Pixel 9 tem promessa de sete anos de atualizações de sistema e de segurança, então as correções vão continuar chegando. Se quiser ir com cuidado, espere uma semana depois de cada versão mensal e leia o retorno dos primeiros usuários. O que cada versão corrige está no nosso panorama de segurança do Android 17.
Sinais de que o defeito está no celular, não no software
5G falhando com qualquer chip e em qualquer rede depois de redefinir, toque morto em um ponto mesmo no Modo de segurança, Wi-Fi caindo em todos os roteadores: isso aponta para hardware. Faça backup, procure “Diagnóstico” nas Configurações para rodar os testes de hardware do Google e agende o reparo pelo Google ou pela loja enquanto o celular estiver na garantia.
Vale a pena comprar um Pixel 9 Pro usado? O que conferir
A promessa de sete anos de atualizações faz do 9 Pro uma compra de segunda mão razoável. Antes de pagar:
- Faça uma consulta Google Pixel Info para ver o modelo exato, a garantia e os dados da operadora.
- Consulte o IMEI na blacklist da GSMA.
- Se você precisa dele desbloqueado, confirme com o nosso guia de desbloqueio de operadora do Pixel e teste o 5G com o seu próprio chip.
- Garanta que o vendedor removeu a conta Google, ou a Proteção contra Redefinição de Fábrica vai travar você depois de uma restauração.
Perguntas frequentes
Por que o meu Pixel 9 Pro perdeu o 5G depois do Android 17?
Alguns donos caíram para o LTE depois do Android 17. Redefina as configurações de rede móvel em Configurações › Sistema › Opções de redefinição e reinicie; alguns usuários também recuperaram o 5G entrando e saindo do modo de reparo.
Como resolver a tela do Pixel que não responde ao toque?
Tire a película, desligue e ligue o Smooth Display e teste no Modo de segurança. Se uma área nunca responde, agende um reparo.
Por que o Pixel diz que está conectado ao Wi-Fi, mas sem internet?
Esqueça e conecte de novo à rede, deixe o DNS particular em Automático, desligue VPNs e a Conectividade adaptável e depois redefina Bluetooth e Wi-Fi.
O Android 17 QPR1 está deixando o Pixel travando?
O GrapheneOS relatou uma regressão em um driver do kernel do Pixel na QPR1 que causa travadinhas e apps fechando quando a memória está sob pressão. Reinicie com frequência e instale as atualizações até o Google liberar a correção.
Os widgets do Pixel sumiram depois do Android 17. O que fazer?
Toque e segure na tela inicial, toque em Widgets e adicione de novo. Se sumirem a cada reinicialização, pause o perfil de trabalho, reinicie e adicione outra vez; o Google disse que um patch futuro vai corrigir.
Por quanto tempo o Pixel 9 Pro vai receber atualizações?
O Google promete sete anos de atualizações de sistema e de segurança para a linha Pixel 9.