Como desbloquear um iPhone da Cricket Wireless (requisitos e passos 2026)

A Cricket Wireless é uma marca pré-paga, e isso define tudo sobre como os iPhones dela são bloqueados. A Cricket vende iPhones com desconto e recupera esse desconto ao longo de meses de serviço pago, por isso as regras de desbloqueio giram em torno de uma ideia: o celular precisa ter sido usado na Cricket por tempo suficiente antes de o bloqueio ser retirado.

Isso torna os iPhones Cricket uma armadilha frequente para quem compra usado. Um celular que foi comprado, ativado por algumas semanas e depois revendido pode parecer perfeito, mas recusar qualquer chip que não seja da Cricket. Este guia explica como funciona o bloqueio da Cricket, o que a operadora geralmente exige, como pedir o desbloqueio e o que fazer quando você não é o dono original.

Por que um iPhone Cricket não é a mesma coisa que um iPhone AT&T

A Cricket pertence à AT&T e funciona na rede da AT&T, então muita gente acha que um iPhone Cricket e um iPhone AT&T são intercambiáveis. Nos registros de ativação da Apple, não são. Cada iPhone tem uma política de operadora vinculada ao seu IMEI, e um iPhone Cricket tem uma política específica da Cricket. Essa política decide quais chips e perfis eSIM o celular aceita na ativação.

Isso tem duas consequências práticas:

• O portal de desbloqueio da AT&T não resolve. A Cricket processa os próprios desbloqueios. Enviar um IMEI da Cricket para a AT&T é um dos motivos mais comuns para compradores receberem uma recusa confusa. Se o seu aparelho for mesmo da AT&T, veja o nosso guia de desbloqueio de iPhone AT&T.
• Compartilhar a rede não significa compartilhar chips. Não presuma que um iPhone bloqueado na Cricket vai aceitar um chip da AT&T, nem o contrário. Teste, ou consulte a política pelo IMEI.

Como o bloqueio fica nos servidores da Apple, e não no software do celular, um desbloqueio legítimo é permanente. Ele sobrevive a atualizações do iOS, restaurações e ao apagamento do aparelho. O contexto de como isso funciona está no nosso artigo sobre a política next tether do iPhone.

Requisitos de desbloqueio da Cricket (regras gerais)

A Cricket publica sua política de desbloqueio de aparelhos no site oficial, e o texto já mudou várias vezes. Historicamente, as regras seguem este padrão:

• Período de serviço ativo. O iPhone precisa ter ficado ativo em um plano pago da Cricket por um período mínimo. Seis meses é há muito tempo a referência usual da Cricket.
• Totalmente pago. Se o celular foi comprado parcelado, o saldo precisa estar quitado.
• Sem registro de perda ou roubo, e sem ligação com fraude ou conta bloqueada.
• Um aparelho Cricket. Ele precisa estar de fato bloqueado na Cricket, e não na AT&T, Verizon ou outra operadora.

Em alguns períodos, a Cricket também desbloqueou automaticamente aparelhos elegíveis quando o período de serviço era atingido, enquanto aparelhos mais antigos precisavam de pedido manual. Se isso vale para o seu celular depende de quando e como ele foi vendido.

Como pedir o desbloqueio à Cricket

1. Pegue o IMEI no próprio celular

Digite *#06# ou abra Ajustes › Geral › Sobre e role até IMEI. Em iPhones dual-SIM, aparecem dois números; use o IMEI principal. Cole-o abaixo para confirmar que ele passa no teste do dígito verificador de Luhn antes de enviá-lo a qualquer lugar — um dígito errado faz qualquer pedido falhar.

2. Confirme que é mesmo um bloqueio da Cricket

Ajustes › Geral › Sobre › Bloqueio da operadora informa “Bloqueado para SIM” ou “Sem restrições de SIM”, mas não diz o nome da operadora. Uma consulta de operadora + bloqueio de chip mostra qual política de operadora está vinculada ao IMEI, para você saber que está falando com a empresa certa.

3. Envie o pedido pela Cricket

Clientes da Cricket normalmente podem pedir o desbloqueio pela conta, pelo app myCricket ou pelo suporte da Cricket. Tenha em mãos o IMEI, o número de telefone da conta e o PIN da conta. Quem não é cliente e comprou um celular Cricket usado geralmente precisa falar diretamente com a Cricket e pode ter que apresentar comprovante de compra.

4. Ative o desbloqueio

Quando a Cricket confirmar o desbloqueio, coloque ou adicione um chip de outra operadora e reinicie o iPhone. Se ainda aparecer “SIM não suportado”, faça backup e restaure o celular com um Mac ou PC (Finder ou Dispositivos Apple / iTunes), ou apague-o. Durante a reativação, o iPhone baixa a nova política, e o Bloqueio da operadora deve mudar para Sem restrições de SIM. Nosso guia sobre como saber se um iPhone está desbloqueado mostra outras formas de confirmar.

Comprando um iPhone Cricket usado: o problema da elegibilidade

A maioria dos desbloqueios da Cricket que falham não tem nada a ver com o comprador. A causa está na conta do primeiro dono:

Antes de pagar, combine a consulta de operadora com uma consulta na blacklist da GSMA, que mostra se o IMEI foi registrado e compartilhado com outras redes. Também ajuda entender a diferença entre celulares bloqueados na operadora e desbloqueados para pagar um preço justo pelo aparelho.

Serviços de desbloqueio do iSerial para iPhones Cricket limpos e elegíveis

A via oficial é o primeiro passo certo. Mas alguns donos não conseguem usá-la na prática — o celular foi comprado no exterior, a conta original foi encerrada ou o vendedor sumiu, mesmo com o aparelho limpo e com o histórico de serviço exigido. Para esses casos, o iSerial processa desbloqueios de iPhone Cricket apenas para aparelhos limpos e elegíveis:

• Desbloqueio de iPhone Cricket, todos os modelos (limpo, 6+ meses ativo) — o serviço padrão para celulares que cumprem a regra de serviço ativo.
• Desbloqueio premium Cricket — iPhone série 11
• Desbloqueio premium Cricket — iPhone 12
• Desbloqueio premium Cricket — iPhone série 13
• Desbloqueio premium Cricket — iPhone série 14
• Desbloqueio premium Cricket — iPhone série 15

Os serviços premium têm prazo próprio (indicado em cada página de serviço) e são específicos por modelo, então peça o que corresponde exatamente ao seu iPhone. Se não tiver certeza do modelo, a consulta de IMEI confirma. Você encontra todas as operadoras atendidas na página de desbloqueio de iPhone. Nunca processamos celulares registrados como perdidos ou roubados.

Resolvendo problemas no desbloqueio da Cricket

• “Não elegível” pela Cricket: quase sempre é o período de serviço ativo, um saldo pendente ou um bloqueio na conta. Pergunte qual regra falhou — a solução é diferente para cada uma.
• Desbloqueio confirmado, mas ainda “SIM não suportado”: o celular não foi reativado. Reinicie com o novo chip e restaure se necessário. Antes, remova qualquer eSIM antigo da Cricket em Ajustes › Celular.
• Só funciona no Wi-Fi depois do desbloqueio: é um problema de operadora ou de banda, não de bloqueio. Instale qualquer atualização de ajustes da operadora (Ajustes › Geral › Sobre mostra um aviso) e confira se a nova rede suporta o modelo.
• iPhone só com eSIM: iPhones dos EUA a partir do iPhone 14 não têm gaveta de chip. Peça à nova operadora um eSIM e adicione-o em Ajustes › Celular › Adicionar eSIM.
• O vendedor diz “está desbloqueado, funciona na AT&T”: isso não prova nada sobre outras redes. Teste com o chip de uma operadora que não use a rede da AT&T, ou consulte a política pelo IMEI.

Veredito: consulte primeiro, depois escolha o caminho

Um iPhone Cricket com registro limpo e histórico de serviço adequado é simples de desbloquear — pela Cricket ou por um serviço para aparelhos elegíveis quando a via oficial não é viável. Um celular com histórico curto, saldo em aberto ou alerta na blacklist precisa de uma análise mais cuidadosa antes de você gastar qualquer coisa. Digite o IMEI abaixo para ver a operadora, o status de bloqueio e a situação na blacklist de uma vez: