كيف تفحص جهاز MacBook مستعملًا قبل شرائه (Find My وMDM والرقم التسلسلي)

قد يوفّر لك جهاز MacBook مستعمل مئات الدولارات، لكن أجهزة Mac تحمل أقفالًا لا توجد في الهواتف. فإلى جانب قفل التفعيل (Activation Lock)، كانت كثير من أجهزة MacBook المعروضة في سوق المستعمل أجهزة شركات مسجّلة في أنظمة إدارة الأجهزة. تبدو في حالة ممتازة، وتُمسح بلا مشكلات، ثم تظهر لك شاشة «الإدارة عن بُعد» (Remote Management) بمجرد أن تبدأ إعدادها وتتصل بشبكة Wi-Fi.

الحل فحص يستغرق خمس عشرة دقيقة. ستتحقق من الرقم التسلسلي وFind My وتسجيل MDM والتشفير والبطارية، بعضها عبر القوائم وبعضها بعدد من أوامر Terminal التي تخبرك أكثر مما سيخبرك به أي بائع.

الخطوة 1: احصل على الرقم التسلسلي وتحقّق منه

انقر قائمة Apple › حول هذا الـMac. تعرض النافذة اسم الطراز والشريحة والذاكرة والرقم التسلسلي. يمكنك أيضًا إيجاده في إعدادات النظام › عام › حول، ومطبوعًا أسفل جهاز MacBook قرب المفصل.

يجب أن تتطابق المواضع الثلاثة. ثم تأكد من أن الطراز هو ما يدّعيه الإعلان. أجهزة MacBook المصنوعة قبل 2021 تحمل أرقامًا تسلسلية من 12 خانة تُشفّر المصنع وأسبوع التصنيع، أما الطرازات الأحدث فتستخدم رقمًا تسلسليًا عشوائيًا من 10 خانات. الصق رقمًا تسلسليًا قديمًا في أداة فك الترميز أدناه لترى ما يكشفه:

ولأي رقم تسلسلي، يعرض فحص رقم القطعة لأجهزة Mac المواصفات الدقيقة للجهاز. ولمزيد من التفاصيل عن صيغ الأرقام التسلسلية راجع دليلنا حول فك ترميز الأرقام التسلسلية لأجهزة Apple، أو استخدم صفحة فحص الرقم التسلسلي لأجهزة Mac.

الخطوة 2: تأكد من إيقاف Find My وقفل التفعيل

أجهزة Mac المزوّدة بشرائح Apple silicon أو بشريحة الأمان Apple T2 تدعم قفل التفعيل. إذا ترك المالك السابق خدمة Find My مفعّلة، فسيطلب الجهاز معرّف Apple الخاص به بعد المسح أو إعادة التثبيت، ولن تتمكن من تجاوز ذلك.

• افتح إعدادات النظام، وانقر اسم المالك في الأعلى، ثم iCloud، وتأكد من أن Find My Mac متوقف. والأفضل أن يسجّل البائع خروجه من معرّف Apple بالكامل.
• افحص الجهاز عن بُعد قبل اللقاء عبر فحص تشغيل/إيقاف Find My لأجهزة MacBook.
• وللتحقق من السرقة، يُظهر فحص iCloud نظيف/مفقود لأجهزة MacBook ما إذا كان الجهاز مُعلَّمًا كمفقود.

الخطوة 3: افحص وجود MDM وتسجيل الشركات

تسجّل المؤسسات أجهزة Mac في Apple Business Manager أو Apple School Manager. ويُحفظ هذا التسجيل على خوادم Apple لا على القرص، لذلك فإن مسح الجهاز لا يزيله. وحدها المؤسسة تستطيع تحرير الجهاز.

في إعدادات النظام، ابحث عن ملفات التعريف المثبّتة ضمن عام › إدارة الجهاز (وفي macOS Ventura تجدها في الخصوصية والأمن › ملفات التعريف). الجهاز الشخصي لا يظهر فيه شيء هناك. لكن الجهاز الممسوح حديثًا لن يُظهر ملفات تعريف أيضًا، لذا افحصه كذلك عبر الرقم التسلسلي باستخدام فحص حالة MDM. واقرأ المزيد عن طريقة عمل هذا القفل في مقال ما هو قفل MDM.

الخطوة 4: نفّذ أوامر Terminal التالية

افتح Terminal (التطبيقات › الأدوات المساعدة › Terminal، أو اضغط Command-Space واكتب «Terminal»). نفّذ كل أمر واقرأ نتيجته:

system_profiler SPHardwareDataType
sudo profiles status -type enrollment
sudo profiles show -type enrollment
fdesetup status
system_profiler SPPowerDataType | grep -i "cycle count"

ماذا تعني النتائج

• system_profiler SPHardwareDataType — يعرض اسم الطراز ومعرّف الطراز والشريحة والذاكرة والرقم التسلسلي، وفي أجهزة Apple silicon وT2 يعرض أيضًا Activation Lock Status (حالة قفل التفعيل). المطلوب أن تكون «Disabled». وتأكد من تطابق الرقم التسلسلي مع العلبة والإعلان.
• sudo profiles status -type enrollment — يطلب كلمة سر المسؤول، ثم يعرض Enrolled via DEP وMDM enrollment. يجب أن تكون القيمتان No. أما «Yes» فتعني أن الجهاز يتبع مؤسسة.
• sudo profiles show -type enrollment — يستعلم من Apple عمّا إذا كان للجهاز سجل تسجيل أجهزة. إذا أعاد بيانات مؤسسة، فالجهاز مسجّل باسم شركة أو مدرسة، حتى لو لم يكن مسجّلًا في الإدارة حاليًا.
• fdesetup status — يبيّن ما إذا كان تشفير القرص FileVault مفعّلًا. إن كان مفعّلًا، فعلى البائع إيقافه أو مسح الجهاز حتى لا ترث مفتاح التشفير الخاص به.
• system_profiler SPPowerDataType | grep -i "cycle count" — يعرض عدد دورات شحن البطارية.

الخطوة 5: اختبار البطارية والشاشة والعتاد

البطارية

انتقل إلى إعدادات النظام › البطارية وانقر زر المعلومات بجوار «صحة البطارية». الحالة «عادية» (Normal) جيدة، أما «يوصى بالصيانة» (Service Recommended) فتعني أن عليك احتساب تكلفة استبدالها. وقارن ذلك بعدد الدورات من Terminal: تصنّف Apple معظم بطاريات MacBook الحديثة لتحمّل 1,000 دورة.

الشاشة ولوحة المفاتيح

• افتح صورة بيضاء بملء الشاشة ثم صورة سوداء. ابحث عن البكسلات الميتة والبقع المضيئة والبقع أو الطبقة المتآكلة على الشاشة.
• افتح TextEdit واكتب بكل المفاتيح، بما فيها مفاتيح الوظائف وTouch ID (سجّل بصمة واختبرها ثم احذفها).
• اختبر النقر على لوحة التتبع في كامل سطحها.

المنافذ والصوت والكاميرا

اشحن الجهاز من كل منفذ USB-C أو MagSafe، وشغّل الصوت عبر السماعات، وافتح Photo Booth لاختبار الكاميرا والميكروفون، واتصل بشبكة Wi-Fi وBluetooth.

التخزين والمواصفات

في «حول هذا الـMac»، انقر «مزيد من المعلومات» (أو «تقرير النظام») وتأكد من أن الشريحة والذاكرة والتخزين تطابق الإعلان. الترقية مستحيلة في أجهزة MacBook الحديثة لأن الذاكرة والتخزين ملحومان باللوحة، لذا فإن ادّعاء «ذاكرة مرقّاة إلى 16 GB» في طراز Apple silicon خاطئ ببساطة. وتأكد من أن قرص بدء التشغيل يعرض السعة الكاملة المتوقعة في إعدادات النظام › عام › التخزين.

Apple Diagnostics

في أجهزة Apple silicon، أوقف تشغيل الجهاز، ثم اضغط مطولًا على زر التشغيل حتى تظهر خيارات بدء التشغيل، واضغط Command-D. وفي أجهزة Intel، أعد التشغيل مع الضغط على مفتاح D. تُجري Apple Diagnostics اختبارًا للعتاد وتعطيك رموزًا مرجعية إذا فشل أي جزء.

الخطوة 6: تأكد من سجل الجهاز في سجلات Apple

في حالة MacBook غالي الثمن، يستحق الأمر الاطلاع على السجل الكامل. يعرض تقرير Apple GSX الكامل بيانات جهة البيع وتاريخ الشراء وحالات الإصلاح وسجل الاستبدال وسياسة التفعيل. إنها أفضل طريقة للتأكد من أن جهاز MacBook «الجديد» أو «شبه الجديد» كذلك فعلًا.

الخطوة 7: راقب البائع وهو يمسح الجهاز

في أجهزة Mac بشرائح Apple silicon أو شريحة T2 التي تعمل بنظام macOS Monterey أو أحدث، يجب على البائع الانتقال إلى إعدادات النظام › عام › النقل أو إعادة التعيين › مسح كل المحتوى والإعدادات. يسجّل هذا الخيار الخروج من معرّف Apple، ويوقف Find My، ويمحو البيانات. ثم يُعاد تشغيل الجهاز إلى مساعد الإعداد.

قبل أن تدفع، اتصل بشبكة Wi-Fi أثناء الإعداد. إذا ظهرت لك شاشة Remote Management (الإدارة عن بُعد) تحمل اسم مؤسسة، فتوقف، فهذا تسجيل MDM. وإذا طلب الإعداد معرّف Apple لشخص آخر، فقفل التفعيل ما زال مفعّلًا. لا تدفع إلا عندما تصل إلى سطح المكتب الخاص بك.

أجرِ بقية الفحوصات عبر الرقم التسلسلي من هنا: