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Contrato do Usuário

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Este contrato é firmado entre você e a iSerial (iserial.us). Ao criar uma conta, adicionar fundos ou fazer um pedido, você o aceita, juntamente com nossos Termos de Serviço, Política de Privacidade e Política de Reembolso e Entrega.

1. Sua conta

  • Uma conta por pessoa ou empresa. Mantenha sua senha em sigilo; você é responsável pela atividade na sua conta.
  • Use um endereço de e-mail real e acessível. Alguns recursos (adicionar fundos, pagamentos com a carteira) exigem um e-mail verificado.

2. Saldo da carteira

  • Os fundos que você adiciona ficam como saldo em USD na sua conta e só podem ser usados em serviços da iSerial.
  • Os depósitos são creditados após a confirmação do provedor de pagamento. Os saldos não rendem juros e não são transferíveis entre contas.
  • O saldo não utilizado pode ser reembolsado pelo método de pagamento original mediante solicitação, descontadas as taxas do provedor, a menos que tenha sido obtido por fraude ou chargebacks.

3. Somente uso legal

Você confirma que é dono de todo aparelho que verifica ou desbloqueia, ou que tem a permissão do dono. Cooperamos com as autoridades em casos de aparelhos roubados e podemos suspender contas que enviem identificadores marcados como perdidos ou roubados.

4. Resultados

Os resultados das verificações vêm de bancos de dados de terceiros (fontes Apple de nível GSX, operadoras, blacklist GSMA). Nós os entregamos exatamente como retornados e não podemos alterar o que essas fontes informam.

5. Suspensão

Podemos suspender contas envolvidas em fraude, chargebacks, abuso do suporte ou tentativas de atacar o serviço. Saldos de depósitos legítimos serão reembolsados.

6. Contato

Dúvidas sobre este contrato: support@iserial.us · +1 (904) 637-5289.