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Desbloqueo de operadora

Cómo transferir una eSIM a otro iPhone o Android

Cómo transferir una eSIM a otro iPhone o Android: qué es el EID, cómo sirve el código QR y por qué un celular bloqueado por operadora igual puede rechazarla.

Equipo de iSerial
Actualizado · 6 min de lectura
Cómo transferir una eSIM a otro iPhone o Android
En este artículo
  1. Cómo funciona la eSIM: EID, perfil y SM-DP+
  2. Cómo activar una eSIM: QR, app u operadora
  3. Cómo configurar una eSIM en iPhone
  4. Cómo transferir una eSIM a un iPhone nuevo
  5. Cómo pasar la eSIM en Android
  6. ¿La eSIM funciona si el celular está bloqueado?
  7. Qué hacer si la eSIM no se activa
  8. La eSIM, en corto

Una eSIM hace lo mismo que un chip de plástico: le demuestra a la red que eres un cliente que paga. La diferencia es que vive en un chip soldado a la placa. No hay nada que insertar ni que perder. La operadora te manda un perfil y el celular lo descarga y lo guarda.

Esa comodidad trae otras dudas. ¿Cómo sabe la operadora a qué celular enviar el perfil? ¿Qué pasa si cambias de celular, lo restableces o lo vendes? ¿Y por qué una eSIM de otra operadora falla en algunos usados? Aquí está el mecanismo, los pasos en iPhone y Android, y los casos que suelen trabar a la gente.

Cómo funciona la eSIM: EID, perfil y SM-DP+

Tres piezas hacen que una eSIM funcione:

  • El chip eUICC y su EID. El chip integrado tiene un identificador de 32 dígitos llamado EID. Identifica el chip, no el celular ni el plan. El IMEI sigue siendo la identidad del celular en la red. La guía IMEI, número de serie, MEID y EID explica la diferencia.
  • El perfil. Es el equivalente digital del chip: tu número, las claves de la red y los ajustes. El celular puede guardar varios perfiles, pero normalmente usa uno o dos a la vez.
  • El servidor SM-DP+. Es el servidor de la operadora que prepara tu perfil y lo entrega, de forma segura, a un eUICC concreto.

Cada forma de activación de abajo solo le dice al celular dónde está el servidor SM-DP+ y qué perfil tiene que bajar.

Cómo ver tu EID y tu IMEI

En la mayoría de los celulares con eSIM, el código del marcador muestra los dos:

Phone dialer
*#06#

En iPhone también puedes ir a Ajustes › General › Información y bajar hasta EID. En Android suele estar en Ajustes › Acerca del teléfono (en Samsung, muchas veces en Información de estado). Algunas operadoras piden el EID cuando emiten la eSIM a distancia.

Cómo activar una eSIM: QR, app u operadora

MétodoCómo funcionaCuándo se usa
Código QREscaneas un código con la dirección SM-DP+ y un código de activacióneSIM de viaje y muchas operadoras
Activación de la operadoraLa operadora vincula un perfil a tu celular y aparece “Plan celular de la operadora listo para instalarse”Comprar el celular en la operadora o pedirlo en línea
App de la operadoraLa app envía el perfil al celularPrepago y cambios que haces tú mismo
A manoEscribes la dirección SM-DP+ y el código de activaciónSi la cámara falla o el QR está en la misma pantalla

Cómo configurar una eSIM en iPhone

  1. Conéctate a Wi-Fi.
  2. Abre Ajustes › Celular (Datos móviles en algunas regiones) › Agregar eSIM.
  3. Elige Usar código QR y escanéalo, o toca “Ingresar los detalles manualmente” para escribir la dirección SM-DP+ y el código de activación.
  4. Si la operadora usó activación directa, aparece el aviso “Plan celular de la operadora listo para instalarse”. Tócalo.
  5. Ponle un nombre a la línea (Personal, Trabajo, Viaje) y elige la línea predeterminada para llamadas, iMessage y datos.

Algunas operadoras también dejan convertir un chip físico en eSIM en Ajustes › Celular: tocas la línea y eliges “Convertir a eSIM”. Si no aparece, ese plan no lo permite.

Cómo transferir una eSIM a un iPhone nuevo

Desde iOS 16, un iPhone puede pasar la eSIM a otro si la operadora lo permite. Se llama eSIM Quick Transfer:

  1. Deja el iPhone anterior cerca, desbloqueado, con Bluetooth encendido y con la misma cuenta de Apple.
  2. En el iPhone nuevo, durante la configuración o en Ajustes › Celular › Agregar eSIM, elige Transferir desde un iPhone cercano.
  3. Confirma en el iPhone anterior e ingresa el código que muestre el nuevo, si pide uno.
  4. Espera la activación. En cuanto la línea se mueve, deja de funcionar en el iPhone anterior.

Las versiones recientes de iOS también pueden pasar una eSIM entre un iPhone y un Android con algunas operadoras, pero el soporte es limitado. Si no te ofrece eSIM Quick Transfer, la operadora te emite una eSIM nueva desde su app, su sitio o un código QR.

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Cómo pasar la eSIM en Android

Los menús de Android cambian según la marca y la versión. Estas son las rutas habituales:

  • Google Pixel: Ajustes › Red e internet › SIMs › Agregar SIM (o “+”), luego “¿Descargar una SIM?” y escanea el código QR.
  • Samsung Galaxy: Ajustes › Conexiones › Administrador de SIM › Agregar eSIM. Después escanea el QR o usa la opción de la operadora.
  • Otras marcas: busca en Red móvil o en los ajustes del chip “Agregar eSIM” o “Descargar SIM”.

Donde más varía Android es en la transferencia. Los Pixel y Galaxy recientes pueden mover una eSIM desde el celular anterior durante la configuración, con operadoras compatibles, usando un código en pantalla o un QR. Los celulares más viejos, las marcas chicas y muchas operadoras fuera de EE.UU. y Europa todavía piden un perfil nuevo. Si el tuyo no ofrece transferencia, pídele a la operadora un reemplazo de eSIM. Suele ser rápido, pero te piden verificar tu identidad: justo eso te protege de las estafas y del cambio de chip (SIM swap).

¿La eSIM funciona si el celular está bloqueado?

La eSIM no salta el bloqueo de operadora. Un celular bloqueado revisa cada perfil con la misma regla que un chip físico:

  • Un iPhone bloqueado solo acepta eSIM de su operadora (y de las redes que permita su política). Las de otras operadoras suelen no instalarse, o muestran “SIM no compatible” / “No se puede agregar esta eSIM”.
  • Algunos Android bloqueados bajan un perfil de otra operadora, pero no conectan, o piden el desbloqueo de red.
  • Los iPhone 14 y posteriores de EE.UU. son solo eSIM. No puedes probarlos con un chip prestado, así que el estado de bloqueo importa todavía más.

Por eso conviene comprobarlo antes de comprar, antes de viajar y antes de pagar una eSIM de viaje. Una consulta de operadora y bloqueo de chip muestra la operadora y si el iPhone está bloqueado. Una consulta de bloqueo de chip da un sí o un no rápido, y la consulta de bloqueo de chip por IMEI o serie sirve cuando solo tienes el número de serie. La guía cómo saber si un iPhone está liberado explica cómo leer el resultado.

Qué hacer si la eSIM no se activa

  • “No se puede completar el cambio del plan celular”: casi siempre es un QR ya usado o vencido, o una conexión floja. Usa un Wi-Fi estable y pide a la operadora que lo vuelva a emitir.
  • La eSIM quedó instalada, pero dice “Sin servicio”: comprueba que la línea esté encendida, que los datos salgan por esa línea y que la itinerancia esté activa en las eSIM de viaje.
  • “Este código ya no es válido”: el perfil ya se descargó en otro celular. Solo la operadora puede liberar uno nuevo.
  • El perfil no se instala en un usado: sospecha de bloqueo de operadora o de un IMEI bloqueado. Una consulta de lista negra GSMA descarta lo segundo.
  • ¿Necesitas el panorama del celular? El informe básico todo en uno confirma el modelo exacto. Importa, porque no todas las variantes de un país traen eSIM. La página de consulta de operadora lista cada consulta de bloqueo.

La eSIM, en corto

La eSIM es más simple que un chip de plástico cuando entiendes las piezas: el EID identifica el chip, la operadora prepara un perfil y el celular lo descarga, siempre que el bloqueo permita esa operadora. Antes de comprar un usado o un plan de viaje, consulta el estado de bloqueo con el IMEI:

Haz la verificación ahora
Iniciar sesión para pagar desde tu billetera — sin pasar por caja
Marca *#06# o abre Ajustes → General → Información.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el número EID de mi celular?

El EID es un identificador de 32 dígitos del chip eSIM integrado (eUICC). La operadora lo usa para enviar el perfil al celular correcto. Lo ves marcando *#06# o en Información, dentro de Ajustes.

¿Puedo usar el mismo código QR de eSIM dos veces?

Casi nunca. La mayoría de los QR de eSIM son de un solo uso. Cuando el perfil ya se descargó, la operadora tiene que emitir otro.

¿Cómo transfiero mi eSIM a un iPhone nuevo?

Si tu operadora lo permite, usa eSIM Quick Transfer: deja el iPhone anterior cerca y elige Transferir desde un iPhone cercano durante la configuración o en Ajustes › Celular › Agregar eSIM. Si no aparece, pide una eSIM nueva a la operadora.

¿La eSIM funciona en un celular bloqueado por operadora?

Solo con eSIM de la operadora del bloqueo, o de las redes que esa política permita. Los perfiles de otras operadoras fallan o muestran SIM no compatible.

¿Qué pasa con mi eSIM si borro el celular?

En iPhone te preguntan si quieres conservar o borrar la eSIM. Si la borras, la operadora tiene que emitir un perfil nuevo. Bórrala siempre antes de vender el celular.

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