مشكلات iOS 27: استنزاف البطارية وارتفاع الحرارة والأعطال وطرق حلها

أكثر مشكلات iOS 27 شيوعًا هي استنزاف البطارية بسرعة أكبر، وسخونة الهاتف، وتجمّد الواجهة، وإعادة التشغيل المفاجئة في iPhone 18 Pro الجديد. أصلحت Apple ثلاثة من أسوأ الأخطاء في iOS 27.0.1 بتاريخ 28 سبتمبر 2026، ومعظم شكاوى البطارية والحرارة تهدأ من تلقاء نفسها خلال بضعة أيام بعد انتهاء الفهرسة في الخلفية. وإن لم يحدث ذلك عندك، فالحلول المفصّلة أدناه تعالج أغلب الحالات دون الحاجة إلى زيارة متجر Apple.

صدر iOS 27 يوم الاثنين 14 سبتمبر 2026، وصدر معه iOS 26.7 لمن يفضّلون البقاء على الإصدار القديم. يجمع هذا الدليل ما أُبلغ عنه فعلًا، وما أكدته Apple (وما لم تؤكده)، وما يمكنك فعله اليوم حيال كل مشكلة.

ما مشكلات iOS 27 التي يبلّغ عنها المستخدمون؟

بعد أسبوعين من الإطلاق، جمع موقع Cybernews شكاوى المستخدمين من Reddit ومنتديات مجتمع Apple ووسائل التواصل الاجتماعي (نُشر في 28 سبتمبر وحُدّث في 29 سبتمبر 2026). والنمط مألوف في أي إصدار رئيسي x.0: تتركز معظم البلاغات حول عدد قليل من الأعراض بدلًا من خلل كارثي واحد.

ضع حجم المشكلة في سياقه. سلاسل الشكاوى عيّنة منتقاة ذاتيًا: من يواجه مشكلة يكتب عنها، ومن لا يواجهها لا يكتب. لا توجد بيانات عامة توضح نسبة أجهزة iPhone المتأثرة، ولم تنشر Apple أي بيانات من هذا النوع.

ماذا أصلح iOS 27.0.1، وأين iOS 27.1؟

أصدرت Apple تحديث iOS 27.0.1 في 28 سبتمبر 2026. وتذكر ملاحظات الإصدار ثلاثة إصلاحات بالتحديد:

• قد يعيد iPhone 18 Pro وiPhone 18 Pro Max التشغيل بشكل غير متوقع عند فشل المصادقة عبر Face ID.
• قد يظهر تشوّه لوني في الصور الملتقطة بتقريب 2x في ظروف إضاءة معينة عند فتحة f/1.48 على عدد قليل من أجهزة iPhone 18 Pro و18 Pro Max.
• قد يؤدي فتح مركز الإشعارات ومركز التحكم في الوقت نفسه إلى توقف شاشة اللمس عن الاستجابة.

لا تذكر الملاحظات شيئًا عن عمر البطارية أو الحرارة أو Wi-Fi أو Bluetooth. وكما قال موقع TechRepublic، فإن ثلاثة إصلاحات مسمّاة لا تعني أن iOS 27.0.1 يحل كل الأخطاء.

إصلاحات iOS 27.1: لماذا لن يصل 27.1 إلى جهازك

إن كنت تبحث عن إصلاحات iOS 27.1، فإليك المفاجأة. بحسب موقع MacTrast (16 سبتمبر 2026)، تخطّت Apple إصدار نسخة تجريبية عامة من 27.1 لأجهزة iPhone الحالية، لأن iOS 27.1 هو الإصدار المثبّت مسبقًا على هاتف iPhone Duo القابل للطي المنتظر في 23 أكتوبر. وانتقلت أجهزة iPhone الحالية مباشرة إلى النسخة التجريبية من iOS 27.2، ويُتوقع أن يندمج الفرعان البرمجيان مجددًا في iOS 27.3.

لذلك، بالنسبة لأجهزة iPhone 11 حتى iPhone 18 Pro Max، يُتوقع أن يكون تحديث الميزات التالي بعد 27.0.x هو iOS 27.2. وتضيف نسخته التجريبية Siri AI باللغات الفرنسية واليابانية والكورية والبرتغالية والإسبانية، إلى جانب تغييرات أخرى. لم تعلن Apple موعد إصدار عام، وقد تصدر تحديثات إصلاح أخطاء أخرى من فئة 27.0.x في أي وقت.

لماذا يكون استنزاف بطارية iOS 27 مؤقتًا في الغالب

بعد أي تحديث رئيسي، يكون لدى جهاز iPhone الكثير من العمل غير المرئي. تقول وثيقة الدعم الخاصة بـ Apple حول البطارية بعد التحديثات (نُشرت خلال دورة iOS 26، support.apple.com/en-us/125039) إنه مباشرة بعد التحديث، «وخاصة الإصدارات الرئيسية، قد تلاحظ تأثيرًا مؤقتًا على عمر البطارية والأداء الحراري. وهذا أمر طبيعي». والسبب الذي تذكره: الجهاز يفهرس البيانات والملفات للبحث، وينزّل موارد جديدة، ويحدّث التطبيقات في الخلفية.

ويضيف iOS 27 سببًا خاصًا لتوقّع ذلك. فكما يشير موقع The Mac Observer، ذكرت ملاحظات iOS 26.6 أن ذلك التحديث «يحسّن فهرس Spotlight استعدادًا لـ iOS 27»، وتقول مواد Apple عن iOS 27 إن البحث في Spotlight والصور والبريد أُعيد بناؤه. وإعادة بناء فهارس البحث لعشرات الآلاف من الصور والرسائل ورسائل البريد تستهلك وقت المعالج، ووقت المعالج يستهلك البطارية ويولّد الحرارة.

والملخص نفسه من The Mac Observer واضح بشأن الحدود: لم تنشر Apple شيئًا يتنبأ باستنزاف بطارية iOS 27 تحديدًا أو يقيسه أو يفسّره، ولا توجد صفحة إرشادات للبطارية خاصة بـ iOS 27. لذا اعتبر أول 48 إلى 72 ساعة فترة استقرار، لكن لا تتجاهل الاستنزاف الذي يستمر بعد أسبوع.

كيف تصلح استنزاف بطارية iOS 27

اتّبع هذه الخطوات بالترتيب. كل خطوة آمنة ويمكن التراجع عنها.

1. ثبّت iOS 27.0.1 (أو أحدث). انتقل إلى الإعدادات › عام › تحديث البرامج. غالبًا ما تتضمن تحديثات إصلاح الأخطاء تحسينات غير مذكورة في الاستقرار.
2. امنح الجهاز وقتًا. اشحنه طوال الليل على Wi-Fi لمدة ليلتين أو ثلاث قبل الحكم على عمر البطارية.
3. اعثر على التطبيق المسبب. افتح الإعدادات › البطارية وانظر إلى آخر 24 ساعة وآخر 10 أيام. التطبيق ذو النشاط المرتفع «في الخلفية» هو المشتبه المعتاد. حدّثه من App Store، أو احذفه وأعد تثبيته.
4. قلّل تحديث التطبيقات في الخلفية. الإعدادات › عام › تحديث التطبيقات في الخلفية. أوقفه للتطبيقات التي لا تحتاج إلى بيانات محدّثة وهي مغلقة.
5. راجع خدمات الموقع. الإعدادات › الخصوصية والأمن › خدمات الموقع. غيّر التطبيقات من «دائمًا» إلى «أثناء الاستخدام».
6. أعد تشغيل iPhone. إعادة التشغيل البسيطة تنهي العمليات العالقة، وهي وحدها تصلح كثيرًا من أعطال الأدوات والرسوم المتحركة المبلّغ عنها في iOS 27.
7. أعد تعيين جميع الإعدادات إن استمر الاستنزاف بعد أسبوع. الإعدادات › عام › نقل أو إعادة تعيين iPhone › إعادة تعيين › إعادة تعيين جميع الإعدادات. يحتفظ ذلك ببياناتك لكنه يعيد ضبط كلمات مرور Wi-Fi والخلفية والتفضيلات.

الاستنزاف الليلي في وضع الطيران، كما يصفه بعض قراء Cybernews، يشير إلى عملية عالقة في حلقة تكرار وليس إلى استخدام الراديو. وإعادة التشغيل مع تحديث التطبيقات هي الخطوة الأولى الصحيحة. وإن استمر الأمر بعد أسبوع، فتواصل مع دعم Apple واطلب منهم إجراء فحص تشخيصي، فهم يرون سجلات البطارية والعمليات التي لا تستطيع أنت رؤيتها.

ارتفاع حرارة iOS 27: ما الطبيعي وما غير الطبيعي

الهاتف الدافئ عند اللمس في اليوم أو اليومين الأولين بعد التحديث يتصرف كما تصفه Apple. أما الهاتف الساخن لدرجة إظهار تحذير الحرارة، أو الذي يخفت سطوع شاشته من تلقاء نفسه، أو يرفض الشحن فوق 80%، فحالته مختلفة.

حلول سريعة لجهاز iPhone شديد السخونة

• أزل الغطاء السميك أثناء الشحن، وتجنّب الشحن تحت وسادة أو تحت أشعة الشمس المباشرة.
• استخدم شاحنًا وكابلًا معتمدين، فالشواحن الرخيصة تسخن وقد تخفّض الأداء.
• أغلق تطبيقات الكاميرا والملاحة والألعاب، فهي الأكثر استهلاكًا للمعالج ومعالج الرسومات.
• راجع الإعدادات › البطارية بحثًا عن تطبيق واحد يستهلك حصة غير معتادة من الطاقة.

بعض حالات توقف الشحن عند 80% مقصودة. فخاصية الشحن المحسّن للبطارية وإعدادات حد الشحن في الإعدادات › البطارية › الشحن قد تُبقي البطارية عند 80% لتقليل التآكل، كما يوقف iOS الشحن مؤقتًا عندما تكون البطارية دافئة. هذه حماية وليست خللًا.

جهاز iPhone يعيد التشغيل باستمرار على iOS 27؟ افعل التالي

إذا أعاد جهاز iPhone 18 Pro أو 18 Pro Max التشغيل عند فشل Face ID، فالحل هو iOS 27.0.1، فثبّته. وفي حالات إعادة التشغيل الأخرى، اتّبع هذا التسلسل:

1. حدّث إلى أحدث إصدار من iOS 27.0.x.
2. راجع بيانات التحليلات. الإعدادات › الخصوصية والأمن › التحليلات والتحسينات › بيانات التحليلات. تكرار إدخالات «panic-full» يعني أن النظام نفسه انهار، ويستطيع دعم Apple قراءتها.
3. حرّر مساحة التخزين. عندما تقل المساحة الفارغة عن نحو 5 إلى 10%، يصعب على iOS إنهاء المهام الخلفية. راجع الإعدادات › عام › مساحة تخزين iPhone.
4. أزل ملفات التعريف أو تطبيقات VPN المضافة مؤخرًا التي لا تحتاجها، من الإعدادات › عام › VPN وإدارة الجهاز.
5. انسخ احتياطيًا واستعد. إن استمرت إعادة التشغيل، انسخ بياناتك احتياطيًا إلى iCloud أو إلى كمبيوتر، ثم امسح الهاتف واستعده. هذا يستبعد احتمال تلف الإعدادات.

إعادة التشغيل التي تستمر على جهاز iPhone مستعاد حديثًا تشير إلى العتاد، وغالبًا البطارية أو اللوحة الأم أو قطعة بديلة غير أصلية. عندها يحين وقت حجز موعد إصلاح.

مشكلات Wi-Fi وBluetooth في iOS 27

خلال الفترة التجريبية في الصيف، أبلغ المطورون في منتديات Apple للمطورين عن انقطاع Wi-Fi وBluetooth بشكل متقطع (مثلًا في iOS 27 beta 1). ولم نعثر حتى 3 أكتوبر 2026 على خلل في Wi-Fi أو Bluetooth في الإصدار العام مبلّغ عنه على نطاق واسع ومؤكد من Apple. إن كنت متأثرًا، فهذه الخطوات تحل معظم مشكلات الاتصال:

• الإيقاف وإعادة التشغيل: أوقف Wi-Fi أو Bluetooth من الإعدادات (لا من مركز التحكم فقط، فهو يقطع الاتصال لا أكثر)، ثم أعد تشغيل iPhone، ثم شغّله مجددًا.
• النسيان وإعادة الاتصال: الإعدادات › Wi-Fi › اضغط ⓘ بجانب الشبكة › نسيان هذه الشبكة. وفي Bluetooth، اضغط ⓘ › نسيان هذا الجهاز ثم أعد الاقتران.
• راجع عنوان Wi-Fi الخاص: بعض أجهزة الراوتر وبوابات تسجيل الدخول ترفض العناوين المتغيرة. اجعله «ثابت» أو «إيقاف» لتلك الشبكة فقط.
• حدّث الملحقات: سماعات AirPods وأنظمة السيارات والساعات الذكية تحتاج غالبًا إلى تحديثات برامج ثابتة خاصة بها مع كل إصدار جديد من iOS.
• أعد تعيين إعدادات الشبكة: الإعدادات › عام › نقل أو إعادة تعيين iPhone › إعادة تعيين › إعادة تعيين إعدادات الشبكة. ستحتاج إلى إدخال كلمات مرور Wi-Fi مجددًا.

افحص صحة البطارية والضمان قبل دفع تكلفة الإصلاح

قد يكشف التحديث عن بطارية متعبة. إن استمر الاستنزاف بعد أسبوع، فافتح الإعدادات › البطارية › صحة البطارية والشحن (الإعدادات › البطارية › صحة البطارية في بعض الطرازات) وانظر إلى السعة القصوى. صممت Apple بطاريات iPhone 15 وما بعده لتحتفظ بنحو 80% من سعتها الأصلية بعد 1,000 دورة شحن كاملة، وبطاريات iPhone 14 وما قبله بعد 500 دورة. وتحت 80% ستظهر لك توصية بالصيانة. ويشرح دليلنا لصحة البطارية وسجل القطع كل رسالة قد تظهر لك.

بعد ذلك، تحقق مما إذا كان الهاتف لا يزال مشمولًا بالضمان أو AppleCare. يُظهر فحص المعلومات الأساسية الشامل المجاني الطراز وحالة الضمان الأساسية من رقم IMEI أو الرقم التسلسلي. وللاطلاع على الإصلاحات ووحدات الاستبدال السابقة وسياسة شركة الاتصالات، يذهب تقرير GSX الكامل أبعد من ذلك، راجع كيف تقرأ تقرير GSX.

متى تتواصل مع Apple

• استمرار الاستنزاف الشديد للبطارية بعد أكثر من أسبوع من التحديث، رغم تطبيق الخطوات أعلاه.
• استمرار إعادة التشغيل بعد استعادة كاملة.
• ظهور تحذير الحرارة أثناء الاستخدام العادي.
• ظهور «صيانة» في صحة البطارية أو رسالة «قطعة غير معروفة» على iPhone.

استخدم تطبيق Apple Support، أو support.apple.com، أو متجر Apple أو مزوّد خدمة معتمدًا من Apple. واطلب منهم إجراء تشخيص عن بُعد قبل أن تدفع أي مبلغ.

كيف ترجع من iOS 27 (ولماذا لا تستطيع غالبًا)

لا يمكنك تثبيت إصدار أقدم من iOS إلا ما دامت Apple «توقّعه»، أي ما دامت خوادم Apple توافق على تثبيت ذلك الإصدار. وبحسب موقع iClarified، أوقفت Apple توقيع iOS 26.6.2 في 21 سبتمبر 2026، وصدر iOS 26.7 كتحديث عبر الهواء فقط دون ملف استعادة. والنتيجة: حتى الآن، لا يمكن إرجاع جهاز iPhone يعمل بالفعل على iOS 27 إلى iOS 26 عبر Finder أو iTunes أو أي طريقة مشروعة.

تجاهل المواقع والأدوات التي تعِد بالرجوع إلى إصدار أقدم أو باستعادة «غير موقّعة». فهي لا تعمل على أجهزة iPhone الحالية، وبعضها يحتوي على برمجيات خبيثة. وإن كنت لا تزال على iOS 26 ولم تحدّث، فيمكنك البقاء عليه وتثبيت iOS 26.7، الذي أصدرته Apple في 14 سبتمبر مع نحو 80 إصلاحًا أمنيًا، بحسب موقع Macworld.

هل أحدّث إلى iOS 27؟ وهل iOS 27 آمن؟

نعم، iOS 27 آمن للتثبيت، والإجابة عن سؤال «هل أحدّث إلى iOS 27» هي نعم لمعظم الناس، بعد صدور iOS 27.0.1. فالإصدارات الرئيسية تحمل المجموعة الأكمل من الإصلاحات الأمنية: يشير Macworld إلى أن iOS 26.7 يتضمن إصلاحات أقل من iOS 27 بسبب تغييرات عميقة على المستوى المنخفض في الإصدار الجديد.

• حدّث الآن إن كان لديك iPhone 18 Pro أو Pro Max (يصلح iOS 27.0.1 مشكلة إعادة التشغيل مع Face ID)، أو إن كنت تريد Siri AI على طراز مدعوم.
• الانتظار خيار معقول إن كنت تعتمد على تطبيق عمل أو تطبيق مصرفي أو ملحق لم يؤكد دعمه لـ iOS 27. ابقَ على iOS 26.7 في الأثناء وواظب على تحديثه.
• قبل التحديث، انسخ بياناتك احتياطيًا إلى iCloud أو إلى كمبيوتر، وحرّر 10 GB على الأقل من مساحة التخزين، وحدّث عبر Wi-Fi والهاتف موصول بالشاحن.

تذكّر أنه بمجرد انتقالك إلى iOS 27 فلن يكون الرجوع خيارًا متاحًا. وإن كنت تشتري iPhone مستعملًا، فسيصلك على الأرجح بنظام iOS 27 مسبقًا؛ تحقق بدقة من الطراز الذي ستحصل عليه عبر فحص الطراز واللون وسعة التخزين واقرأ قائمة التحقق لشراء iPhone مستعمل.

الخلاصة

تنقسم معظم مشكلات iOS 27 إلى مجموعتين: أخطاء حقيقية أصلح iOS 27.0.1 ثلاثة منها، وسلوك مؤقت بعد التحديث ناتج عن الفهرسة وتحديثات التطبيقات. ثبّت أحدث تحديث، وامنح الهاتف بضع ليالٍ على الشاحن، واستخدم الإعدادات › البطارية للعثور على أي تطبيق يسيء التصرف. وإن استمرت المشكلات بعد أسبوع وبعد الاستعادة، فافحص صحة البطارية والضمان ودع Apple تشخّص العتاد. ولأجهزة iPhone الأقدم وقائمة الدعم الكاملة، راجع نظرتنا العامة على iOS 27 وmacOS 27.