Comandos do Windows para descobrir o número de série e as informações do PC (2026)

O número de série embaixo do notebook se apaga com o tempo. A etiqueta do gabinete de um desktop é pintada por cima ou fica escondida contra a parede. Mas o Windows consegue ler o número de série direto do firmware em um segundo — basta usar o comando certo.

Este guia traz os comandos exatos para o Prompt de Comando e o PowerShell, explica quais ainda funcionam no Windows 11 e mostra como ler o número de série ou o IMEI de um celular conectado ao seu PC.

Por que você precisaria do número de série pelo Windows

• Garantia e suporte: Dell, HP, Lenovo e outros fabricantes pedem o número de série (às vezes chamado de Service Tag) para consultar a garantia e os drivers.
• Compra de notebook usado: o número de série informado pelo firmware deve bater com a etiqueta e com o anúncio do vendedor. Uma divergência pode indicar placa-mãe trocada.
• Inventário: equipes de TI e assistências técnicas registram o número de série de todo aparelho que passa por elas.
• Seguro e boletim de ocorrência: a polícia e as seguradoras pedem esse número.

Prompt de Comando: os clássicos comandos wmic

Pressione Windows + R, digite cmd e pressione Enter. Depois digite:

wmic bios get serialnumber
wmic csproduct get vendor,name,identifyingnumber
wmic baseboard get manufacturer,product,serialnumber

• wmic bios get serialnumber — o número de série do aparelho gravado no firmware. Em um Dell, é a Service Tag.
• wmic csproduct get vendor,name,identifyingnumber — fabricante, nome do modelo e, de novo, o número de série.
• wmic baseboard get manufacturer,product,serialnumber — o número de série da própria placa-mãe, útil para PCs montados.

PowerShell: o jeito moderno

Clique com o botão direito no botão Iniciar e escolha Terminal (ou Windows PowerShell). Depois rode:

Get-CimInstance Win32_BIOS | Select-Object SerialNumber
Get-CimInstance Win32_ComputerSystemProduct | Select-Object Vendor, Name, IdentifyingNumber
Get-CimInstance Win32_ComputerSystem | Select-Object Manufacturer, Model
Get-CimInstance Win32_BaseBoard | Select-Object Manufacturer, Product, SerialNumber
Get-CimInstance Win32_DiskDrive | Select-Object Model, SerialNumber

O que cada comando mostra

• Win32_BIOS — o número de série principal do aparelho. É esse que os fabricantes pedem.
• Win32_ComputerSystemProduct — fabricante, nome do produto e número de série (IdentifyingNumber).
• Win32_ComputerSystem — o fabricante e o modelo exato, por exemplo um modelo específico de ThinkPad ou Latitude.
• Win32_BaseBoard — fabricante, modelo e número de série da placa-mãe.
• Win32_DiskDrive — o modelo e o número de série de cada unidade, útil para ver se o SSD de um notebook usado foi trocado.

Get-ComputerInfo e systeminfo: o quadro completo

Para ter uma visão geral do sistema inteiro, o Get-ComputerInfo do PowerShell e o antigo systeminfo são muito úteis.

Get-ComputerInfo
Get-ComputerInfo -Property "Bios*"
Get-ComputerInfo | Select-Object CsManufacturer, CsModel, OsName, OsVersion
systeminfo

• Get-ComputerInfo — lista centenas de propriedades: edição e build do Windows, fabricante, modelo, detalhes da BIOS, memória, fuso horário e muito mais. Pode levar alguns segundos.
• Get-ComputerInfo -Property "Bios*" — mostra só as informações do firmware, incluindo a versão da BIOS e o campo do número de série.
• systeminfo — funciona tanto no Prompt de Comando quanto no PowerShell. Mostra a versão do sistema, a data de instalação, a última inicialização, o fabricante, o modelo, a versão da BIOS e as atualizações instaladas. Observe que o systeminfo não mostra o número de série — para isso, use um dos comandos acima.

No Mac, os comandos equivalentes são outros — veja nosso guia de comandos do Terminal do Mac.

Salve os resultados em um arquivo

Assistências técnicas e equipes de TI muitas vezes precisam de um registro para anexar a um chamado ou a uma nota. O PowerShell consegue gravar o resultado direto em um arquivo de texto na sua área de trabalho:

Get-CimInstance Win32_BIOS | Select-Object SerialNumber | Out-File "$env:USERPROFILE\Desktop\serial.txt"
Get-CimInstance Win32_ComputerSystemProduct | Select-Object Vendor, Name, IdentifyingNumber | Format-List

Se a sua área de trabalho estiver sincronizada com o OneDrive, o arquivo pode aparecer na pasta Área de Trabalho do OneDrive. A versão com Format-List mostra cada valor em uma linha, o que facilita copiar para um formulário.

Sem linha de comando? Outros lugares para achar o número de série

• Tela de configuração do firmware: reinicie e pressione a tecla de configuração mostrada na inicialização (geralmente F2, F10, F1 ou Delete, dependendo da marca). A página principal da configuração da BIOS/UEFI costuma mostrar o número de série ou a Service Tag.
• Apps do fabricante: muitos notebooks vêm com um app de suporte — como Dell SupportAssist, HP Support Assistant ou Lenovo Vantage — que mostra o número de série e a garantia na tela inicial.
• Etiquetas: embaixo do notebook, dentro do compartimento da bateria em modelos mais antigos, na parte de trás ou na lateral de um desktop e na caixa original.

Ao comprar um notebook usado, compare o número de série do firmware com o da etiqueta. Se forem diferentes, pergunte o motivo: um conserto legítimo de placa-mãe não tem problema, mas você precisa saber disso antes de pagar.

Lendo o número de série ou o IMEI de um celular pelo PC

Android com ADB

Instale as Android SDK Platform-Tools oficiais do Google, ative as Opções do desenvolvedor (toque sete vezes em Número da versão em Configurações › Sobre o telefone) e ative a depuração USB. Conecte o celular, aceite o aviso na tela dele e rode, na pasta platform-tools:

adb devices
adb get-serialno
adb shell getprop ro.product.manufacturer
adb shell getprop ro.product.model

Esses comandos confirmam que o celular está conectado e mostram o número de série, a marca e o código do modelo. Ler o IMEI pelo ADB é outra história: no Android 10 e posteriores, apps e ADB precisam de permissão privilegiada para lê-lo, então truques antigos como service call iphonesubinfo não retornam mais o IMEI nos celulares modernos. O jeito confiável continua sendo digitar *#06# no próprio celular ou ver em Configurações › Sobre o telefone. Mais comandos no nosso guia de comandos ADB.

iPhone com Windows

Conecte o iPhone e abra o app Dispositivos Apple (Windows 11) ou o iTunes. O resumo do aparelho mostra o número de série. No iTunes, clicar na linha do número de telefone ou do número de série alterna entre outros identificadores, incluindo o IMEI. Você também pode ver os dois em Ajustes › Geral › Sobre no próprio celular.

Com o número em mãos, uma consulta de fabricante + modelo confirma o que o aparelho realmente é, e uma consulta na blacklist da GSMA confirma que ele não foi registrado como roubado. Para iPhones, use o relatório Informações Básicas Tudo-em-um; para Samsung, o relatório Samsung Info; para Pixel, a consulta Google Pixel Info. Nosso guia para encontrar o número IMEI mostra todos os outros métodos.

Teste no terminal

Você pode testar números IMEI e de série aqui mesmo. Digite help para ver todos os comandos e depois experimente imei 356938035643809 para validar um IMEI, tac 35693803 para consultar o código do modelo ou serial seguido de um número de série Apple para decodificá-lo:

Quando quiser um relatório completo, faça a consulta abaixo ou acesse a página de consulta de número de série: